OneDrive
Resolução de problemas
Outros problemas
Outros problemas
Erro "Não é possível abrir o ficheiro" no OneDrive
Aplica-se A
OneDrive (trabalho ou escola) Microsoft365.com O Meu Office para iPhone OneDrive (início ou pessoal) OneDrive (profissional ou escolar) operado por 21Vianet OneDrive para Mac OneDrive para Windows

Se o Windows apresentar uma mensagem de erro a indicar "Não é possível abrir o ficheiro" ou "Certifique-se de que o OneDrive está em execução", siga os passos abaixo:

  1. Selecione o botão Iniciar , procure "OneDrive" e, em seguida, abra-o.

  2. Selecione a aplicação oneDrive para ambiente de trabalho. 

Captura de ecrã a mostrar a pesquisa da aplicação OneDrive de ambiente de trabalho no Windows 10

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