- Windows 11
- Windows 10.
Якщо з'єднання Bluetooth часто переривається або потребує постійного повторного з'єднання, воно може перешкодити відтворенню аудіо, передаванню файлів або використанню периферійних пристроїв. Ця проблема часто виникає через параметри енергозбереження, застарілі драйвери або тимчасові збої системи.
Спробуйте виконати наведені нижче дії з виправлення неполадок, щоб вирішити цю проблему.
Рішення 1. Запуск автоматичного засобу усунення неполадок Bluetooth
Якщо ви використовуєте Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок Bluetooth у програмі "Помічник". Він автоматично запустить діагностику та спробує виправити цю проблему з Bluetooth.
Рішення 2. Вимкніть режим економії заряду
- Виберіть піктограму акумулятора на панелі завдань і перевірте, чи ввімкнено режим енергозбереження .
- Якщо так, вимкніть його, щоб не заважати підключенню Bluetooth.
Рішення 3. Вимкнення функції енергозбереження в диспетчер пристроїв
- Натисніть кнопку "Пуск", введіть диспетчер пристроїв і виберіть відповідний результат пошуку
- У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth.
- Виберіть вкладку Керування живленням і зніміть прапорець Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.
Рішення 4. Перезапустіть службу Bluetooth
- Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc і натисніть кнопку "OK".
- Прокрутіть униз до пункту "Служба підтримки Bluetooth", клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Перезавантажити".
Рішення 5. Оновіть драйвери Bluetooth
- Натисніть кнопку "Пуск", введіть диспетчер пристроїв і виберіть відповідний результат пошуку
- У диспетчер пристроїв розгорніть Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші свій пристрій Bluetooth і виберіть Оновити драйвер.
Якщо ви зіткнулися з іншою проблемою з Bluetooth, див. статтю "Вирішення проблем із Bluetooth у Windows".