Prihlásenie do služby Hotmail alebo Outlook.com
Hotmail je teraz Outlook.com
Ak sa chcete prihlásiť do Hotmail, budete potrebovať meno používateľa a heslo konta Microsoft.
Prihlásiť sa na lokalite outlook.live.com
Tip
- Ak sa nemôžete prihlásiť alebo ste zabudli svoje meno používateľa alebo heslo, použite nášho poradcu pri riešení problémov s prihlasovacími údajmi.
- Ak chcete vytvoriť nové konto, môžete si ho vytvoriť na lokalite https://signup.live.com/.
Riešenie problémov: Nedá sa prihlásiť do služby Hotmail alebo Outlook.com
Poznámka
- Heslo pre Hotmail alebo Outlook.com je rovnaké ako heslo konta Microsoft.
- Ak sa môžete prihlásiť, ale máte problémy s Outlook.com, skontrolujte stav služby. Ak stav nie je zelený, počkajte, kým služba nebude fungovať normálne, a skúste to znova.
- Microsoft dáva neustále pozor na neobvyklé prihlásenia pre prípad, že sa niekto iný snaží dostať do vášho konta. Ak cestujete na nové miesto alebo používate nové zariadenie, je možné, že vás požiadame o potvrdenie, že ste to naozaj vy.
Ak sa nemôžete prihlásiť, vyskúšajte nižšie uvedený nástroj na riešenie problémov s prihlásením alebo si pozrite ďalšie uvedené riešenia.
Moje konto je zablokované
Príčinou dočasného zablokovania vášho konta môže byť zaznamenanie nezvyčajných prihlasovacích aktivít. Ak je vaše konto zablokované, pozrite si tému Odblokovanie konta Outlook.com.
Som na cestách
Microsoft dáva neustále pozor na neobvyklé prihlásenia pre prípad, že sa niekto iný snaží dostať do vášho konta. Ak cestujete na nové miesto alebo používate nové zariadenie, je možné, že vás požiadame o potvrdenie, že ste to naozaj vy.
Ďalšie informácie si prečítajte nájdete v téme Ako získať prístup k službe Outlook.com, keď som na cestách .
Ako sa dostať späť do starého konta Hotmail
Hotmail je teraz Outlook.com. Ak sa chcete prihlásiť do konta Hotmail, prejdite na www.outlook.com a vyberte položku Prihlásiť sa.
Ak ste zabudli svoje meno používateľa alebo heslo, použite nášho poradcu pri riešení problémov s prihlasovacími údajmi. Ak ste sa do svojho konta neprihlásili viac ako 2 roky, vaše konto mohlo byť odstránené.
Prihlásenie pomocou Outlooku
Prihlasovanie do webového prehliadača sa mení, keď sa prihlásite do ľubovoľného produktu alebo služby pomocou konta Microsoft. Od februára 2025 zostanete automaticky prihlásení, pokiaľ sa neodhlásite alebo nepoužijete súkromné prehľadávanie.
Ak používate Outlook vo vlastnom počítači, prehliadač si zapamätá vaše prihlasovacie údaje. Ak sa však prihlásite z počítača, telefónu alebo tabletu, ktorý nepatrí vám alebo ku ktorému majú prístup iní ľudia, mali by ste namiesto toho použiť súkromné okno prehľadávania podľa nižšie uvedených krokov.
Súkromné prehľadávanie zabezpečí, že ostatní nebudú môcť:
- Získajte prístup do konta Microsoft, OneDrivu alebo poštovej schránky Outlook.com.
- Pozrite si históriu vyhľadávania a prehľadávania.
Ak sa chcete odhlásiť z Outlooku vo webovom prehliadači, vyberte svoj obrázok profilu a potom vyberte položku Odhlásiť sa. Prípadne sa môžete odhlásiť manuálne nižšie.
Tip
Po odhlásení vždy zatvorte všetky okná prehliadača. Ak už nemáte prístup k zariadeniu, v ktorom ste boli prihlásení, prečítajte si tému Odhlásenie sa odvšadiaľ.
Pozrite tiež
Začíname s novým Outlookom pre Windows
Spravovanie e-mailových kont na lokalite Outlook.com
Odblokovanie môjho konta Outlook.com
Podporované prehliadače pre Outlook na webe a Outlook.com
Ak sa prihlasujete pomocou pracovného alebo školského konta, prečítajte si článok Prihlásenie do Outlooku pre web
Stále potrebujete pomoc?
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, ťuknite alebo kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak vyššie uvedené kroky nefungujú alebo ak sa nemôžete prihlásiť, ťuknite alebo kliknite sem. |
|---|---|
|
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu. |
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte svoj problém. |
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky v komunite používateľov spoločnosti Outlook.com. |