A Microsoft Store oferece ofertas para dispositivos Surface novos ou recondicionados, Xbox e acessórios.
Também pode procurar ofertas comerciais e subscrições e comprar cartões de oferta. Se quiser jogos e aplicações, aceda a apps.microsoft.com
Selecione o separador "Conta pessoal" ou "Conta profissional" abaixo para o tipo de conta.
Como comprar na Microsoft Store com um conta pessoal
Visite a página Web da Microsoft Digital Store. Abra o browser e aceda a www.microsoft.com/store. Será redirecionado para a versão localizada do site com base na sua localização, mas pode alterar a seleção do seu país na parte inferior da página.
Escolha o item que pretende comprar para ver os respetivos detalhes, incluindo preço, especificações e revisões de clientes.
Percorra os itens de venda ou utilize 
na parte superior da página para encontrar produtos específicos à venda.
Depois de adicionar todos os itens que pretende comprar, selecione Cart
no canto superior direito da página ou selecione Rever e finalizar compra para rever as suas seleções.
Finalização da compra. Se tiver uma conta Microsoft, inicie sessão ao selecionar o botão Iniciar Sessão no canto superior direito da página.
Dica
Se não tiver uma conta Microsoft, pode Criar uma ou marcar como convidado.
Introduza Informações de Pagamento. Escolha o seu método de pagamento e introduza os detalhes necessários. Pode utilizar uma card de crédito, card de débito, PayPal ou outras opções de pagamento disponíveis. Saiba como Adicionar um novo banco ou card de crédito à sua conta Microsoft.
Rever e Confirmar Compra. Reveja os detalhes da encomenda, incluindo os itens, as informações de envio e o método de pagamento. Selecione Fazer encomenda para concluir a compra.
Confira também
Adicionar um novo cartão de crédito ou conta bancária à sua conta Microsoft
Check-out de convidado
Precisa de mais ajuda?
Contactar o Suporte
Para obter suporte de pré-vendas ou problemas com a compra, entre em contato com o suporte de vendas.
Como comprar na Microsoft Store com uma conta profissional
Compre dispositivos Surface, acessórios e subscrições do Microsoft 365 Empresas a preços exclusivos para empresas através da Microsoft Store.
Antes de começar
Para fazer uma compra empresarial, precisa de:
- Uma conta profissional ou endereço de e-mail empresarial da sua organização.
- Um método de pagamento válido.
- Um endereço para envio no Estados Unidos.
Iniciar sessão com a sua conta profissional
- Aceda a https://www.microsoft.com/store/b/business e inicie sessão ou inscreva-se na sua conta profissional.
- Introduza o seu endereço de e-mail profissional e conclua o processo de início de sessão da sua organização.
Importante
- As contas empresariais têm uma faixa de negócio e o ícone de início de sessão mostrará o seu ID de trabalho card ou as suas iniciais:
- A sua conta profissional tem um carrinho separado, por isso certifique-se de que está a utilizar a sua conta profissional antes de navegar e selecionar itens. Os conteúdos do carrinho não serão transferidos entre sessões de conta pessoal e profissional.
Procurar e adicionar itens
- Procure dispositivos Surface, acessórios ou produtos do Microsoft 365 Empresas.
- Os produtos só terão preços empresariais quando tiver sessão iniciada com a sua conta profissional.
- Selecione e configure os itens que pretende e, em seguida, selecione Adicionar ao carrinho.
Confira
- Aceda ao carrinho ou prossiga com o fluxo de compra e aceda ao carrinho depois de criar o seu dispositivo.
- Quando estiver no carrinho, pode selecionar ou atualizar quantidades de itens (até 25 dispositivos).
- Verifique se os seus itens têm preços empresariais porque tem sessão iniciada com a sua conta profissional.
- Selecione Finalização da compra e continue a concluir a compra.
Faturação e pagamento
- Selecione um perfil de faturação ou crie um novo se a sua função tiver o acesso administrativo certo.
- Adicione ou selecione um método de pagamento.
- Introduza ou selecione um endereço para envio.
Revise e faça seu pedido
- Reveja os detalhes da sua encomenda, incluindo itens, envio, pagamento e custo total.
- Aceite os termos e condições.
- Selecione Fazer encomenda.
- Receberá uma confirmação por e-mail da sua encomenda.
Solução de problemas
Não vejo preços empresariais
- Certifique-se de que iniciou sessão com a sua conta Profissional e não com uma conta pessoal. Termine sessão e volte a iniciar sessão com o seu e-mail de trabalho, se necessário.
O meu carrinho está vazio depois de iniciar sessão
- Os itens adicionados antes de iniciar sessão entram no seu carrinho pessoal.
Inicie sessão primeiro com a sua conta profissional e, em seguida, adicione itens. Se os itens que selecionou estiverem em falta no carrinho de negócios, estes poderão ainda estar no seu carrinho pessoal. Para obter preços empresariais e gerir a encomenda com outras compras comerciais, tem de adicionar os itens novamente enquanto já tiver sessão iniciada na sua conta Profissional.
Não consigo concluir a finalização da compra
- Verifique se o método de pagamento é válido e não expirou.
- Verifique se as informações do perfil de faturação estão concluídas e se a sua conta empresarial está em boas condições.
- Certifique-se de que o seu endereço para envio está no Estados Unidos.
-
Contacte Suporte da Microsoft se ainda não conseguir concluir a compra.
Estou a receber uma mensagem de erro/página
- Se estiver a receber uma página de erro, é provável que tenha navegado fora do ambiente da conta profissional empresarial ou não tenha sessão iniciada na sua conta profissional. Inicie sessão na sua conta e navegue de volta para as páginas Empresariais.
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