Microsoft 365 krātuves izmaiņas

Attiecas uz
Microsoft 365 ģimenēm Microsoft 365 Premium Microsoft 365 Pro

Izpratne par Microsoft 365 koplietojamo krātuvi

Microsoft 365 abonementos tagad tiek izmantota koplietojama mākoņkrātuve, nevis atsevišķas lietotāju krātuves kvotas.

Microsoft 365 ģimenēm un Premium abonementos ir iekļauti 2 TB liela koplietojama mākoņkrātuve, un Microsoft 365 Pro ir iekļauti 5 TB. Primārais abonents un līdz pat pieciem papildu dalībniekiem izmanto datus no tā paša koplietojamās krātuves pūla. Abonementa dalībnieku iegādātās krātuves pievienojumprogrammas tiek automātiski pievienotas koplietojamajam pūlam. Koplietojamo pūlu papildina arī ģimenes locekļu bezmaksas krātuves dotācijas.

Lai gan krātuves kvotas tiek koplietotas, faili paliek privāti. Katrs dalībnieks var piekļūt tikai saviem failiem, ja vien tas tieši nekopīgo saturu ar citiem. Koplietojamā krātuve maina veidu, kā abonementā tiek sadalīta krātuve, nevis to, kurš var skatīt jūsu failus.

Esošajiem Microsoft 365 ģimenēm un Premium abonentiem šīs izmaiņas parasti stājas spēkā pēc pirmās abonementa atjaunošanas 2027. gada 2. maijā vai pēc tam, ja vien piemērotas plāna izmaiņas nenotiek agrāk.

Šī pieeja nodrošina lielāku elastību, padarot krātuvi pieejamu cilvēkiem, kam tā visvairāk nepieciešama.

Kā krātuve darbojas pēc abonementa

Microsoft 365 Basic

  • Ietver 100 GB mākoņkrātuvi vienai personai.
  • Krātuve ir pieejama tikai konta īpašniekam.

Microsoft 365 individuālai lietošanai

  • Ietver 1 TB lielu mākoņkrātuvi vienai personai.
  • Krātuve ir paredzēta konta īpašniekam.

Microsoft 365 ģimenei

  • Ietver 2 TB lielu koplietojamo krātuvi abonementa dalībniekiem.
  • Krātuve tiek koplietota visā abonementā, nevis tiek piešķirta atsevišķi.
  • Katras personas faili, fotoattēli un dokumenti pēc noklusējuma paliek privāti pat tad, ja tiek izmantota koplietojamā krātuve.
  • Papildu krātuves pirkumi tiek pievienoti koplietojamās krātuves pūlam.

Microsoft 365 Premium

  • Ietver 2 TB lielu koplietojamo krātuvi abonementa dalībniekiem.
  • Krātuve tiek koplietota visā abonementā, nevis tiek piešķirta atsevišķi.
  • Katras personas faili, fotoattēli un dokumenti pēc noklusējuma paliek privāti pat tad, ja tiek izmantota koplietojamā krātuve.
  • Papildu krātuves pirkumi tiek pievienoti koplietojamās krātuves pūlam.

Microsoft 365 Pro

  • Ietver 5 TB lielu koplietojamo krātuvi abonementa dalībniekiem.
  • Krātuve tiek koplietota visā abonementā, nevis tiek piešķirta atsevišķi.
  • Katras personas faili, fotoattēli un dokumenti pēc noklusējuma paliek privāti pat tad, ja tiek izmantota koplietojamā krātuve.
  • Papildu krātuves pirkumi tiek pievienoti koplietojamās krātuves pūlam.

Vispārēji jautājumi

Kāpēc tika mainīta krātuve?

Koplietojama krātuve nodrošina lielāku elastību ģimenēm. Izmantojot koplietojamu krātuvi:

  • Krātuve automātiski tiek pārvietota tur, kur tā ir nepieciešama.
  • Dalībniekiem ir mazāka iespēja saskarties ar atsevišķiem krātuves ierobežojumiem.
  • Neizmantotā krātuve var būt ieguvums visai ģimenei.
  • Papildu krātuves pirkumi var palīdzēt ikvienam ar abonementu.

