Als het bericht 'Uw account is momenteel niet beschikbaar' wordt weergegeven wanneer u probeert toegang te krijgen tot uw OneDrive, is uw account mogelijk tijdelijk geblokkeerd door ongebruikelijk veel netwerkverkeer, verdachte activiteiten of een schending van de Microsoft-serviceovereenkomst of de gedragscode.

Opmerking: Als u onlangs uw Microsoft-account hebt gecontroleerd door een beveiligingscode in te voeren die u in een sms-bericht hebt ontvangen, of als u een groot aantal bestanden hebt gedeeld, wordt de blokkering binnen 24 uur opgeheven.

Als u de status van uw account wilt controleren of uw account opnieuw wilt activeren, gaat u naar de pagina voor opnieuw instellen van account voor Microsoft-services en volgt u de instructies op het scherm.

Zie ook Meer oplossingen voor recente problemen met OneDrive.

Meer hulp nodig?

Pictogram Contact opnemen met ondersteuning

Contact opnemen met ondersteuning
Voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar Help voor account en facturering.

Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.

Werk- of schoolbadge

Beheerders
Beheerders moeten Help voor OneDrive voor beheerders of de OneDrive Tech Community raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning voor Microsoft 365 voor bedrijven.

Meer hulp nodig?

Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×