Se tiver problemas com os recursos do microfone, as seguintes informações podem ajudar você a solucioná-los.
Certifique-se de que os aplicativos tenham acesso ao microfone
Se o microfone não for detectado após a atualização Windows 11, talvez seja necessário dar aos seus aplicativos permissão para usá-lo. Veja como fazer:
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Selecione Iniciar>Configurações> Privacidade & segurança> Microfone e certifique-se de que o acesso ao microfone está ligado.
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Certifique-se de permitir que os aplicativos acessem seu microfone está ligado e escolha quais aplicativos têm acesso. Os aplicativos de área de trabalho não aparecerão nesta lista.
Se você quiser dar acesso a aplicativos de área de trabalho, certifique-se de que Permitir que aplicativos de área de trabalho acessem seu microfone está ligado. Não é possível desativar o acesso ao microfone para aplicativos individuais.
As outras pessoas não conseguem me ouvir
Experimente as soluções a seguir:
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Se o fone de ouvido tiver um botão Mudo, verifique se ele não está ativado.
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Certifique-se de que o microfone ou o fone de ouvido esteja conectado corretamente ao computador.
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Verifique se o microfone ou o fone de ouvido é o dispositivo de gravação padrão do sistema. Veja como fazer isso no Windows 11:
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Selecione Iniciar >Configurações > Sistema >Som.
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Em Entrada, vá para Escolher um dispositivo para falar ou gravare selecione o dispositivo que você deseja.
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Para testar o microfone, fale nele. Em Volume, certifique-se de que a barra azul se move para garantir Windows ouvir você.
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O volume do microfone é muito baixo ou não parece estar funcionando.
Experimente as soluções a seguir:
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Certifique-se de que o microfone ou o fone de ouvido esteja conectado corretamente ao computador.
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Verifique se o microfone está posicionado corretamente.
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Aumente o volume do microfone. Veja como fazer isso no Windows 11:
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Selecione Iniciar >Configurações > Sistema >Som.
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Em Entrada, selecione um microfone para ver suas propriedades.
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Em Volume de entrada,certifique-se de que a barra azul se ajuste enquanto você fala no microfone.
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Se não for, vá para Testar seu microfone e Iniciar teste. Isso ajudará você a solucionar problemas com seu microfone.
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Se tiver problemas com os recursos do microfone, as seguintes informações podem ajudar você a solucioná-los.
Certifique-se de que os aplicativos tenham acesso ao microfone
Se o microfone não for detectado após a atualização do Windows 10, talvez seja necessário dar aos aplicativos a permissão para usá-lo.
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Para permitir que os aplicativos acessem o microfone, selecione Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Privacidade > Microfone . Selecione Alterar, em seguida, ative Permitir que aplicativos acessem seu microfone.
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Depois de permitir o acesso ao microfone, você pode escolher quais aplicativos Microsoft Store podem acessar esses recursos em Escolher quais aplicativos do Microsoft Store podem acessar seu microfone e dar acesso a aplicativos de área de trabalho que não são da Microsoft Store, garantindo que aopção abaixo Permitir que aplicativos de área de trabalho acessem seu microfone seja definida como .
As outras pessoas não conseguem me ouvir
Experimente as soluções a seguir:
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Se o fone de ouvido tiver um botão Mudo, verifique se ele não está ativado.
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Certifique-se de que o microfone ou o fone de ouvido esteja conectado corretamente ao computador.
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Verifique se o microfone ou o fone de ouvido é o dispositivo de gravação padrão do sistema. Veja como fazer isso no Windows 10:
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Selecione Iniciar , em seguida, selecione Configurações > Sistema >Som .
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Em Entrada, verifique se o microfone está selecionado em Escolher seu dispositivo de entrada.
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Para testar o microfone, fale nele e verifique Teste o microfone para verificar se Windows está ouvindo você.
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O volume do microfone é muito baixo ou não parece estar funcionando.
Experimente as soluções a seguir:
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Certifique-se de que o microfone ou o fone de ouvido esteja conectado corretamente ao computador.
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Verifique se o microfone está posicionado corretamente.
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Aumente o volume do microfone. Veja como fazer isso no Windows 10:
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Selecione Iniciar , em seguida, selecione Configurações > Sistema >Som .
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Em Entrada, garanta que o microfone esteja selecionado em Escolher seu dispositivo de entrada, em seguida, selecione Propriedades do Dispositivo.
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Na guia Níveis da janela Propriedades do Microfone, ajuste os controles deslizantes Microfone e Aumento de sensibilidade do microfone conforme seja necessário, e selecione OK.
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Fale em seu microfone durante a verificação em Testar seu microfone para garantir que suas configurações funcionem. Se você vir a linha movendo-se da esquerda para a direita, o microfone está funcionando. Se você não vir nenhuma alteração, o microfone não está detectando som.
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As pessoas não conseguem me ouvir em chamadas do Skype
Verifique se o microfone ou o fone de ouvido é o dispositivo de gravação padrão do Skype. Veja como fazer:
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Se Skype não estiver aberto, selecione Iniciar , Skype abri-lo.
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No canto superior direito da Lista de Contatos no Skype, selecione Mais , em seguida, Configurações.
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Em Áudio & Vídeo, em Microfone,certifique-se de que seu microfone ou fone de ouvido está selecionado.
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Em Alto-falantes,certifique-se de que seu alto-falante ou fone de ouvido preferencial está selecionado.