Os endereços de email e nomes de domínio da Lista de Remetentes Confiáveis nunca são tratados como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. Você pode adicionar seus Contatos e outros correspondentes à lista de Remetentes Confiáveis para confirmar que sempre receberá suas mensagens em sua caixa de entrada.
Por padrão, os endereços de email em seus contatos do Outlook são considerados remetentes seguros pelo Filtro de Lixo Email, mas você pode alterar essa configuração. Email de remetentes confiáveis nunca são movidos para a pasta Lixo Eletrônico.
Observação
- Se você usa uma conta corporativa ou de estudante no Outlook e sua organização gerencia caixas de correio na GAL (Lista de Endereços Global), esses contatos também são considerados remetentes confiáveis. Isso não se aplica a Contatos e Usuários de Email na GAL.
- Quando você envia uma mensagem para uma pessoa ou organização que não é um contato do Outlook, o endereço de email do destinatário não é adicionado automaticamente à Lista de Remetentes Confiáveis. Isso significa que, quando o destinatário responder à mensagem, a mensagem de resposta poderá ser movida para a pasta Lixo Eletrônico .
Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual versão do Outlook eu tenho?
Observação
Se as etapas na guia Novo Outlook não funcionarem, talvez você ainda não esteja usando o novo Outlook para Windows. Selecione a guia Outlook Clássico e siga estas etapas.
Adicionar destinatários à Lista de Remetentes Confiáveis no novo Outlook
- Se você tiver mais de uma conta adicionada ao novo Outlook, selecione a conta à qual deseja adicionar as configurações.
- Selecione Configurações
>Email>:Lixo eletrônico.
- Em Lixo eletrônico, role para baixo até Remetentes e selecione a guia Remetentes e domínios confiáveis .
- Selecione + Adicionar remetente confiável e insira o endereço de email do destinatário que deseja adicionar.
- Selecione OK e, em seguida, selecione Salvar.
Não incluir contatos automaticamente na Lista de Remetentes Confiáveis no novo Outlook
- Selecione Configurações>Email>:Lixo eletrônico.
- Em Opções de segurança, limpe a caixa Confiar e-mail dos meus contatos marcar.
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