No Outlook clássico, você tem a opção de:
Arquivo itens | Arquivo itens com o teclado | Disable archiving with backspace key | Find Arquivo folder | Online Arquivo | Arquivo vs. Online Arquivo | FAQ
Arquivo itens no Outlook clássico
Escolha uma ou mais mensagens em sua Caixa de Entrada ou outra pasta para arquivar.
No grupo Excluir, selecione Arquivo Morto. Você também pode usar a tecla Backspace para arquivar imediatamente um ou mais mensagens selecionadas.
Dica
Para contas microsoft 365, Exchange, Exchange Online e Outlook.com, sua pasta Arquivo já existe, mesmo que você nunca tenha usado o recurso antes. Você a encontrará na sua lista de pastas do Outlook. Se você não vir a pasta e estiver usando Outlook 2016 ou Outlook para Microsoft 365, acesse AsOpções> de Atualizaçãoda Conta> do Office de Arquivos>Atualize agora.
Suas mensagens serão movidas para a pasta Arquivo. Se você arquivar uma mensagem por engano, vá para a pasta Arquivo e mova a mensagem de volta para sua caixa de entrada.
Observação
O botão Arquivo fica visível apenas em Outlook 2016, Outlook 2019 e Outlook para Microsoft 365. As versões mais antigas do Outlook não têm o botão Arquivo na faixa de opções.
Arquivo mensagens usando o teclado no Outlook clássico
Você pode arquivar uma ou mais mensagens selecionadas clicando na tecla Backspace. Se você clicar na tecla Delete, as mensagens irão para a pasta Itens Excluídos. O comportamento da tecla Backspace não pode ser alterado.
Observação
Se uma mensagem estiver aberta em uma outra janela que não seja a do painel de Leitura, a tecla Backspace não arquivará a mensagem. Você precisará fechar a mensagem e visualizá-la no painel de Leitura para a teclaBackspace arquivar a mensagem. Quando a mensagem é aberta em uma nova janela, a única maneira de arquivar a mensagem é usando o botão Arquivo na faixa de opções.
Como eu desabilito o arquivamento pela tecla Backspace do Outlook para Microsoft 365?
Para evitar que a tecla Backspace mova itens para a pasta Arquivo Morto, você pode adicionar as seguintes entradas do registro para desabilitar essa funcionalidade.
Importante
Siga as etapas nesta seção cuidadosamente. Problemas graves podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de problemas.
Caminho de Registro de Política de Grupo:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
Nome: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1
Caminho do registro OCT (Ferramenta de Personalização do Office): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
Nome: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1
Observação
Essa correção não se aplica a versões perpétuas do Outlook.
Como encontrar a pasta Arquivo Morto?
Sua pasta de Arquivo morto está na lista de pastas. Para exibir a lista de pastas,selecione >Exibir > Painel de Pastas Normal.
Como pesquisar a pasta Arquivo Morto?
Por padrão, ao pesquisar itens do Outlook usando o recurso Pesquisar na parte superior da lista de pastas, o Outlook clássico pesquisa toda a sua caixa de correio.
Se você quiser definir o escopo de pesquisa apenas para a pasta Arquivo Morto, primeiro escolha a pasta Arquivo Morto na lista de pastas. Agora, sua caixa de pesquisa pesquisará a pasta Arquivo Morto.
Qual é a diferença do Arquivo Morto Online?
O Arquivo online é um recurso para clientes corporativos do Microsoft 365 que têm caixas de correio extraordinariamente grandes. Esses clientes podem usar um Arquivo Morto Online para evitar a exclusão de emails antigos. O Arquivo Online de um usuário atua um pouco como uma segunda conta no Outlook com sua própria estrutura de pastas. Portanto, ele não está incluído em pesquisas executadas na caixa de entrada.
Se um Arquivo Morto Online estiver habilitado, os administradores e usuários poderão configurar suas caixas de correio para mover automaticamente as mensagens antigas para o Arquivo Morto Online, usando as Políticas de Arquivamento.
Quando devo usar o Arquivo Morto e o Arquivo Morto Online?
Recomendamos que você use o recurso Arquivo para manter sua caixa de entrada longe das mensagens que você já respondeu ou agiu. Pense no Arquivo Morto como uma pasta de arquivos. Você pode armazenar itens na pasta Arquivo Morto e ainda acessá-los facilmente. Você também pode excluir mensagens ou movê-las para pastas específicas, se esse for mais o seu estilo.
Para usuários que têm caixas de correio grandes em uma organização Office 365 Enterprise, recomendamos que os administradores definam uma política de Arquivo que mova itens para um Arquivo Online após um ano ou menos se os usuários estiverem atingindo sua cota de caixa de correio mais rapidamente. Isso garante que os usuários não precisem excluir emails antigos para abrir espaço para novas correspondências. Os emails anteriores ao período especificado poderão ser movidos da pasta Caixa de Entrada e da pasta local de Arquivo Morto.
Perguntas frequentes sobre arquivamento
Posso alterar o local para onde os itens arquivados são enviados?
Se você estiver usando uma conta do Microsoft 365, Exchange, Exchange Online ou Outlook.com, não será possível alterar o local para o qual seus itens arquivados serão movidos. A pasta Arquivo é uma das pastas de sistema padrão do Outlook clássicas e não pode ser renomeada, movida ou excluída. Se você estiver usando uma conta POP ou IMAP, como Gmail, Yahoo ou iCloud, poderá alterar o local da pasta Arquivo selecionandoConjunto de Ferramentas> deConfigurações> da Caixa de Correio de Arquivo>Arquivo Pasta.
Por que o novo recurso Arquivo Morto tem um nome semelhante ao do Arquivo Morto Online?
Arquivo é uma funcionalidade bem compreendida que já está disponível no Outlook Mobile, Outlook Web App e Outlook.com e até mesmo noutros fornecedores de e-mail, como o Gmail. Como esse é um nome estabelecido e como o Arquivo Morto Online é um recurso existente, decidimos manter ambos iguais.
E quanto ao recurso AutoArquivar?
O Arquivo Automático é uma funcionalidade mais antiga do Outlook que permite mover automaticamente e-mails antigos para um ficheiro .pst. Isso significa que as mensagens são removidas do servidor e ficam mais difíceis de encontrar por meio da pesquisa. Se o disco rígido que contém o AutoArchive.pst se tornar inutilizável, essas mensagens serão perdidas. O Arquivo Morto Online é uma substituição de nível empresarial para o recurso AutoArquivar.
O Arquivo Automático ainda pode ser utilizado se não tiver uma Arquivo Online e se o seu departamento de TI não desativar a funcionalidade. Para obter mais informações sobre o Arquivo Automático no Outlook 2016, consulte Arquivo itens mais antigos manualmente no Outlook para Windows clássico.
Sou um administrador Office 365 Enterprise. Posso desabilitar o recurso de Arquivo Morto usando a Política de Grupo?
Arquivo está amplamente disponível no Outlook para Windows, Outlook Mobile, Outlook na Web e Outlook.com. A funcionalidade Arquivo não pode ser desativada com Política de Grupo.
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