O aplicativo Store pode não estar disponível se você estiver conectado com uma conta local e, se não vir o aplicativo Microsoft Store na barra de tarefas, ele pode ter sido desafixado.
Se o aplicativo Microsoft Store não estiver na barra de tarefas, ele pode ter sido desafixado. Veja como pesquisá-lo:
- Selecione Iniciar e entre na Microsoft Store. Se você a encontrar nos resultados, selecione-a.
- Para ter certeza de encontrá-lo mais tarde, clique com o botão direito do mouse na Microsoft Store e selecione Fixar na tela inicial.
Se o aplicativo da Microsoft Store não estiver nos resultados da pesquisa:
- Verifique se você está conectado à sua conta Microsoft. O aplicativo Microsoft Store pode não estar disponível se você estiver conectado a uma conta local.
- Se você estiver usando um dispositivo de trabalho, Marque com seu administrador. O aplicativo Microsoft Store pode ter sido desativado.
Ainda não consegue encontrar a Microsoft Store? Envie um feedback. Selecione Iniciar, procure o Hub de Comentários e abra-o. Certifique-se de estar conectado com sua conta Microsoft. Insira uma descrição do problema e selecione Adicionar novo comentário ou votar a favor de um comentário existente semelhante ao seu.
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de pesquisa na barra de tarefas, digite Microsoft Store. Se você a encontrar nos resultados, selecione-a.
ou Mais>Fixar na barra de
Xbox e selecione Store. Para obter mais ajuda com o aplicativo Microsoft Store no Xbox, acesse