Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Soms hoort u geen geluid van uw luidsprekers of bekabelde hoofdtelefoon, ook al wordt het volumepictogram normaal weergegeven. Dit probleem treedt op als het verkeerde audio-uitvoerapparaat is geselecteerd, het geluid is gedempt, audioverbeteringen storen of het audiostuurprogramma niet correct werkt.

Probeer de volgende oplossingen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:

Als er meerdere apparaten voor audio-uitvoer beschikbaar zijn, controleert u of u het juiste apparaat hebt geselecteerd.  Dit doet u als volgt:

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Hebt u problemen met het afspelen van de video? Bekijk het op YouTube.

  1. Selecteer Start > Settings > System > Sound.

  2. Selecteer onder Uitvoer het juiste audioapparaat.

  3. Controleer of het volume niet is gedempt en of de schuifregelaar is ingeschakeld.

  1. Selecteer Start > Settings > System > Sound.

  2. Selecteer Meer geluidsinstellingen > Afspelen.

  3. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Als standaard instellen.

Geluidsaanpassingen kunnen soms geluidsproblemen veroorzaken. Door ze uit te schakelen, kan het probleem worden opgelost.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Hebt u problemen met het afspelen van de video? Bekijk het op YouTube.

  1. Selecteer Start > Settings > System > Sound.

  2. Selecteer in de sectie Uitvoer het audioapparaat dat u gebruikt (bijvoorbeeld uw luidsprekers of hoofdtelefoon).

  3. Schuif op de pagina die wordt geopend naar Geavanceerde instellingen en stel Audioverbeteringen in op Uit in de vervolgkeuzelijst.

Als het uitschakelen van geluidsaanpassingen niet heeft geholpen, raadpleegt u de volgende secties voor meer probleemoplossing.

Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, start u met het uitvoeren van de geautomatiseerde probleemoplosser voor audio in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit audioprobleem op te lossen.

De probleemoplosser uitvoeren in Hulp vragen

Als u een ander audioprobleem ondervindt, raadpleegt u Problemen met audio/geluid oplossen in Windows.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.