Помічник з оновлення до Windows 10 зупинився на 99%

Застосовується до
Windows 10

Примітка.

Підтримка Windows 10Windows 10 завершилася 14 жовтня 2025 р.

  • Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.
  • Дізнатися більше

Якщо перебіг виконання Помічника з оновлення Windows застряг на 99% більш ніж на чотири години, виконайте такі дії, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Важливо

Обов'язково виконайте наведені нижче дії, перш ніж перезавантажувати пристрій Windows. В іншому разі папка "Медіа" може бути недоступна.

  1. Клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» і виберіть File ExplorerФайловий провідник Файловий провідник.

  2. У рядку адреси вікна Файловий провідник введіть:

    C:\$GetCurrent

    , а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Клацніть правою кнопкою миші папку "Медіа" в папці $GetCurrent та виберіть команду "Копіювати".

    Порада.

    Якщо папка "Медіавміст" не відображається, у вікні Файловий провідник виберіть меню "Подання". У розділі "Відобразити/приховати " встановіть прапорець "Приховані елементи ".

  4. Клацніть правою кнопкою миші по робочому столу і виберіть Вставити. Папку "Медіа" буде скопійовано до робочого стола.

  5. Перезавантажте пристрій Windows, клацнувши правою кнопкою миші в меню "Пуск" і вибравши "Завершити роботу" або вийти> з системи,"Перезавантажити".

  6. Коли пристрій Windows завершить перезавантаження, знову ввійдіть у Windows.

  7. Клацніть правою кнопкою миші по папці Media, розташованої на робочому столі , і виберіть Копіювати.

  8. Клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» і виберіть File ExplorerФайловий провідник Файловий провідник.

  9. У рядку адреси вікна Файловий провідник введіть:

    C:\$GetCurrent

    , а потім натисніть клавішу Enter.

  10. Клацніть правою кнопкою миші папку C:\$GetCurrent і виберіть Вставити. Папку медіавмісту має бути скопійовано до папки C:\$GetCurrent.

  11. Клацніть правою кнопкою миші папку Media в папці C:\$GetCurrent і виберіть Відкрити.

  12. Клацніть правою кнопкою миші інсталяційний файл у папці «Медіавміст » і виберіть «Відкрити».

  13. Оновлення Windows перезавантажиться. Дотримуйтеся вказівок, щоб продовжити оновлення Windows. На екрані "Отримання важливих оновлень " виберіть " Не зараз", а потім натисніть кнопку "Далі".

  14. Щоб завершити оновлення ОС до Windows 10, дотримуйтеся вказівок.

  15. Після завершення оновлення Windows 10 обов'язково інсталюйте доступні оновлення.

Щоб інсталювати оновлення після оновлення Windows 10, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть кнопку "Пуск", а потім виберіть "Параметри>оновлення & безпеки>Windows Update .

    Або

    Виберіть таке сполучення клавіш Windows Update:

  2. У вікні Windows Update натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

  3. Після того, як з'являться доступні оновлення, інсталюйте всі наявні оновлення.

  4. Після інсталяції всіх оновлень перезавантажте пристрій Windows, клацнувши правою кнопкою миші в меню «Пуск» і вибравши «Завершити роботу» або вийти> з системи«Перезавантажити». Перезавантажте пристрій Windows, навіть якщо жодне оновлення не вимагало перезавантаження.