Usuwanie, czyszczenie lub przywracanie plików z usługi OneDrive za pomocą aplikacji mobilnej OneDrive
Dotyczy
OneDrive dla Firm 2024 OneDrive dla Firm OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) Mój Office dla telefonu iPhone OneDrive (do użytku domowego lub osobistego) Usługa OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) obsługiwana przez firmę 21Vianet

Files usunięte z OneDrive są przechowywane w Koszu OneDrive przez 30 dni.

Uwaga: Jeśli Kosz jest pełny, najstarsze elementy zostaną automatycznie usunięte po upływie trzech dni. Jeśli zalogowano się za pomocą konta służbowego, elementy znajdujące się w Koszu są usuwane automatycznie po 93 dniach, chyba że administrator zmienił to ustawienie. Uzyskaj więcej informacji o tym, jak długo są przechowywane usunięte elementy w przypadku kont służbowych.

Jak usuwać, czyścić lub przywracać pliki z usługi OneDrive w systemie Android

  1. Naciśnij i przytrzymaj plik, który chcesz usunąć. (Aby usunąć wiele plików, po zaznaczeniu pliku zaznacz kółka obok każdego dodatkowego pliku, który chcesz usunąć).

    Uwaga: Jednocześnie można usunąć tylko 20 plików. Jeśli chcesz usunąć więcej niż 20 plików jednocześnie, przejdź do OneDrive.com.

  2. Naciśnij pozycję Usuń Usuwanie pliku w usłudze OneDrive.

  3. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie usunięcia wybierz przycisk OK.

Odzyskiwanie pliku z Kosza

  1. Naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w prawym dolnym rogu ekranu, wybierz konto, a następnie naciśnij pozycję Kosz.

  2. W widoku Kosz wybierz pliki, które chcesz przywrócić.

  3. Aby przywrócić pliki do OneDrive, naciśnij pozycję Przywróć Przywracanie pliku w usłudze OneDrive

Opróżnianie Kosza

  1. Naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w prawym dolnym rogu ekranu, naciśnij używane konto, a następnie naciśnij pozycję Kosz.

  2. W widoku Kosz wybierz pliki, które chcesz usunąć.

  3. Naciśnij pozycję Usuń Usuwanie pliku w usłudze OneDrive , aby trwale usunąć pliki.

    Uwaga: Użytkownicy systemu Android mogą opróżnić cały Kosz jednocześnie, naciskając pozycję Usuń wszystko w prawym górnym rogu.

Sprawdzanie ilości przestrzeni dyskowej (tylko konta osobiste usługi OneDrive)

W aplikacji OneDrive naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie spójrz na linię Przestrzeń dyskowa , aby wyświetlić całkowitą ilość dostępnego miejsca do magazynowania i miejsca lub kupić dodatkową przestrzeń dyskową.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.