O Assistente de Atualização do Windows 10 está travado em 99%

Aplica-se a
Windows 10

Observação

O suporte para o Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025

  • Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
  • Saiba mais

Se o progresso do Assistente de Atualização do Windows ficar travado em 99% por mais de quatro horas, siga estas etapas para tentar corrigir o problema:

Importante

Siga estas etapas antes de reiniciar o dispositivo Windows. Caso contrário, a pasta Mídia pode não estar disponível.

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar WindowsLogo e selecione Explorador de Arquivos.

  2. Na barra de endereços da janela do Explorador de Arquivos que é aberta, insira:

    C:\$GetCurrent

    e, em seguida, selecione Enter.

  3. Clique com o botão direito do mouse na pasta Mídia na pasta $GetCurrent e selecione Copiar.

    Dica

    Se a pasta Mídia não estiver visível, na janela do Explorador de Arquivos, selecione o menu Exibir. Na seção Mostrar/ocultar , verifique se a caixa de seleção Itens ocultos está marcada.

  4. Clique com o botão direito do mouse na Área de Trabalho e selecione Colar. A pasta Mídia deve ser copiada para a Área de Trabalho.

  5. Reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar WindowsLogo e selecionando Desligar ou sair>Reiniciar.

  6. Quando o dispositivo Windows terminar de reiniciar, faça logon novamente no Windows.

  7. Clique com o botão direito do mouse na pasta Mídia localizada na Área de Trabalho e selecione Copiar.

  8. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar WindowsLogo e selecione Explorador de Arquivos.

  9. Na barra de endereços da janela do Explorador de Arquivos que é aberta, insira:

    C:\$GetCurrent

    e, em seguida, selecione Enter.

  10. Clique com o botão direito do mouse na pasta C:\$GetCurrent e selecione Colar. A pasta de Mídia deve ser copiada para a pasta C:\$GetCurrent .

  11. Clique com o botão direito do mouse na pasta Mídia localizada na pasta C:\$GetCurrent e selecione Abrir.

  12. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação localizado na pasta Mídia e selecione Abrir.

  13. A atualização do Windows é reiniciada. Siga as instruções para prosseguir com a atualização do Windows. Na tela Obter atualizações importantes , selecione Não agora e selecione Avançar.

  14. Siga as instruções para concluir a atualização para o Windows 10.

  15. Depois que a atualização do Windows 10 for concluída, instale as atualizações disponíveis.

Para instalar atualizações após a atualização do Windows 10, siga estas etapas:

  1. Selecione IniciarWindowsLogo e selecione Configurações>Atualizar & SegurançaSincronização>Windows UpdateSincronização .

    Ou

    Selecione o seguinte atalho do Windows Update:

    Abra o Windows Update

  2. Na janela Windows Update, selecione o botão Verificar se há atualizações.

  3. Quando as atualizações disponíveis forem preenchidas, instale todas as atualizações disponíveis.

  4. Após a conclusão da instalação de todas as atualizações, reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar WindowsLogo e selecionando Desligar ou sair>Reiniciar. Reinicie o dispositivo Windows mesmo que nenhuma das atualizações exija uma reinicialização.