Srodne teme
×

Svrha ovog članka jeste da prođete kroz tipično iskustvo pri prijavljivanjem. Pomoć u vezi sa prijavljivanjem ili rešavanjem problema pogledajte u odeljku Imate problema sa dvoslojnom potvrdom identiteta.

Kakav će biti utisak pri prijavljivanjem?

Iskustvo pri prijavljivanjem razlikuje se u zavisnosti od toga šta odaberete da koristite kao drugi faktor: telefonski poziv, aplikacija za potvrdu identiteta ili tekstualne poruke.

Prijavite se telefonom

Sledeće informacije opisuju iskustvo verifikacije u dva koraka sa pozivom na mobilni ili telefon u kancelariji.

  1. Prijavite se u aplikaciju ili uslugu kao što Microsoft 365 koristeći korisničko ime i lozinku.

  2. Microsoft vas poziva.

  3. Odgovorite na telefon i pritisnite taster #.

Prijavljivanje tekstualnom porukom

Sledeće informacije opisuju iskustvo verifikacije u dva koraka sa tekstualnom porukom na mobilni telefon:

  1. Prijavite se u aplikaciju ili uslugu kao što Microsoft 365 koristeći korisničko ime i lozinku.

  2. Microsoft vam šalje tekstualnu poruku koja sadrži kôd za verifikaciju.

  3. Unesite kôd u polje obezbeđeno na stranici za prijavljivanje.

Prijavite se u aplikaciju Microsoft Authenticator"

Sledeće informacije opisuju iskustvo korišćenja aplikacije Microsoft Authenticator za verifikacije u dva koraka. Postoje dva različita načina za korišćenje aplikacije. Možete da primate push obaveštenja na uređaju ili možete da otvorite aplikaciju da biste dobili verifikacioni kôd.

Da biste se prijavili sa obaveštenjem iz Microsoft Authenticator aplikacije

  1. Prijavite se u aplikaciju ili uslugu kao što Microsoft 365 koristeći korisničko ime i lozinku.

  2. Microsoft šalje obaveštenje aplikaciji Microsoft Authenticator na vašem uređaju.

    Microsoft šalje obaveštenje

  3. Otvorite obaveštenje na telefonu i izaberite taster Verifikuj. Ako vaše preduzeće zahteva PIN, unesite ga ovde. Sada bi trebalo da ste prijavljeni.

Da biste se prijavili pomoću koda za verifikaciju sa Microsoft Authenticator aplikacijom

Ako koristite aplikaciju Microsoft Authenticator za dobijanje kodova za verifikaciju, kada otvorite aplikaciju videćete broj ispod imena naloga. Ovaj broj se menja svakih 30 sekundi, tako da ne koristite isti broj dvaput. Kada vam bude zatražen kôd za verifikaciju, otvorite aplikaciju i koristite bilo koji broj koji je trenutno prikazan.

  1. Prijavite se u aplikaciju ili uslugu kao što Microsoft 365 koristeći korisničko ime i lozinku.

  2. Microsoft od vas traži kôd za verifikaciju.

    Unesite verifikacioni kôd

  3. Otvorite aplikaciju Microsoft Authenticator aplikaciju na telefonu i unesite kôd u polje gde se prijavujete.

Prijavljivanje alternativnim metodom

Ponekad nemate telefon ili uređaj koji ste podesili kao željeni metod verifikacije. Zato preporučujemo da podesite metode pravljenja rezervne kopije za nalog. Sledeći odeljak vam pokazuje kako da se prijavite alternativnim metodom kada primarni metod možda nije dostupan.

  1. Prijavite se u aplikaciju ili uslugu kao što Microsoft 365 koristeći korisničko ime i lozinku.

  2. Izaberite stavku Koristi drugu opciju verifikacije. Videćete različite opcije verifikacije na osnovu toga koliko ih ste podesili.

  3. Odaberite alternativni metod i prijavite se.

    Korišćenje alternativnog metoda

Sledeći koraci

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Unapredite veštine

Istražite obuku >

Prvi nabavite nove funkcije

Pridružite se Microsoft insajdere >

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×