Удаление, очистка и восстановление файлов из OneDrive с помощью мобильного приложения OneDrive
Применяется к
OneDrive для бизнеса 24 OneDrive для бизнеса OneDrive (для работы или учебы) "Мой Office" для iPhone OneDrive (для дома или персональный) OneDrive (для работы или учебы), предоставляемый 21Vianet

Files, удаленные из OneDrive, хранятся в корзине OneDrive в течение 30 дней.

Примечание: Если корзина заполняется, самые старые элементы автоматически удаляются из нее через три дня. Для рабочих и учебных учетных записей элементы в корзине автоматически удаляются через 93 дня, если администратор не изменил соответствующий параметр. См. дополнительные сведения о сроке хранения удаленных элементов для таких учетных записей.

Удаление, очистка и восстановление файлов из OneDrive в Android

  1. Коснитесь и удерживайте файл, который требуется удалить. (Чтобы удалить несколько файлов, после выбора файла проверка круги рядом с каждым дополнительным файлом, который требуется удалить.

    Примечание: Одновременно можно удалить только 20 файлов. Если вам нужно удалить более 20 файлов одновременно, перейдите к OneDrive.com.

  2. Нажмите Удалить Удаление файла в OneDrive.

  3. При появлении запроса на подтверждение удаления нажмите кнопку ОК.

Восстановление файла из корзины

  1. Коснитесь значка "Я" Значок пользователя в приложении OneDrive для iOS в правом нижнем углу экрана, выберите учетную запись и нажмите Корзина.

  2. В представлении Корзина выберите файлы, которые вы хотите восстановить.

  3. Чтобы восстановить файлы обратно в OneDrive, коснитесь пункта Восстановить Восстановление файла в OneDrive

Очистка корзины

  1. Коснитесь значка "Я" Значок пользователя в приложении OneDrive для iOS в правом нижнем углу экрана, коснитесь используемой учетной записи и выберите Корзина.

  2. В представлении Корзина выберите файлы, которые вы хотите удалить.

  3. Нажмите Удалить Удаление файла в OneDrive , чтобы окончательно удалить файлы.

    Примечание: Пользователи Android могут сразу очистить всю корзину, нажав удалить все в правом верхнем углу.

Просмотр свободного места (только для личных учетных записей OneDrive)

В приложении OneDrive коснитесь значка "Я" Значок пользователя в приложении OneDrive для iOS в правой нижней части экрана, а затем просмотрите строку Дисковое пространство , чтобы просмотреть общий объем свободного места или приобрести дополнительное хранилище.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.