Resgatar um cartão-presente ou código em sua conta da Microsoft

Aplica-se a
Painel de conta Microsoft

Como resgatar um card de presente, código ou token de download do Xbox

Cartões de presente microsoft e Xbox, códigos de download e tokens funcionam da mesma maneira: uma vez resgatados em sua conta Microsoft, você pode gastar seu saldo em Microsoft Store online, no Windows ou Xbox, e você pode obter downloads para os aplicativos, jogos, filmes e programas de TV mais recentes. Na maioria dos países ou regiões, você também pode comprar Surface, Xbox e acessórios.

Para resgatar um card de presente da Microsoft, o código ou token de download do Xbox, selecione Resgatar código abaixo, entre e insira ou cole o código ou o valor do token.

Dica

  • Se você comprou o código errado, entre em contato com o varejista. 
  • Cartões-presente não podem ser usados para comprar hardware em Taiwan.

Como resgatar uma chave de produto do Microsoft 365 ou office

Entre em Office.com/setup com sua conta Microsoft. Insira o código de 25 caracteres e selecione Avançar

Como resgatar um código de ativação do Windows

No computador Windows, vá para a seção Ativação do aplicativo Configuraçõesconfigurações e selecione Alterar a chave do produto.

Problemas ao resgatar um código?

Se você não conseguir resgatar um código, marcar nossas diretrizes de solução de problemas de autoajuda abaixo.

Precisa de mais ajuda?

Saiba como você pode gastar o dinheiro em sua conta Microsoft.

Saiba como resgatar um card de presente em um console Xbox.

Visite a página Erro & Código de Status para saber mais sobre erros ao resgatar um código do Xbox.

Consulte Termos e condições do cartão-presente Microsoft para obter mais informações sobre reembolsos de cartões-presente.

Suporte para contato

Para obter suporte de pré-vendas ou problemas com a compra, entre em contato com o suporte de vendas.