OneDrive アイコンの意味は?

ファイルまたはフォルダーの横に表示される glimmer マーク (小さな青い線) は、ファイルが新しいことを示しています。 これは、OneDrive.com online を使用する場合にのみ表示されます。

白い十字形を含む赤の丸は、ファイルまたはフォルダーを同期できないことを意味します。 これは、ファイル エクスプローラーまたは OneDrive 通知領域アイコンに表示されます。

問題の詳細については、通知領域の青または白の OneDrive アイコンをクリックしてください。

ヘルプの詳細については、「OneDrive の同期に関する問題を解決する」を参照してください。

タスクバーにグレーの OneDrive アイコンが表示されている場合は、サインインしていないか、または OneDrive セットアップが完了していません。

PC で を押し、 OneDriveを検索して、 OneDriveデスクトップアプリを開きます。

Mac では、 Finderまたはスポットライトを使用して OneDriveを開始します。

OneDrive または 職場または学校の OneDrive アイコン上の一時停止したシンボルは、ファイルが現在同期されていないことを意味します。

同期を再開するには、通知領域の青または白の OneDrive アイコンを選択し、[その他] を選択して、同期を再開します。

「OneDrive の同期を一時停止し、再開する方法」についてご確認ください。

OneDrive または 職場または学校の OneDrive 上の環状矢印の通知アイコンは、同期が進行中であることを表します。 これには、ファイルをアップロードするときや、クラウドから PC に新しいファイルを同期する OneDrive が含まれます。

同期アイコンは、OneDrive.com でのオンライン時にも表示される場合があります。

OneDrive は、他のファイルやフォルダーの変更も確認し、"変更の処理中" と表示されることがあります。 OneDrive が "変更の処理中" と表示されている場合は、オンラインファイルが開かれていて、非常に大きなファイルが同期されている可能性があります。これは、キューに残っているファイルの数が多いためです。 これらの問題を解決するには、「OneDrive が "変更の処理中" で停止する」を参照してください。

エクスプローラーで [同期保留] アイコンが表示されている場合は、 「OneDrive は "同期が保留中" というメッセージで停止しています。

OneDriveアイコンの上に赤い "entry" というスタイルのアイコンが表示される場合は、アカウントがブロックされていることを意味します。

OneDrive アカウントが停止している場合の対処方法については、こちらを参照してください。

OneDriveまたは 職場または学校の OneDrive アイコンの上に黄色の警告の三角形が表示されている場合は、アカウントに注意が必要です。 アイコンを選択して、アクティビティセンターに表示される警告メッセージを確認します。

OneDrive のファイルまたはフォルダーの横に "people" アイコンが表示されている場合は、そのファイルまたはフォルダーが他のユーザーと共有されていることを示します。

共有を変更する方法の詳細については、「OneDrive のファイルとフォルダーを共有する」を参照してください。

OneDrive ファイルまたはフォルダーの横に青色のクラウドアイコンが表示されている場合は、ファイルがオンラインでのみ利用可能であることを示します。 オンラインのみのファイルは、コンピューターの容量を占有しません。

デバイスがインターネットに接続されていない場合は、オンラインのみのファイルを開くことはできません。 OneDrive のファイルのオンデマンドについて、詳細はこちらをご覧ください

オンラインのみのファイルを開くと、デバイスにダウンロードされ、ローカルで利用可能なファイルになります。 インターネットにアクセスしなくても、ローカルで利用可能なファイルをいつでも開くことができます。 

より多くの容量が必要になった場合は、ファイルをオンラインのみに戻すことができます。 ファイルを右クリックし、[空き領域を増やす] を選択するだけです。 

OneDrive のファイルのオンデマンドについて、詳細はこちらをご覧ください

"常にこのデバイスに残す" としてマークするファイルには、緑色のマークが付いた緑色の丸が付いています。

これらの常に利用できるファイルはデバイスにダウンロードされ、容量を占有しますが、オフラインの場合でも常にそこに存在します。

OneDrive のファイルのオンデマンドについて、詳細はこちらをご覧ください

OneDrive では、ファイルまたはフォルダーの設定により同期できない場合、同期ステータスの横に鍵のアイコンが表示されます。

「ファイルとフォルダーを同期する際の制限事項」についてご確認ください。

アルバムの横にある3つの四角形のアイコンは、ファイルの共有コレクションを示しています。 ファイルの所有者であるか、自分と共有されているかどうかが表示されます。

共有フォルダーを OneDrive に追加して同期する方法については、こちらを参照してください。

[ OneDrive] ツールバーの青色のひし形アイコンは、現在のサブスクリプションのOneDriveまたはMicrosoft 365、および使用している容量を示しています。

サブスクリプションを持っていない場合は、アイコンを選択して、利用可能なプランを確認します。

通常のアップロード プロセス中に、Android の通知に OneDrive クラウド アイコンが表示されます。

「Android で OneDrive を使用する方法」についてご確認ください。

職場または学校と個人アカウントの両方で OneDrive 同期アプリにサインインしている場合は、2つの OneDrive 同期アイコンが表示されます。

青色の1つは職場または学校のアカウント用のもので、白いアカウントをお使いください。

OneDrive にアカウントを追加する方法について説明します。

これは OneDrive のアイコンではなく、Windows ショートカットアイコンが破損しています。 Windows デスクトップのショートカットに灰色の X が表示している場合は、次のヒントを試してください。

• デスクトップを右クリックして、[更新] を選択します。

• 使用されなくなったバックアップアプリケーションをアンインストールします。 アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。

オンライン ヘルプを表示
詳細については、OneDrive と 職場または学校向け OneDrive のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

OneDrive 管理者は、OneDrive Tech Community や OneDrive 管理者向けヘルプを参照することもできます。

メール サポート
さらにサポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。 OneDriveお使いの PC または Mac からサポートOneDrive に問い合わせるには、通知領域またはメニュー バーのアイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[不満な点] を順に選択します。

OneDrive 管理者は、一般法人向け Microsoft 365 のサポートへお問い合わせることができます。

ヒント
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