Bezpečnostné informácie a overovacie kódy v konte Microsoft

Vzťahuje sa na
Tabuľa konta Microsoft

Pridanie nového spôsobu prihlásenia

Pridanie nového spôsobu overenia prihlásenia:

  1. Prihláste sa na kartu Zabezpečenie konta Microsoft na stránke account.microsoft.com/security

  2. Výberom položky Spravovať spôsob prihlásenia zobrazíte spôsoby, ako dokázať, kto ste.

  3. Vyberte položku Pridať nový spôsob prihlásenia alebo overovania a potom vyberte spôsob prijímania bezpečnostných kódov.
    Zmena informácií o zabezpečení

    Poznámka

    Môžete pridať až 10 rôznych spôsobov overenia prihlásenia a vybrať si z týchto možností:

    • E-mailová adresa. Nemusí to byť vaše – stačí mať k nemu prístup, ak ho chcete použiť na overenie konta. Môže byť pre vás užitočné pridať kontaktné údaje partnera alebo člena rodiny, ktorý by mohol získať prístup k vášmu kontu v prípade núdze. Vaša organizácia môže obmedziť pridávanie e-mailových adries. Z dôvodu zvýšenia zabezpečenia už nie je možné pridať telefónne číslo.
    • Nemôžete pridať alias vlastného konta.
    • Overovacia aplikácia , ako je napríklad Microsoft Authenticator , ktorá umožňuje jednoduchšie overenie, a tiež vám umožňuje prihlásiť sa, aj keď je overovacie zariadenie offline.
    • Prístupový kľúč. Prístupové klávesy sú bezpečné náhrady za heslo odolné voči fish, čo znamená, že ich nemožno uhádnuť ani ukradnúť. Na prihlásenie používate tvár, odtlačok prsta alebo PIN kód zariadenia. Ďalšie informácie
    • Spoločnosť Microsoft sa zaviazala dodržiavať bezpečnostné normy a ako taká začneme postupne vyraďovať SMS správy ako metódu overovania a obnovenia konta pre osobné kontá Microsoft.
  4. Na nové číslo alebo e-mail odošleme bezpečnostný kód na potvrdenie. Po zobrazení výzvy zadajte tento kód a potom vyberte položku Ďalej.

  5. To je všetko! Keď budete nabudúce potrebovať overovací kód prihlásenia, zobrazí sa nová možnosť v zozname.

Dôležité

Skontrolujte, či je zoznam telefónnych čísel alebo e-mailových adries, ktoré používate na overenie aktuálnosti prihlásenia. Ak zmeníte svoju pracovnú alebo školskú e-mailovú adresu, pravdepodobne nebudete mať prístup k svojmu kontu.

Ako získam overovací kód?

Odošleme kód na e-mailové adresy uvedené vo vašom konte a keď odpoviete kódom, vieme, že ste to naozaj vy.

Ak máte problémy so získaním kódu, prečítajte si riešenie problémov s overovacím kódom.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Nemôže sa prihlásiť?

Ak sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft, väčšinu problémov možno identifikovať pomocou nášho nástroja na pomocné prihlásenie.

Obrátiť sa na oddelenie technickej podpory

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Dôležité

S cieľom chrániť vaše konto a jeho obsah naši agenti podpory nesmú odosielať prepojenia na vytvorenie nového hesla, ani pristupovať k podrobnostiam konta a meniť ich.