Uw bestelling vanuit de Microsoft Store volgen

Waar is mijn bestelling?

Als u een fysiek artikel hebt gekocht in Microsoft Store en dit naar u toe wordt gezonden, kunt u de status volgen op de pagina met de bestelgeschiedenis.

Tip: Als u zich niet hebt aangemeld en Gast uitchecken hebt gebruikt bij het maken van uw bestelling, gebruikt u in plaats daarvan het opzoeken van gastorders .

Als de status van uw bestelling Verzonden is, bekijkt u onder de status de koppeling Verzending volgen. Voor in behandeling zijnde bestellingen zijn mogelijk bijgewerkte gegevens of een wijziging van de betalingswijze vereist.

Recente aankopen hebben mogelijk niet meteen een status. Kom later terug om de voortgang van uw bestelling te bekijken.

Hoe snel worden mijn artikelen verzonden?

Onze werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur, met uitzondering van feestdagen. Als u een bestelling plaatst tijdens een weekeinde of feestdag, of na 12.00 uur 's middags, wordt de bestelling de volgende werkdag verwerkt.

Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben.