Nadgledanje poziva i kvaliteta sastanka u Teams
Prikaz zdravlja poziva u programu Teams vam pomaže da identifikujete i rešite probleme do kojih može da Teams tokom Teams sastanka ili poziva. U ovom prikazu ćete dobiti podatke na mreži, zvuku, deljenju ekrana i kvalitetu odlaznog video zapisa. Ove metrike u realnom vremenu se ažuriraju svakih 15 sekundi i najbolje ih je koristiti za rešavanje problema koji traju najmanje toliko dugo.
Da biste videli statistiku tokom poziva ili sastanka, izaberite stavku Još radnji 
pri vrhu prozora poziva, a zatim izaberite stavku Zdravlje poziva pri vrhu menija.
Kako da pročitate statistiku zdravstvenog stanja poziva
Mreža
|
Metrički |
Opis |
Tipična vrednost |
|---|---|---|
|
Vreme zaokruži |
U grupnim pozivima vreme je za odgovor između vašeg sistema i Teams Servis. U jedan-na-jedan poziv, vreme je za odgovor između vašeg sistema i odnosa drugog učesnika. Donja je bolja. |
< 200 ms |
|
Primljeni gubitak paketa |
Rezultat loše mrežne veze. Donja je bolja. |
< 2% |
|
Teams send limit* |
Maksimalno ograničenje podataka koje Teams da pošaljete na osnovu trenutnih mrežnih uslova i načina na koji se koristi. To nije ograničenje brzine dobavljača internet usluga. |
Audio: 70 kbps Video: 1,5 Mbps |
|
Teams prijem ograničenje* |
Maksimalno ograničenje podataka koje Teams dobiće na osnovu trenutnih mrežnih uslova i načina na koji se koristi. To nije ograničenje brzine dobavljača internet usluga. Dodatne informacije potražite u uputstvima za administarcionu grupu zahteva za Propusni propusni rok. |
Audio: 70 kbps Video: 1,5 Mbps |
Audio
|
Metrički |
Opis |
Tipična vrednost |
|---|---|---|
|
Poslat bitrat |
Količina poslatih audio podataka. Visoko je bolje. |
> minimalno 24 kbps; 36-128 kbps je tipičan |
|
Poslati paketi |
Podaci se šalju preko mreže u paketima. Ova vrednost je broj paketa podataka poslatih tokom poziva. |
Samo informativno |
|
Vreme zaokruži |
Vreme odgovora između vašeg sistema i Teams servera. Donja je bolja. |
< 200 ms |
|
Poslati kodek |
Kodek koji se koristi za koding zvuka koji šalje sistem. |
Samo informativno |
|
Steknite shvaćenje |
Izostavljanje zvuka izazvano nedoslednim vremenom pristizanja audio paketa, Donja je bolja. |
< 30 ms |
|
Primljeni paketi |
Broj primljenih paketa audio podataka |
Samo informativno |
|
Primljeni gubitak paketa |
Rezultat loše mrežne veze je procenat paketa audio podataka koji nije primio sistem. Donja je bolja. |
< 2% |
|
Received codec |
Kodek koji se koristi za kodvanje audio podataka primljenih od strane sistema. |
Samo informativno |
Video zapis
|
Metrički |
Opis |
Tipična vrednost |
|---|---|---|
|
Brzina okvira koji je poslat |
Broj video okvira poslatih u sekundi. Više je bolje |
Između 1 i 30 fps (Promenljiva na osnovu sadržaja koji se deli.) |
|
Poslata širina/visina |
Rezolucija video zapisa je poslata. Viša je bolja. |
Između 160x90 i 1920x1080 piksela (Promenljiva u zavisnosti od toga koji sadržaj se deli i mogućnosti vašeg uređaja.) |
|
Poslat bitrat |
Količina podataka koje vaš uređaj šalje. Što je veći broj, to je bolji kvalitet. |
Samo informativno |
|
Vreme zaokruži |
Vreme odgovora između vašeg sistema Teams servera. Donja je bolja |
< 200 ms |
|
Poslati paketi |
Broj paketa podataka poslatih preko mreže. |
Samo informativno |
|
Poslati kodek |
Koder koji se koristi za kodevanje video podataka. |
Samo informativno |
|
Video obrada |
Resource used to encode video. |
Željena obrada hardvera |
Deljenje ekrana
|
Metrički |
Opis |
Tipična vrednost |
|---|---|---|
|
Brzina okvira koji je poslat |
Broj video okvira poslatih u sekundi. Viša je bolja. |
Između 1 i 30 fps (Promenljiva na osnovu sadržaja koji se deli.) |
|
Poslata širina/visina |
Rezolucija video zapisa je poslata. Viša je bolja. |
Između 160x90 i 1920x1080 piksela (Promenljiva u zavisnosti od toga koji sadržaj se deli i mogućnosti vašeg uređaja.) |
|
Poslati kodek |
Kodek koji se koristi za kodevanje podataka o deljenju ekrana. |
Samo informativno |
|
Deljenje ekrana i obrada |
Ukazuje na to da li se CPU (centralna jedinica za obradu) ili GPU (jedinica za obradu grafike) koristi za kodizovanje video podataka. |
Željena obrada hardvera ili hardvera i softvera |
|
Primljena brzina okvira |
Broj video okvira primljenih u sekundi od strane sistema. Viša je bolja. |
1-30 fps |
|
Primljena širina/visina |
Rezolucija video zapisa koji sistem dobija. Viša je bolja. |
Između 160x90 i 1920x1080 piksela (Promenljiva u zavisnosti od toga koji sadržaj se deli i mogućnosti uređaja.) |
|
Received codec |
Kodek koji se koristi za obradu i kodljenje podataka dolaznog deljenja ekrana. |
Samo informativno |
|
Obrada primljene obrade za deljenje ekrana |
Ukazuje na to da li se CPU (centralna jedinica za obradu) ili GPU (jedinica za obradu grafike) koristi za kodizovanje video podataka. |
Željena obrada hardvera |
*Izuzetno niske vrednosti u nekim scenarijima ukazuju na Teams ograničava korišćenje propusnog veka za održavanje prenosa dok se nadmeće sa mrežnim saobraćajem ili ima problema sa mrežom i uslugom između krajnjih tačaka. U tim slučajevima Teams ograničava kvalitet, trebalo bi da se procene mrežni uslovi kako bi se videlo da li nešto može da se poboljša.
Teams može i da ograniči korišćenje propusnog veka ako je složenost deljenja ekrana, video zapisa ili audio sadržaja niska ili ako je učesnik u pozivu ili sastanku odabrao postavke nižeg kvaliteta. Teams će se prilagoditi i trenutnoj upotrebi, a ne samo zbog mrežnih uslova.
Napomena: Niska brzina okvira ne mora nužno da podrazumeva loš utisak pri radu sa pozivima. Ako imate loš kvalitet video zapisa i nisku brzinu okvira, to može biti zbog performansi računarskog sistema ili nedovoljno hardverskih resursa.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
