Nadgledanje poziva i kvaliteta sastanka u Teams

Prikaz zdravlja poziva u programu Teams vam pomaže da identifikujete i rešite probleme do kojih može da Teams tokom Teams sastanka ili poziva. U ovom prikazu ćete dobiti podatke na mreži, zvuku, deljenju ekrana i kvalitetu odlaznog video zapisa. Ove metrike u realnom vremenu se ažuriraju svakih 15 sekundi i najbolje ih je koristiti za rešavanje problema koji traju najmanje toliko dugo.

Da biste videli statistiku tokom poziva ili sastanka, izaberite stavku Još radnji Ikona "Još radnji" pri vrhu prozora poziva, a zatim izaberite stavku Zdravlje poziva pri vrhu menija.

Kako da pročitate statistiku zdravstvenog stanja poziva

Mreža

Metrički

Opis

Tipična vrednost

Vreme zaokruži

U grupnim pozivima vreme je za odgovor između vašeg sistema i Teams Servis. U jedan-na-jedan poziv, vreme je za odgovor između vašeg sistema i odnosa drugog učesnika.

Donja je bolja.

< 200 ms

Primljeni gubitak paketa

Rezultat loše mrežne veze.

Donja je bolja.

< 2%  

Teams send limit*

Maksimalno ograničenje podataka koje Teams da pošaljete na osnovu trenutnih mrežnih uslova i načina na koji se koristi. To nije ograničenje brzine dobavljača internet usluga.

Audio: 70 kbps

Video: 1,5 Mbps

Teams prijem ograničenje*

Maksimalno ograničenje podataka koje Teams dobiće na osnovu trenutnih mrežnih uslova i načina na koji se koristi. To nije ograničenje brzine dobavljača internet usluga.

Dodatne informacije potražite u uputstvima za administarcionu grupu zahteva za Propusni propusni rok.

Audio: 70 kbps

Video: 1,5 Mbps

Audio

Metrički

Opis

Tipična vrednost

Poslat bitrat

Količina poslatih audio podataka.

Visoko je bolje.

> minimalno 24 kbps; 36-128 kbps je tipičan

Poslati paketi

Podaci se šalju preko mreže u paketima. Ova vrednost je broj paketa podataka poslatih tokom poziva.

Samo informativno

Vreme zaokruži

Vreme odgovora između vašeg sistema i Teams servera.

Donja je bolja.

< 200 ms

Poslati kodek

Kodek koji se koristi za koding zvuka koji šalje sistem.

Samo informativno

Steknite shvaćenje

Izostavljanje zvuka izazvano nedoslednim vremenom pristizanja audio paketa,

Donja je bolja.

< 30 ms

Primljeni paketi

Broj primljenih paketa audio podataka

Samo informativno

Primljeni gubitak paketa

Rezultat loše mrežne veze je procenat paketa audio podataka koji nije primio sistem.

Donja je bolja.

< 2%

Received codec

Kodek koji se koristi za kodvanje audio podataka primljenih od strane sistema.

Samo informativno

Video zapis 

Metrički

Opis

Tipična vrednost

Brzina okvira koji je poslat

Broj video okvira poslatih u sekundi.

Više je bolje

Između 1 i 30 fps

(Promenljiva na osnovu sadržaja koji se deli.)

Poslata širina/visina

Rezolucija video zapisa je poslata.

Viša je bolja.

Između 160x90 i 1920x1080 piksela

(Promenljiva u zavisnosti od toga koji sadržaj se deli i mogućnosti vašeg uređaja.)

Poslat bitrat

Količina podataka koje vaš uređaj šalje.

Što je veći broj, to je bolji kvalitet.

Samo informativno

Vreme zaokruži

Vreme odgovora između vašeg sistema Teams servera.

Donja je bolja

< 200 ms

Poslati paketi

Broj paketa podataka poslatih preko mreže.

Samo informativno

Poslati kodek

Koder koji se koristi za kodevanje video podataka.

Samo informativno

Video obrada

Resource used to encode video.

Željena obrada hardvera

Deljenje ekrana 

Metrički

Opis

Tipična vrednost

Brzina okvira koji je poslat

Broj video okvira poslatih u sekundi.

Viša je bolja.

Između 1 i 30 fps 

(Promenljiva na osnovu sadržaja koji se deli.)

Poslata širina/visina

Rezolucija video zapisa je poslata.

Viša je bolja.

Između 160x90 i 1920x1080 piksela

(Promenljiva u zavisnosti od toga koji sadržaj se deli i mogućnosti vašeg uređaja.)

Poslati kodek

Kodek koji se koristi za kodevanje podataka o deljenju ekrana.

Samo informativno

Deljenje ekrana i obrada

Ukazuje na to da li se CPU (centralna jedinica za obradu) ili GPU (jedinica za obradu grafike) koristi za kodizovanje video podataka.

Željena obrada hardvera ili hardvera i softvera

Primljena brzina okvira

Broj video okvira primljenih u sekundi od strane sistema.

Viša je bolja.

1-30 fps

Primljena širina/visina

Rezolucija video zapisa koji sistem dobija.

Viša je bolja.

Između 160x90 i 1920x1080 piksela

(Promenljiva u zavisnosti od toga koji sadržaj se deli i mogućnosti uređaja.)

Received codec

Kodek koji se koristi za obradu i kodljenje podataka dolaznog deljenja ekrana.

Samo informativno

Obrada primljene obrade za deljenje ekrana

Ukazuje na to da li se CPU (centralna jedinica za obradu) ili GPU (jedinica za obradu grafike) koristi za kodizovanje video podataka.

Željena obrada hardvera

*Izuzetno niske vrednosti u nekim scenarijima ukazuju na Teams ograničava korišćenje propusnog veka za održavanje prenosa dok se nadmeće sa mrežnim saobraćajem ili ima problema sa mrežom i uslugom između krajnjih tačaka. U tim slučajevima Teams ograničava kvalitet, trebalo bi da se procene mrežni uslovi kako bi se videlo da li nešto može da se poboljša.

Teams može i da ograniči korišćenje propusnog veka ako je složenost deljenja ekrana, video zapisa ili audio sadržaja niska ili ako je učesnik u pozivu ili sastanku odabrao postavke nižeg kvaliteta. Teams će se prilagoditi i trenutnoj upotrebi, a ne samo zbog mrežnih uslova.

Napomena: Niska brzina okvira ne mora nužno da podrazumeva loš utisak pri radu sa pozivima. Ako imate loš kvalitet video zapisa i nisku brzinu okvira, to može biti zbog performansi računarskog sistema ili nedovoljno hardverskih resursa.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prevoda?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×