Ustvarite diagnostične dnevnike in prijavite težave z porazdelitvijo strani v OneNotovem zvezku za predavanja

Če pri porazdelitvi strani v zvezku za predavanja naletite na napako, sledite tem korakom in ustvarite diagnostične dnevnike in ID-je sej, da jih boste lahko dali v skupno rabo z našo ekipo za podporo.

Opomba

Ta navodila veljajo za uporabnike z licenco za Microsoft 365 Education.

OneNote za splet

  1. Če prejmete sporočilo o napaki, ko na zavihku »Zvezek za predavanja« uporabite gumb za porazdelitev, hkrati pritisnite tipki Ctrl in ~ na tipkovnici.

    Med porazdelitvijo strani v zvezku za predavanja se prikaže napaka.

  2. Zvezek za predavanja ustvari informacije o seji, zaradi katere je prišlo do napake. Izberite »Izvozi dnevnike«.

  3. Dnevniki bodo samodejno preneseni kot .csv datoteka, ki jo boste lahko odprli v Excelu.

  4. Če želite prijaviti težavo in poiskati pomoč pri odpravljanju težave, obiščite spletno mesto https://aka.ms/edusupport. Vnesite zahtevane informacije, priložite datoteko .csv poročilu in izberite »Pošlji«.