Zrušenie konta Microsoft

Vzťahuje sa na
Microsoft account

Súhrn

Tento článok obsahuje kroky na zrušenie konta Microsoft a vysvetľuje riziká a vplyv zrušenia konta.

Riziká a vplyv zrušenia konta Microsoft

Keď zrušíte konto Microsoft z akéhokoľvek dôvodu, Microsoft potrebuje mať istotu v dvoch veciach:

  1. Že ste to naozaj vy a nie niekto iný, kto sa pokúša zrušiť vaše konto.
  2. Že neprídete o nič dôležité, čo budete neskôr potrebovať.

Kontrolný zoznam: Uistite sa, že ste pripravení zrušiť svoje konto Microsoft

  1. Prihláste sa a začnite zatvárať svoje osobné konto Microsoft.

    Poznámka

    • Ak chcete konto zrušiť, musíte sa vedieť prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, použite Pomoc s prihlásením.
    • Ak ste obnovili všetky prihlasovacie overovacie údaje, pred zrušením konta musíte počkať 60 dní .
  2. Po zobrazení výzvy na prihlásenie alebo overenie konta postupujte podľa pokynov.

  3. Skontrolujte, či sa na stránke zobrazuje správne konto Microsoft, a potom kliknite na položku Ďalej.

  4. Prečítajte si zoznam a začiarknutím políčok potvrďte, že ste si každú položku prečítali.

  5. Vyberte, či chcete okno opätovného otvorenia nastaviť na 30 alebo 60 dní.

  6. V rozbaľovacom zozname Vyberte dôvod vyberte vysvetlenie, prečo rušíte svoje konto.

  7. Kliknite na položku Označiť konto na zrušenie.

Odstránenie kont a údajov

Ako sa uvádza v Zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, po zrušení vášho konta a uplynutí okna na opätovné otvorenie odstránime vaše údaje a obsah.  Ďalšie informácie o svojich údajoch.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete konto zrušiť, musíte sa vedieť prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, použite Pomoc s prihlásením.

Kontaktovanie podpory

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.