Cik liela krātuve ir iekļauta?

Microsoft 365 ģimenēm un Premium abonementos ir iekļauti 2 TB koplietojamas krātuves vietas, savukārt Microsoft 365 Pro ir iekļauti 5 TB. Krātuvi var izmantot primārais abonents un līdz pat pieciem papildu dalībniekiem (kopā seši dalībnieki). Krātuve tiek nodrošināta vienā koplietojamā pūlā, nevis atsevišķi piešķīrumi katrai personai. Esošie abonenti piemērotos tirgos arī var kvalificēties pagaidu bonusu krātuvei. Papildinformāciju skatiet sadaļā Vai pārejas uz koplietojamo krātuvi laikā saņemšu papildu krātuvi?

Vai pārejas uz koplietojamo krātuvi laikā saņemšu papildu krātuvi?

Esošie Microsoft 365 ģimenēm un Premium klienti, kas atbilst atbilstības prasībām atbalstītajos tirgos, var saņemt papildu krātuvi, kad viņu abonements tiek atjaunots pēc koplietojamās krātuves izlaišanas.

Esošajiem Microsoft 365 ģimenēm un Premium abonentiem pāreja uz koplietojamo krātuvi parasti stājas spēkā pēc pirmās abonementa atjaunošanas, kas notiek 2027. gada 2. maijā vai vēlāk. Klienti saņem paziņojumus ar papildinformāciju, pirms izmaiņas tiek lietotas viņu abonementā.

Ja pārslēdzaties uz citu piemērotu Microsoft 365 abonementu pirms plānotā pārejas datuma, piemēram, pārejat no Microsoft 365 ģimenēm uz Microsoft 365 Premium, koplietojamās krātuves modelis var tikt lietots kā daļa no šīm abonementa izmaiņām, un tas var stāties spēkā pirms pirmās atjaunošanas pēc 2027. gada 2. maija.

Par šo papildu krātuvi nav jāmaksā. Tas tiek pievienots jūsu abonementā iekļautajai krātuvei.

Kas notiek, ja jauninu vai pazeminu savu abonementu pirms 2027. gada 2. maija?

Ja esat esošs abonents un veicat jaunināšanu pirms 2027. gada 2. maija, jūsu abonements pāriet uz koplietojamās krātuves modeli. Piemēram, ja jaunināt no Microsoft 365 ģimenēm uz Microsoft 365 Premium pirms 2027. gada 2. maija, jūsu jaunais koplietojamās krātuves piešķīrums ir 2 TB.

Ja pazemināsiet versiju pirms 2027. gada 2. maija, pazemināšana vien nepārvietos jūsu abonementu uz koplietojamās krātuves modeli. Jūsu abonements ir spēkā tā pašreizējā krātuves modelī līdz tā atjaunošanai 2027. gada 2. maijā vai vēlāk. Pēc tam tā pāriet uz jūsu plāna koplietojamās krātuves modeli. Pirms šīm izmaiņām jūs saņemsit paziņojumu.

Kad šīs izmaiņas stāsies spēkā esošajiem abonentiem?

Sākot ar 2026. gada 8. oktobri, jauni un jaunināti abonementi ietver koplietojamo krātuvi. Ja jums jau ir abonements pirms 2026. gada 8. oktobra, jūsu plāns tiek pārvietots uz koplietojamo krātuvi, kad tas tiks atjaunots 2027. gada 2. maijā vai vēlāk. Pirms tam nekas nemainās, un pirms atjaunošanas saņemsit e-pasta ziņojumu.

Kāpēc Microsoft veic šīs izmaiņas

Mērķis ir nodrošināt elastīgāku pieredzi. Koplietojamā krātuve palīdz nodrošināt, ka vienam lietotājam nebeidzas vieta, kamēr citiem dalībniekiem ir pieejama neizmantotā krātuve.

Kā pārvaldīt savu krātuvi?

Varat jebkurā laikā skatīt un pārvaldīt savu krātuvi savā Microsoft kontā. Krātuves informācijas panelī tiek rādīts, cik daudz krātuves vietas izmantojat un cik daudz ir pieejams.

Kas notiek, ja mana ģimene izmanto vairāk nekā krātuves kvota?

Jūs uzreiz nezaudēsit piekļuvi saviem failiem. Ja abonements tuvosies 2 TB ierobežojumam, jūs saņemsit paziņojumus, lai varētu plānot uz priekšu. Varat atbrīvot vietu, iegādāties papildu krātuvi, jaunināt abonementu vai veikt citas darbības, lai izvairītos no traucējumiem. Ja abonements pārsniedz ierobežojumu, krātuves pārvaldības laikā varat turpināt piekļūt failiem līdz vienam gadam.

Vai varu iegādāties papildu krātuvi?

Jā. Savam abonementam varat pievienot krātuves apjomu (kopā 10 TB), lai visiem nodrošinātu vairāk OneDrive krātuves.

Kā rīkoties, ja es jau izmantoju daudz krātuves vietas?

Ja izmantojat lielu krātuves apjomu, saņemsit iepriekšēju paziņojumu un pārejas atbalstu. Atkarībā no jūsu piemērotības var būt pieejamas papildu krātuves opcijas.

Vai šīs izmaiņas samazina krātuves apjomu?

Kopējā krātuves vieta atšķiras atkarībā no plāna, taču koplietojamās krātuves modelis nodrošina lielāku elastību krātuves izmantošanā visā abonementā. Tā vietā, lai sadalītu krātuvi fiksētos piešķīrumos vienai personai, tie, kam tas visvairāk nepieciešams, var izmantot pieejamo krātuvi. Piemēram, ja abonementa īpašnieks nekopīgo plānu, viņš var izmantot pilnu koplietojamās krātuves piešķīrumu. Līdzīgi, ja vienam dalībniekam ir nepieciešams ievērojami vairāk krātuves nekā citiem, viņi var izmantot vairāk koplietojamā pūla bez ierobežojumiem ar atsevišķu piešķīrumu.

Kā atcelt abonementu?

Varat atcelt savu Microsoft 365 abonementu jebkurā laikā, pierakstoties savā Microsoft kontā un pārvaldot abonementa iestatījumus.

Lai atceltu abonementu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz account.microsoft.com/services/microsoft365. Ja tiek prasīts, pierakstieties ar Microsoft kontu, ko izmantojāt, lai iegādātos Microsoft 365 abonementu.

  2. Atlasiet Atcelt abonementu. Šī opcija var būt apzīmēta kā Jaunināt vai Atcelt.

    Piezīme

    Ja neredzat iespēju atcelt, bet redzat saiti Ieslēgt periodiskos norēķinus , jūsu abonementa derīguma termiņš jau beigsies norādītajā datumā. Pēc šī datuma maksa vairs netiks iekasēta, un varat turpināt izmantot abonementu līdz tā derīguma beigām.

  3. Skatiet sadaļu Lūdzu, pārskati atcelšanas lapas augšdaļā.

    Padoms

    Šajā sadaļā var būt iekļautas lētākas abonēšanas opcijas.

  4. Pārskatiet lapā sniegto papildinformāciju. Apakšdaļā atlasiet Vēlos paturēt savas priekšrocības , ja izlemjat saglabāt savu abonementu, vai Es nevēlos savu abonementu , ja izvēlaties atcelt.

  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai apstiprinātu savu izvēli.

    Piezīme

    Atceļot abonementu, jums joprojām būs piekļuve jūsu abonementa priekšrocībām līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām, ja vien vietējie tiesību akti vai iegādes nosacījumi neparedz citādi.

Skatiet arī

Kas ir Microsoft mākoņkrātuve?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu , lai atrastu vislabāko atbalsta opciju.

Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai palīdzību saistībā ar pirkumu, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.