Perguntas frequentes
Onde posso utilizar um código promocional da Microsoft Store?
As ofertas de código promocional só podem ser aplicadas a compras efetuadas na Microsoft Store online.
Como fazer aplicar um código promocional à minha encomenda?
Coloque os itens elegíveis com o código promocional no carrinho da Microsoft Store.
Selecione Finalizar Compra.
Na página Finalização da Compra, se não tiver adicionado ou selecionado um endereço para envio ou método de pagamento, faça o seguinte antes de poder ver e aplicar um código promocional.
- Selecione Adicionar um código promocional. Introduza o seu código na caixa e selecione Aplicar código.
- Os cupom promocionais aplicados serão adicionados aos produtos aplicáveis juntamente com a sua mensagem de poupança.
- Siga os restantes pedidos para concluir a sua compra.
Por que motivo não consigo ver a caixa do campo do código promocional?
Seguem-se alguns passos para duplicar a marcar.
- Só verá o campo do código promocional quando estiver na página Finalização da compra . Se ainda estiveres na página Carrinho, certifica-te de que todos os itens que pretendes comprar foram adicionados e, em seguida, a partir da caixa Resumo da encomenda, seleciona Finalizar compra. Isto irá levá-lo para a página de Finalização da Compra, onde pode concluir a sua compra.
- Antes de poder ver a opção para aplicar o código promocional, certifique-se de que adiciona ou atualiza as informações nas secções Passo 1: envio e Passo 2: pagamento.
- Certifique-se de que está a comprar o seu código no mercado certo. Nem todos os países suportam códigos promocionais.
- Os códigos promocionais não podem ser aplicados na finalização da compra do hóspede. Para aplicar um código promocional, terá de marcar com uma conta Microsoft.
Para esclarecer quaisquer outras dúvidas ou obter assistência sobre códigos promocionais, contacte a equipa de Suporte ao Cliente da Microsoft Store da sua região e terá todo o gosto em ajudá-lo.
Termos e Condições dos Códigos Promocionais
Para obter mais informações sobre como funcionam os códigos promocionais, consulte os Termos e Condições Gerais do Código Promocional.