На производительность и скорость синхронизации OneDrive может влиять ряд факторов, таких как синхронизация большого количества файлов, синхронизация очень больших файлов и скорость интернета. При входе с помощью рабочей или учебной учетной записи Администратор может ограничить скорость подключения.
-
Используйте Files по запросу. Узнайте, как в Windowsили Mac. Вы также можете выбрать папки для синхронизации.
-
Перемещение больших файлов из OneDrive. Узнайте, как перемещать PST-файлы.
-
Большинство подключений к Интернету загружаются быстрее, чем отправляются, поэтому отправка файлов может занять больше времени, чем ожидалось. Убедитесь, что кто-нибудь еще в вашей сети активно использует Интернет. Рассмотрите возможность приостановки синхронизации и подождите до конца.
-
Если вы используете Wi-Fi, проверка, что вы подключены к самой надежной сети. Слабые Wi-Fi могут привести к медленному подключению к Интернету. Узнайте, как устранить проблемы Wi-Fi.Запуск теста скорости Интернета
Дополнительные сведения
|
|
Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов. Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |
