Microsoft Store wordt niet geopend

Microsoft Store in Windows openen

Klik op de onderstaande knop om de Microsoft Store in Windows te openen.

Als u problemen hebt met het opstarten van de Microsoft Store, kunt u de volgende dingen proberen:

  1. De Microsoft Store-cache opnieuw instellen: druk op de Windows-logotoets WindowsLogo + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ wsreset.exeen selecteer ok.

    Opmerking

    Een leeg opdrachtpromptvenster wordt geopend en na ongeveer tien seconden wordt het venster gesloten en wordt de Microsoft Store automatisch geopend.

  2. Zorg ervoor dat Windows de meest recente update heeft.

    Opmerking

    Als uw Windows 10 versie lager is dan 15063, moet u Windows bijwerken of naar www.microsoft.com/store gaan. Als u uw Windows-versie wilt controleren, zoekt u hier naar Build van het besturingssysteem.

  3. Controleer de instellingen voor tijd en locatie.

  4. Zoek ernaar door Start te selecteren, voer Microsoft Store in en selecteer het resultaat om de app te openen. Als deze niet wordt gevonden, kunt u het downloaden in de Store online.

Zie ook

Ik kan een app van Microsoft Store niet vinden of installeren

Meer hulp nodig?

Contact opnemen met ondersteuning

Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.