Corrigir problemas de dispositivo gráfico com o código de erro 43

Esse erro ocorre quando o driver de dispositivo gráfico notifica o Windows que o dispositivo não está funcionando corretamente. Isso pode significar que o dispositivo tem um problema de hardware, ou que o driver ou o software do driver tem uma falha. Para corrigir esse erro, tente o seguinte:

 

As atualizações de driver para Windows 10 e vários dispositivos (como adaptadores de rede, monitores, impressoras e placas de vídeo) são baixadas e instaladas automaticamente por meio do Windows Update. Embora você provavelmente já tenha o driver mais recente, se tiver um problema com um dispositivo, pode tentar corrigi-lo atualizando o driver.

  1. Toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar  e, em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos.

  2. Na lista de dispositivos, encontre o dispositivo que está com problemas de driver (ele geralmente terá um ponto de exclamação amarelo ao lado). Em seguida, toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades.

  3. Selecione Driver e, em seguida, selecione Atualizar Driver.

  4. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

Se uma atualização de driver for encontrada, ela será instalada automaticamente. Selecione Fechar quando a instalação for concluída. 

Se o Windows não encontrar um novo driver, você poderá tentar procurar um no site do fabricante do dispositivo e seguir as instruções para instalá-lo. 
 

Se uma atualização tiver sido instalada recentemente, ou se você tiver atualizado o driver de dispositivo ou o software de driver, talvez seja possível corrigir o problema revertendo o driver para a versão anterior.  

Observação

O Windows 10 instala os drivers automaticamente e, portanto, você não precisa escolher quais atualizações são necessárias. Em casos raros, um driver específico pode causar problemas no seu dispositivo temporariamente. Nessa situação, você pode impedir que o driver problemático seja reinstalado automaticamente na próxima vez que o Windows for atualizado, revertendo para uma versão anterior.

  1. Toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar  e selecione Gerenciador de Dispositivos.

  2. Na lista de dispositivos, encontre o dispositivo que está com problemas de driver (ele geralmente terá um ponto de exclamação amarelo ao lado). Em seguida, toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades.

  3. Selecione Driver e, em seguida, selecione Reverter Driver.

Em alguns casos, desinstalar e reinstalar o driver corrige o erro:

  1. Selecione o botão Iniciar . Digite gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de resultados.

  2. Na lista de dispositivos, encontre o dispositivo que está com problemas de driver (ele geralmente terá um ponto de exclamação amarelo ao lado). Em seguida, toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar > OK.

  3. Depois que o driver for desinstalado, toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no nome do computador (encontrado na parte superior da lista de dispositivos) e selecione Verificar se há alterações de hardware. Isso reinstalará o driver de dispositivo.

  4. Para ver se isso corrigiu o problema, toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo novamente. Na guia Geral, em Status do dispositivo, você deve ver a mensagem "Este dispositivo está funcionando corretamente". Se não vir essa mensagem, consulte a documentação do dispositivo ou entre em contato com o fabricante.

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