Απαντήσεις στο Viva: Απαντήστε σε ερωτήσεις και κερδίστε ενδείξεις

Κερδίστε αναγνώριση απαντώντας σε ερωτήσεις σε ολόκληρο τον οργανισμό ή στις κοινότητές σας, μέσω του Answers in Viva. Όταν οι συνάδελφοι επιδοκιμάζουν την απάντησή σας ή την επισημαίνουν ως την καλύτερη απάντηση, το Answers in Viva επιβραβεύει τις συνεισφορές σας με σήματα.

Σημείωση

Για να κερδίσετε σήματα, πρέπει να σας εκχωρηθεί ένα Viva Engage Knowledge Service Plan, το οποίο συνδυάζεται με το Microsoft Viva Suite και τις Viva Employee Communications and Communities. Αν δεν διαθέτετε πρόγραμμα εξυπηρέτησης, μπορείτε και πάλι να απαντάτε σε ερωτήσεις και απαντήσεις με αντιδράσεις και επιδοκιμασίες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις άδειες χρήσης εδώ.

Προβολή της αρχικής σελίδας για τις Απαντήσεις στο Viva Engage

Σημείωση

Λόγω της τοπικής νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, ορισμένες χώρες, όπως η Φινλανδία, δεν επιτρέπουν τη χρήση των δυνατοτήτων Viva Engage Rewards και αναγνώρισης για τους ενοικιαστές που φιλοξενούνται εντός των συνόρων τους. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια, καθώς η Microsoft παρακολουθεί αυτούς τους περιορισμούς και δημιουργεί τοπικές εκδόσεις προϊόντων για την τήρησή τους.

Απάντηση ή απόκριση σε ερώτηση

Οι απαντήσεις και οι απαντήσεις σε απαντήσεις μπορούν να λάβουν αντιδράσεις που αναγνωρίζουν ή αναγνωρίζουν τη συνεισφορά άλλων. 

  • Επιλέξτε τον τίτλο μιας ερώτησης που θέλετε να απαντήσετε ή επιλέξτε Προβολή περισσότερων για να δείτε τη λεπτομερή προβολή της ερώτησης.

  • Πληκτρολογήστε την απάντησή σας στο πεδίο "Απάντηση σε αυτήν την ερώτηση ".

  • Εάν εσείς είστε ο χρήστης που αναζητά ερωτήσεις, μπορείτε να προσδιορίσετε μια καλύτερη απάντηση επιλέγοντας την επιλογή Επισήμανση καλύτερης απάντησης κάτω από την απάντηση.

  • Χρησιμοποιήστε επιδοκιμασίες για να δείξετε την υποστήριξη και το ενδιαφέρον σας για σχετικές ερωτήσεις ή απαντήσεις

    Προβολή απάντησης σε ερώτηση στο Viva Answers

    Σημείωση

    Η καλύτερη απάντηση θα επισημαίνεται στο επάνω μέρος των απαντήσεων και θα υποδεικνύεται σε άλλα τμήματα των απαντήσεων, όπως οι τροφοδοσίες και τα αποτελέσματα αναζήτησης. Μόνο μία καλύτερη απάντηση μπορεί να επιλεγεί ανά ερώτηση. 

Προβολή των σημάτων σας

Όταν οι απαντήσεις σας λαμβάνουν επιδοκιμασίες ή τη βαθμολογία καλύτερης απάντησης , ανταμείβεστε με έως και πέντε διαφορετικά σήματα στη σελίδα "Επιτεύγματα και βραβεία ". Κάθε φορά που κερδίζετε μια ένδειξη, το Teams σάς στέλνει μια εορταστική ειδοποίηση που σας προτρέπει να δείτε την ερώτηση ή την απάντηση που σας έδωσε την ανταμοιβή.

  • Για να προβάλετε τις ενδείξεις σας, επιλέξτε "Προβολή όλων " από τη λειτουργική μονάδα "Κάρτες δεξιά" στην αρχική σελίδα απαντήσεων.

Εικόνα του περιβάλλοντος εργασίας για επιτεύγματα και βραβεία

Απενεργοποίηση ενδείξεων

Αν ο διαχειριστής σας έχει ενεργοποιήσει τις Προτιμήσεις χρήστη για σήματα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα σημάτων.

  • Από τη σελίδα "Επιτεύγματα και βραβεία ", επιλέξτε τα αποσιωπητικά για να δείτε την αναπτυσσόμενη επιλογή Απενεργοποίηση καρτών απαντήσεων.

Σημείωση

Εάν απενεργοποιήσετε τις ενδείξεις, οι κάρτες απαντήσεων διαγράφονται και δεν είναι πλέον ορατές στο Viva Engage. Ωστόσο, εξακολουθείτε να μπορείτε να προβάλετε ανταμοιβές και επιτεύγματα αναγνώρισης για άλλους χρήστες. 

Εικόνα του κουμπιού για την απενεργοποίηση των ενδείξεων στο Answers στο Viva Engage

Σημείωση

Μπορείτε να δείτε κλειδωμένες ενδείξεις που δεν έχετε κερδίσει ακόμα στη σελίδα "Επιτεύγματα και βραβεία", με τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να κερδίσετε κάθε ένδειξη.

Μάθετε περισσότερα

Απαντήσεις στο Viva: Προβολή ανάλυσης προσωπικών απαντήσεων

Απαντήσεις στο Viva: Λήψη ειδοποιήσεων

Απαντήσεις στη Viva: Συνήθεις ερωτήσεις (FAQ)