Сведения о хранилище | Квоты хранилища | Часто задаваемые вопросы о хранилище

Какова квота хранилища?

Чтобы просмотреть квоту хранилища, выберите указанный ниже параметр, соответствующий вашей Microsoft 365 подписке. 

Примечание: Планы OneDrive на 100 ГБ теперьMicrosoft 365 Basic.

Если у вас нет подписки на Microsoft 365, вы получите 15 ГБ бесплатного хранилища почтовых ящиков для Outlook.com сообщений электронной почты, контактов и элементов календаря. Вы также получите 5 ГБ бесплатного облачного хранилища для вложений, файлов и фотографий электронной почты в OneDrive.

Квоты хранилища: Рисунок, показывающий типы хранилищ

Вы можете проверка использование хранилища и квоты, проверив область хранения Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.

Открытие панели мониторинга учетной записи

Совет: Чтобы увеличить размер почтового ящика и квоту облачного хранилища, можно приобрести подписку На Microsoft 365. 

Как подписчик Microsoft 365 Basic вы получаете 100 ГБ бесплатного хранилища почтовых ящиков для Outlook.com электронной почты, контактов и элементов календаря. Вы также получите 100 ГБ бесплатного облачного хранилища для вложений, файлов и фотографий электронной почты в OneDrive.

Квоты хранилища: Рисунок, показывающий типы хранилищ

Вы можете проверка использование хранилища и квоты, проверив область хранения Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.

Открытие панели мониторинга учетной записи

Совет: Чтобы увеличить квоту хранилища, перейдите на подписку Microsoft 365 персональный, семейную или премиум-подписку. 

Как подписчик Microsoft 365 персональный вы получаете 100 ГБ бесплатного хранилища почтовых ящиков для Outlook.com электронной почты, контактов и элементов календаря. Вы также получите 1 ТБ бесплатного облачного хранилища для вложений, файлов и фотографий электронной почты в OneDrive.

Квоты хранилища: Рисунок, показывающий типы хранилищ

Вы можете проверка использование хранилища и квоты, проверив область хранения Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.

Открытие панели мониторинга учетной записи

Совет: Если вы уже являетесь владельцем Microsoft 365 персональный, семейной или премиум-подписки, вы можете добавить еще больше файлового хранилища в 1 ТБ, уже включенную в подписку Microsoft 365. Только владелец учетной записи подписки может расширить свое хранилище. Расширение OneDrive.

Как подписчик Microsoft 365 для семьи, вы и до пяти других пользователей получаете 100 ГБ бесплатного хранилища почтовых ящиков для Outlook.com электронных писем, контактов и элементов календаря. Каждый из них также получает 1 ТБ бесплатного облачного хранилища для вложений электронной почты, файлов и фотографий в OneDrive.

Квоты хранилища: Рисунок, показывающий типы хранилищ

Вы можете проверка использование хранилища и квоты, проверив область хранения Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.

Открытие панели мониторинга учетной записи

Советы: 

  • Если вы уже являетесь владельцем Microsoft 365 персональный, семейной или премиум-подписки, вы можете добавить еще больше файлового хранилища в 1 ТБ, уже включенную в подписку Microsoft 365. Только владелец учетной записи подписки может расширить свое хранилище. Расширение OneDrive. 

  • Узнайте, как предоставить общий доступ к подписке На Microsoft 365

Как подписчик Microsoft 365 премиум, вы и до пяти других пользователей получаете 100 ГБ бесплатного хранилища почтовых ящиков для Outlook.com электронной почты, контактов и элементов календаря. Каждый из них также получает 1 ТБ бесплатного облачного хранилища для вложений электронной почты, файлов и фотографий в OneDrive.

Квоты хранилища: Рисунок, показывающий типы хранилищ

Вы можете проверка использование хранилища и квоты, проверив область хранения Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.

Открытие панели мониторинга учетной записи

Советы: 

  • Если вы уже являетесь владельцем Microsoft 365 персональный, семейной или премиум-подписки, вы можете добавить еще больше файлового хранилища в 1 ТБ, уже включенную в подписку Microsoft 365. Только владелец учетной записи подписки может расширить свое хранилище. Расширение OneDrive. 

  • Узнайте, как предоставить общий доступ к подписке На Microsoft 365

Если вы превысили квоту хранилища

Предупреждение: Если вы превысите объем облачного хранилища Майкрософт, вы не сможете отправлять или получать сообщения электронной почты. Если вы превысите лимит хранилища OneDrive более трех месяцев, ваша OneDrive учетная запись будет заморожена.

Если вы превысите квоту хранилища Майкрософт, некоторые службы Майкрософт перестанут работать.

  • Вы не сможете загружать, редактировать или синхронизировать новые файлы (например, галерея камеры) с OneDrive. Существующие файлы останутся, но будут доступны только для чтения.

  • Вы не сможете отправлять или получать сообщения электронной почты в Outlook.com, даже если квота хранилища электронной почты не превышена.

    Примечания: 

    • Все сообщения электронной почты, отправленные вам, возвращаются отправителю. Как только вы освободите место в хранилище или приобретете дополнительное хранилище, отправителю потребуется повторно отправить сообщение электронной почты. 

    • Это также применяется, если превышена только квота хранилища электронной почты.

  • Вы не сможете отправлять или получать сообщения Microsoft Teams, содержащие вложения.

  • После 6 месяцев мы можем удалить ваш OneDrive и все файлы в нем. После удаления эти файлы не восстанавливаются.

Совет:  Значок заполнения OneDriveЕсли значок панели задач или строки меню OneDrive выглядит следующим образом, это означает, что хранилище OneDrive почти заполнено.Значок уведомления о блокировке учетной записи OneDriveЕсли значок OneDrive выглядит следующим образом, это означает, что вы превысили объем хранилища.

Чтобы предотвратить превышение ограничения хранилища, можно воспользоваться двумя способами:

  1. Выберите приобретение дополнительного хранилища.

  2. Удалите некоторые файлы и папки:

    1. (проверьте самые большие файлы в OneDrive);

    2. Вы можете уменьшить размер рабочей области Loop, удалив ненужные страницы и (или) удалив ненужный журнал версий страниц. Узнайте, как это сделать.

    3. Откройте проекты Designer и наведите указатель мыши на изображение, чтобы отобразить его, а затем нажмите кнопку Удалить. Дополнительные сведения.

Если отображается сообщение "Превышена квота" или "Почтовый ящик заполнен"

Чтобы узнать, сколько хранилища почтовых ящиков вы использовали, и быстро очистить место, откройте Параметры параметры Outlook.com и выполните поиск по запросу Хранилище.

Как увеличить квоту хранилища?

Чтобы увеличить квоту хранилища, необходимо приобрести дополнительное хранилище Майкрософт. 

  • Если вы являетесь бесплатным пользователем, вы можете приобрести подписку.Купить сейчас

  • Если вы уже являетесь владельцем Microsoft 365 персональный, семейной или премиум-подписки, вы можете добавить еще больше файлового хранилища в 1 ТБ, уже включенную в подписку Microsoft 365. Только владелец учетной записи подписки может расширить свое хранилище.Модернизировать

  • Ограничения почтовых ящиков потребителей ограничены 100 ГБ. Чтобы вернуться в пределы квоты на хранение, необходимо освободить место в хранилище. Если вам требуется более 100 ГБ почтового ящика, см. раздел Корпоративные планы.

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей