Over opslagOpslagquota | Veelgestelde vragen over opslag

Wat is mijn opslagquotum?

Als u uw opslagquotum wilt zien, selecteert u de onderstaande optie die overeenkomt met uw Microsoft 365 abonnement. 

Opmerking: OneDrive 100 GB-abonnementen zijn nuMicrosoft 365 Basic.

Als u uw opslagquotum hebt overschreden

Waarschuwing: Als je je Microsoft-cloudopslag overschrijdt, kun je geen e-mail verzenden of ontvangen. Als u uw OneDrive opslaglimiet meer dan drie maanden overschrijdt, wordt uw OneDrive-account geblokkeerd.

Als u uw Microsoft-opslagquotum overschrijdt, werken sommige Microsoft-services niet meer.

  • U kunt geen nieuwe bestanden (zoals camera-album) uploaden, bewerken of synchroniseren met uw OneDrive. Uw bestaande bestanden blijven behouden, maar zijn alleen-lezen.

  • U kunt geen e-mail verzenden of ontvangen in Outlook.com, zelfs niet als u het quotum voor e-mailopslag niet hebt overschreden.

    Notities: 

    • Alle e-mailberichten die naar u worden verzonden, worden teruggestuurd naar de afzender. Zodra u opslagruimte hebt vrijgemaakt of meer opslagruimte hebt gekocht, moet de afzender het e-mailbericht opnieuw verzenden. 

    • Dit geldt ook als u alleen uw opslagquotum voor e-mail overschrijdt.

  • U kunt geen Microsoft Teams-berichten met bijlagen verzenden of ontvangen.

  • Na 6 maanden kunnen we uw OneDrive en alle bestanden erin verwijderen. Zodra deze bestanden zijn verwijderd, kunnen ze niet meer worden hersteld.

Tip:  Pictogram OneDrive volAls het pictogram van de taakbalk/menubalk van OneDrive er als volgt uitziet, betekent dit dat uw OneDrive opslag bijna vol is.meldingspictogram OneDrive-account geblokkeerd Als uw OneDrive-pictogram er zo uitziet, betekent dit dat u uw opslaglimiet hebt overschreden.

Als u wilt voorkomen dat uw opslaglimiet wordt overschreden, hebt u twee opties:

  1. Kies ervoor om meer opslagruimte te kopen.

  2. Enkele bestanden en mappen verwijderen:

    1. De grootste bestanden in OneDrive weergeven.

    2. U kunt de grootte van uw Loop werkruimte verkleinen door overbodige pagina's te verwijderen en/of de geschiedenis van overbodige paginaversies te verwijderen. Meer informatie.

    3. Open uw Designer projecten en beweeg de muisaanwijzer over een afbeelding om weer te geven en klik vervolgens om Verwijderen weer te geven. Meer informatie.

Als u het bericht 'Quotum overschreden' of 'Postvak vol' ziet

Als u wilt zien hoeveel postvakopslag u hebt gebruikt en snel ruimte wilt vrijmaken, opent u de Outlook.com Instellingen Instellingen en zoekt u naar Opslag.

Hoe kan ik mijn opslagquotum verhogen?

Als u uw opslagquotum wilt verhogen, moet u meer Microsoft-opslag kopen. 

  • Als u een gratis gebruiker bent, kunt u een abonnement kopen.Nu kopen

  • Als u al een Microsoft 365 Personal & Family-abonnement hebt, kunt u nog meer bestandsopslag toevoegen aan de 1 TB die al is opgenomen in uw Microsoft 365-abonnement. Alleen de houder van het abonnementsaccount kan de opslag verlengen.Opwaarderen

  • Postvaklimieten voor consumenten zijn beperkt tot 100 GB. Als u weer onder uw opslagquotum wilt komen, moet u opslagruimte vrijmaken. Als u meer dan 100 GB postvak nodig hebt, raadpleegt u onze Enterprise-abonnementen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.