A aplicação Loja poderá não estar disponível se tiver sessão iniciada com uma conta local e, se não vir a aplicação Microsoft Store na barra de tarefas, esta poderá ter sido removida.
Se a aplicação microsoft Store não estiver na barra de tarefas, poderá ter sido removida. Eis como procurar:
- Selecione Iniciar e introduza Microsoft Store. Se você a encontrar nos resultados, selecione-a.
- Para se certificar de que consegue encontrá-la mais tarde, clique com o botão direito do rato na Microsoft Store e selecione Afixar em Início.
Se a aplicação Microsoft Store não estiver nos resultados da pesquisa:
- Certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta Microsoft. A aplicação Microsoft Store poderá não estar disponível se tiver sessão iniciada numa conta local.
- Se estiver a utilizar um dispositivo de trabalho, marcar com o administrador. A aplicação Microsoft Store pode ter sido desativada.
Ainda não consegue encontrar a Microsoft Store? Envie um feedback. Selecione Iniciar, procure Hub de Comentários e, em seguida, abra-o. Certifique-se de estar conectado com sua conta Microsoft. Introduza uma descrição do seu problema e, em seguida, selecione Adicionar novo feedback ou vote a favor de um feedback existente semelhante ao seu.
Confira também
A Microsoft Store não é iniciada
de pesquisa na barra de tarefas, escreva Microsoft Store. Se você a encontrar nos resultados, selecione-a.
ou Mais>Afixar na barra de tarefas
Xbox e, em seguida, selecione Loja. Para obter mais ajuda com a aplicação Microsoft Store na Xbox, aceda a Precisa de mais ajuda?
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Para obter suporte técnico, aceda a Contactar Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.