OneDrive для iOS загружает фотографии формата HEIF в исходном формате, а не в формате JPG OneDrive, чтобы сохранить качество изображения исходных фотографий и сэкономить место.

Примечание: Некоторые устройства с iOS больше не предоставляют возможности сохранять изображения в формате JPG.

Просмотр файлов HEIF и HEVC в OneDrive

Если вы используете устройство, отличное от Apple (например, устройства с Android, ПК или другие устройства с Windows), вы можете предварительно просмотреть файлы HEIF и HEVC в OneDrive и сохранить их на своем устройстве, но, возможно, вы не сможете открыть их без дополнительных приложений.

Файлы HEIF и HEVC можно просматривать на веб-сайте OneDrive в любом браузере.

Как изменять параметры захвата изображений и видео.

В некоторых случаях вам предоставляется возможность менять параметр камеры устройства Apple, чтобы снимать фото и видео в других форматах.

  1. На устройстве с iOS откройте Настройки и выберите Камера > Формат.

  2. В разделе Захват камерой выберите Наиболее совместимые.

    Примечание: Некоторые устройствах с iOS больше не предоставляют возможности сохранять изображения как наиболее совместимые.

Как открыть файлы HEIF и HEVC на компьютере с Windows

Файлы HEIF и HEVC можно просматривать на веб-сайте OneDrive в любом браузере.

Чтобы открыть и скачать файлы HEIF и HEVC на Windows компьютере, возможно, потребуется установить кодек (утилиту для кодирования и декодирования). Кодеки поставляются корпорацией Майкрософти другими сторонними разработчиками приложений.

Подробнее

HEIF и HEVC (High Efficiency Video Coding) — это форматы файлов по умолчанию для фотографий и видео на большинстве устройств Apple, работающих под управлением iOS 11 или более поздней версии. Эти файлы можно открыть на большинстве компьютеров Mac, устройств iPhone и iPad. Кроме того, эти файлы можно просмотреть на веб-сайте OneDrive.

Дополнительные сведения о форматах файлов HEIF и HEVC, а также об устройствах Apple, которые могут записывать файлы мультимедиа в этих форматах, см. в статье Работа с медиафайлами HEIF и HEVC на устройствах Apple.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обратиться в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство и выберите Сообщить о проблеме.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.