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Se você vir a mensagem de erro "Esse arquivo não pode ser sincronizado" talvez seja necessário fazer uma ou mais dessas etapas para obter a sincronização do arquivo novamente, dependendo do erro:

  1. Feche o arquivo ("Esse arquivo está em uso por outro aplicativo")

  2. Verifique se o arquivo tem permissão de leitura/gravação ("Esse arquivo não pode ser sincronizado porque OneDrive não tem permissão para acessar o arquivo")

  3. Mova o arquivo de OneDrive e entre novamente.

Selecione uma seção abaixo para ver as etapas de resolução.

Se um aplicativo estiver usando um arquivo que você armazenou OneDrive, ele não poderá ser sincronizado enquanto o arquivo estiver aberto. Isso inclui imagens que você está editando, documentos que você está escrevendo ou Outlook arquivos de dados.

Você não precisa tomar nenhuma ação enquanto estiver trabalhando em seus arquivos. Depois de salvar seu trabalho e fechar o aplicativo,OneDrive sincronizar o arquivo.

Saiba mais sobre Como remover um arquivo de dados .pst Outlook .pst de OneDrive.

  1. No Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse no arquivo que tem o problema de sincronização e selecione Propriedades.

  2. Selecione a guia Segurança.

  3. Selecione seu nome na lista Grupos ou nomes de usuário e certifique-se de que "Leitura" e "Gravação" sejam verificados na coluna Permitir.

  4. Se não estiver, selecione Editar para adicionar permissão De leitura e gravação.

Consulte também Permissões necessárias para carregar arquivos no OneDrive para trabalho ou escola.

  1. Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse OneDrive ícone de nuvem que tem o problema de sincronização.

  2. Selecione Fechar OneDrive.

  3. No Explorador de Arquivos, mova o arquivo que tem o problema de sincronização para um local fora da pasta OneDrive, por exemplo, C:\neste computador.

  4. Reinicie OneDrive pressionando Iniciar e digitando OneDrive. Em seguida, selecione Abrir

  5. Aguarde até OneDrive mostrar Atualizadoe, em seguida, copie seu arquivo de seu local não OneDrive de volta para OneDrive.

Saiba mais

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no OneDrive

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