Zrušenie konta Microsoft

Súhrn

Tento článok obsahuje kroky na zrušenie konta Microsoft a vysvetľuje riziká a vplyv spojené so zrušením konta.

Riziká a vplyv zrušenia konta Microsoft

Keď zrušíte konto Microsoft z akéhokoľvek dôvodu, spoločnosť Microsoft sa chce uistiť o dvoch veciach:

  1. To ste naozaj vy, nie niekto iný, kto sa snaží zrušiť vaše konto.
  2. Že nenechávaš za sebou nič dôležité, čo neskôr budeš potrebovať.

Kontrolný zoznam: Uistite sa, že ste pripravení zrušiť svoje konto Microsoft

  1. Prihláste sa a začnite zatvárať svoje osobné konto Microsoft.

    Poznámka

    • Ak chcete konto zrušiť, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft, použite pomocného pomocníka pre prihlásenie.
    • Ak ste zabudli informácie o svojom konte a museli ste obnoviť bezpečnostné informácie, pred zrušením konta musíte počkať 60 dní.
  2. Po zobrazení výzvy na prihlásenie alebo overenie konta postupujte podľa pokynov.

  3. Skontrolujte, či sa na stránke zobrazuje správne konto Microsoft, a potom kliknite na položku Ďalej.

  4. Prečítajte si zoznam a kliknutím na začiarkavacie políčka potvrďte, že ste si každú položku prečítali.

  5. Vyberte, či má byť znova otvorené okno nastavené na 30 alebo 60 dní.

  6. V rozbaľovacom zozname Vyberte dôvod vyberte vysvetlenie, prečo zatvárate konto.

  7. Kliknite na položku Označiť konto na zrušenie.

Odstránenie kont a odstránenie údajov

Ako je uvedené v zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, po zatvorení konta a odovzdaní okna opätovného otvorenia odstránime vaše údaje a váš obsah.  Získajte ďalšie informácie o svojich údajoch.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete konto zrušiť, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft, použite pomocného pomocníka pre prihlásenie.

Obrátiť sa na oddelenie technickej podpory

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.