Apelurile mele continuă să fie în Microsoft Teams

Dacă întâmpinați mai multe apeluri abandonate sau vă deconectați de la o întâlnire Teams, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.

  1. Deconectați-vă de la Teams selectând imaginea de profil din partea din dreapta sus a aplicației Teams, apoi selectând Deconectare din opțiunile meniului. După ce Teams se închide, deschideți-l din nou și conectați-vă cu adresa de e-mail și parola.

  2. Dezinstalați Teams de pe dispozitiv, apoi reinstalați-l.

  3. Dacă utilizați o rețea VPN pentru a accesa Teams, dezactivați-o și reactivați-o.

  4. Dacă utilizați aplicația teams pentru desktop sau mobil, încercați să utilizați versiunea web: https://teams.microsoft.com/.

  5. Reporniți modemul Wi-Fi.

  6. Verificați contul Microsoft Twitter oficial pentru incidente de serviciu, pentru a vedea dacă există probleme cunoscute: https://twitter.com/MSFT365Status.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.