OneDrive ファイルを共有できない場合は、次の理由が考えられます。

  • 共有の制限に達した

  • アカウントの検証が必要

  • アイテムが個人用 Vault にある

  • OneDrive を実行していない

  • 組織が無効にしたか制限した

共有機能は OneDrive の基本プラン (「ストレージのみ」) では制限されています。

制限は 24 時間後にリセットされますが、Premium サブスクリプションへのアップグレードすると、共有制限が減り、追加の共有機能をご利用いただけるようになります。

共有メールを送信するときに問題が発生している場合は、Microsoft アカウントの検証の問題が原因である可能性があります。

  1. https://account.live.com/reputationcheck にアクセスして、Microsoft アカウントを確認します。

  2. Microsoft アカウントのプロファイルを最新の状態にして、完了していることを確認します。 必要に応じて、利用規約に同意していることを確認します。

個人用 Vault にあるアイテムは非公開であり、共有はできません。

共有する場合は、コンテンツを個人用 Vault の外部のフォルダーに移動し、その移動先で共有する必要があります。

コンピューターに OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合、エクスプローラーでファイルまたはフォルダーを右クリックすると、[共有] オプションが表示されます。

エクスプローラーの右クリック メニューにある OneDrive の [共有] コマンド

OneDrive を実行していない、あるいはデスクトップ アプリがインストールされていない場合は、エクスプローラーまたは検索​​ (F) から共有することはできません。

ヒント:  onedrive.com からの OneDrive ファイルとフォルダーの共有は引き続き可能です

  1. タスク バーや通知領域に OneDrive アイコンが表示されない場合は、OneDrive を起動します。

  2. Windows ユーザーは、フォルダー アイコンの付いた OneDrive アプリを選択します:
    [スタート] メニューの OneDrive デスクトップ アプリ

    ヒント: このバージョンが表示されない場合は、「どの OneDrive アプリ?」で詳細をご確認ください。

オンラインでの表示

職場または学校のアカウントでサインインした場合、組織が OneDrive Web での共有表示あるいは [リンクを知っているすべてのユーザー] オプションを無効にして、使用可能なリンクが他のユーザーに転送されないようにした可能性があります。

OneDrive Web リンク設定

リンクを作成して共有することはできますが、その場合アクセスできるのは組織内のユーザーのみになります。

デスクトップでの表示

コンピューターに OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合、エクスプローラーでファイルまたはフォルダーを右クリックすると、[共有] オプションが表示されます。

エクスプローラーの右クリック メニューにある OneDrive の [共有] コマンド

[共有] オプションが灰色で表示されていたり、右クリックのコンテキスト メニューに表示されていない場合は、組織の管理者が機能を制限している可能性があります。

管理者は、ユーザー アカウント制御のポリシーを変更して、OneDrive のコンテキスト メニューを表示することができます

関連項目

OneDrive のファイルとフォルダーを共有する方法

OneDrive for Android でファイルを共有する

OneDrive for iOS でファイルを共有する

補足説明

サポートへのお問い合わせアイコン

サポートに問い合わせ
Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください

テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

職場または学校のバッジ

管理者
管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください

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