Система Windows може не виявити пристрій виводу звуку, якщо необхідний аудіодрайвер відсутній, застарілий, вимкнутий або не завантажується належним чином. У цій ситуації параметри звуку можуть не відображатися в настройках, або Windows може відображати помилку, яка вказує, що не встановлено жодного аудіопристрою. Це може статися після оновлення Windows, заміни драйвера або в разі пошкодження аудіообладнання чи драйвера.
Ви можете помітити одну або кілька з наведених нижче форм поведінки.
- Відобразиться повідомлення "Пристрій виводу звуку не інстальовано".
- Параметри звуку недоступні або виділені сірим кольором.
- Динаміки або навушники не відображаються в розділі "Вихід " у параметрах звуку.
Спробуйте виконати наведені нижче дії з виправлення неполадок, щоб відновити аудіовихід на своєму пристрої.
Вирішення 1. Перевірка аудіопристроїв у диспетчер пристроїв
Переконайтеся, що аудіопристрій увімкнуто та виявлено.
Натисніть кнопку "Пуск", введіть Device Managerдиспетчер пристроїв і виберіть його в результатах.
Розгорніть розділ "Контролери звуку, відео та ігор".
Якщо ви бачите свій аудіопристрій:
- Натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) пристрій, а потім виберіть пункт Увімкнути пристрій , якщо він доступний.
Якщо аудіопристрій не відображається, виконайте такі дії:
- Виберіть "Перегляд">"Показати приховані пристрої".
- Виберіть функцію "Перевірка дій>", щоб виявити зміни в обладнанні.
Рішення 2. Інсталюйте найновіший аудіодрайвер
Якщо аудіодрайвер відсутній або несумісний, інсталюйте найновішу версію від виробника пристрою.
- Перейдіть на веб-сайт підтримки виробника ПК або звукової плати.
- Завантажте найновіший аудіодрайвер для своєї версії Windows.
- Інсталюйте драйвер і перезавантажте ПК.
Рішення 3. Запуск автоматичного засобу усунення неполадок звуку
Якщо ви використовуєте Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок звуку в програмі "Помічник". Він автоматично запустить діагностику та спробує виправити цю проблему зі звуком.
Рішення 4. Перезавантажте ПК
Перезавантаження Windows може вирішити тимчасові проблеми, які перешкоджають виявленню аудіопристроїв.
-
Виберіть Пуск>Перезавантаження>.
- Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи відображається аудіопристрій.
Примітка.
Підтримка Windows 10Windows 10 завершилася 14 жовтня 2025 р.
- Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.
-
Дізнатися більше
Система Windows може не виявити пристрій виводу звуку, якщо необхідний аудіодрайвер відсутній, застарілий, вимкнутий або не завантажується належним чином. У цій ситуації параметри звуку можуть не відображатися в настройках, або Windows може відображати помилку, яка вказує, що не встановлено жодного аудіопристрою. Це може статися після оновлення Windows, заміни драйвера або в разі пошкодження аудіообладнання чи драйвера.
Ви можете помітити одну або кілька з наведених нижче форм поведінки.
- Відобразиться повідомлення "Пристрій виводу звуку не інстальовано".
- Параметри звуку недоступні або виділені сірим кольором.
- Динаміки або навушники не відображаються в розділі "Вихід " у параметрах звуку.
Спробуйте виконати наведені нижче дії з виправлення неполадок, щоб відновити аудіовихід на своєму пристрої.
Вирішення 1. Перевірка аудіопристроїв у диспетчер пристроїв
Переконайтеся, що аудіопристрій увімкнуто та виявлено.
Натисніть кнопку "Пуск", введіть Device Managerдиспетчер пристроїв і виберіть його в результатах.
Розгорніть розділ "Контролери звуку, відео та ігор".
Якщо ви бачите свій аудіопристрій:
- Натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) пристрій, а потім виберіть пункт Увімкнути пристрій , якщо він доступний.
Якщо аудіопристрій не відображається, виконайте такі дії:
- Виберіть "Перегляд">"Показати приховані пристрої".
- Виберіть функцію "Перевірка дій>", щоб виявити зміни в обладнанні.
Рішення 2. Інсталюйте найновіший аудіодрайвер
Якщо аудіодрайвер відсутній або несумісний, інсталюйте найновішу версію від виробника пристрою.
- Перейдіть на веб-сайт підтримки виробника ПК або звукової плати.
- Завантажте найновіший аудіодрайвер для своєї версії Windows.
- Інсталюйте драйвер і перезавантажте ПК.
Рішення 3. Запуск автоматичного засобу усунення неполадок звуку
Якщо ви використовуєте Windows 10 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок звуку в програмі "Помічник". Він автоматично запустить діагностику та спробує виправити цю проблему зі звуком.
Рішення 4. Перезавантажте ПК
Перезавантаження Windows може вирішити тимчасові проблеми, які перешкоджають виявленню аудіопристроїв.
-
Виберіть Пуск>Перезавантаження>.
- Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи відображається аудіопристрій.
