Κοινή χρήση, μετακίνηση και σίγαση συνομιλιών στο Viva Engage

Viva Engage χρήστες μπορεί μερικές φορές να θέλουν να μετακινήσουν ένα μήνυμα ή να δημοσιεύσουν ένα υπάρχον μήνυμα σε μια νέα κοινότητα Viva Engage. Μπορείτε εύκολα να μετακινήσετε ή να μοιραστείτε συνομιλίες στην κοινότητα της επιλογής σας και με τα άτομα που προτιμάτε και να θέσετε σε σίγαση τις συνομιλίες στην τροφοδοσία σας για να μειώσετε τους περισπασμούς.

Μετακίνηση συνομιλιών

  1. Μετάβαση στο πρώτο μήνυμα της συνομιλίας.
  2. Στο πρώτο μήνυμα, επιλέξτε το μενού εικονιδίωνΠερισσότερα και επιλέξτε Μετακίνηση.
  3. Επιλέξτε μια κοινότητα προορισμού στην περιοχή "Επιλέξτε μια κοινότητα".
  4. Επιλέξτε "Μετακίνηση συνομιλίας" για να τη μετακινήσετε στη νέα κοινότητα.
    Θα δείτε ένα πλαίσιο που επιβεβαιώνει ότι η συνομιλία έχει μετακινηθεί.
    Η συνομιλία σημειώνει επίσης ποιος μετακίνησε τη συνομιλία, από πού μετακινήθηκε και σε ποια θέση.

Κοινή χρήση συνομιλιών

  1. Μεταβείτε στο μήνυμα που θέλετε να μοιραστείτε. 
  2. Κάτω από το μήνυμα, επιλέξτε τοεικονίδιο κοινής χρήσης κοινής χρήσης .
  3. Επιλέξτε Κοινοποίηση σε αφήγηση, Κοινή χρήση στην κοινότητα ή Κοινή χρήση σε ιδιωτικό μήνυμα.
  4. Στο παράθυρο Κοινή χρήση αυτής της συνομιλίας, επιλέξτε την κοινότητα με την οποία θέλετε να μοιραστείτε τη συνομιλία. Εάν επιλέξετε "Κοινή χρήση σε αφήγηση" ή "Κοινή χρήση σε ιδιωτικό μήνυμα", επιλέγετε τα άτομα που θα λάβουν τη συνομιλία.
  5. Προσθέστε τυχόν πρόσθετα σχόλια και επιλέξτε Κοινή χρήση. Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, ένα πλαίσιο υποδεικνύει ότι η συνομιλία κοινοποιήθηκε με επιτυχία στο δίκτυό σας. Μια προεπισκόπηση μηνύματος με μια σύνδεση δημοσιεύει στα άλλα άτομα ή κοινότητες.

Σίγαση συνομιλίας στο Viva Engage

Σημείωση

Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο σε χρήστες που έχουν αντιστοιχιστεί ως διαχειριστές δικτύου Engage ή/και εταιρικοί υπεύθυνοι επικοινωνίας.

Engage διαχειριστές δικτύου και εταιρικοί υπεύθυνοι επικοινωνίας μπορούν να ενεργοποιήσουν τη σίγαση των συνομιλιών, για να καταργήσουν τη διανομή ενός νήματος στην αρχική τροφοδοσία και στις συνόψεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

  1. Άνοιγμα του μενού υπερχείλισης ενός νήματος συνομιλίας.
  2. Επιλέξτε "Σίγαση συνομιλίας στις τροφοδοσίες".
  3. Επιβεβαιώστε την ενέργεια στο αναδυόμενο τροπικό.

Στιγμιότυπο οθόνης του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη για τη σίγαση συνομιλίας στο Engage

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κοινή χρήση, τη μετακίνηση και τη σίγαση συνομιλιών

Μετακίνηση συνομιλιών

  • Μπορείτε να μετακινήσετε οποιαδήποτε και όλες τις συνομιλίες σε δημόσιες και ιδιωτικές κοινότητες. Οποιοσδήποτε χρήστης με πρόσβαση σε μια συνομιλία μπορεί να την μετακινήσει.
  • Οι δημοσιεύσεις ανακοινώσεων δεν μπορούν να μετακινηθούν.
  • Οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ρυθμίσεις κοινότητας για να εμποδίσουν τους χρήστες να μετακινήσουν συνομιλίες στην κοινότητά τους. Οι διαχειριστές μπορούν να μετακινήσουν συνομιλίες οπουδήποτε στο Engage.
  • Οι περιορισμένες κοινότητες δεν επιτρέπουν σε χρήστες που δεν είναι Διαχείριση να μετακινούν συνομιλίες στην κοινότητα. Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να μετακινήσει μια συνομιλία εκτός μιας περιορισμένης κοινότητας.
  • Όλοι οι συμμετέχοντες στη συνομιλία πριν από τη μετακίνηση, και όλοι οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στη νέα κοινότητα, μπορούν να δουν τη συνομιλία αφού μετακινηθεί.
  • Files παραμένουν στην αρχική κοινότητα, αλλά οι συνδέσεις προς τα αρχεία εξακολουθούν να εμφανίζονται στη συνομιλία στη νέα κοινότητα.
  • Όλοι έχουν πρόσβαση στα αρχεία των συνομιλιών που κινούνται μεταξύ δημόσιων κοινοτήτων. Αν μια συνομιλία μετακινηθεί από μια ιδιωτική κοινότητα, μόνο τα μέλη της κοινότητας στην οποία δημοσιεύτηκε αρχικά η συνομιλία μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα αρχεία της. Εάν η συνομιλία μετακινηθεί προς τα πίσω, οποιοσδήποτε συμμετέχει αυτήν τη στιγμή στη συνομιλία και όλα τα μέλη της αρχικής ιδιωτικής κοινότητας, διατηρούν την πρόσβασή τους. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από την ιδιότητα μέλους της κοινότητας.
  • Μπορείτε να μεταφέρετε συνομιλίες μόνο από μια κοινότητα σε μια άλλη. Η θέση βρίσκεται μόνο στην κοινότητα στην οποία μετακινείται. Δεν γίνονται αντίγραφα.
  • Μπορείτε να μετακινήσετε συνομιλίες πολλές φορές.
  • Μπορείτε να μετακινήσετε συνομιλίες σε οποιαδήποτε κοινότητα στην οποία έχουν πρόσβαση (δημόσια ή ιδιωτική), με την προϋπόθεση ότι ο διαχειριστής δεν έχει περιορίσει τη μετακίνηση των συνομιλιών.
  • Οι χρήστες που συμμετέχουν στη συνομιλία λαμβάνουν ειδοποίηση εισερχομένων όταν μετακινείται μια συνομιλία. Ένα μήνυμα συστήματος προστίθεται στη συνομιλία όταν μετακινείται. Το μήνυμα περιλαμβάνει ποιος μετακίνησε το νήμα, από πού μετακινήθηκε και πού μετακινήθηκε.

Κοινή χρήση συνομιλιών

  • Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση μιας συνομιλίας με οποιονδήποτε στο μισθωτή Viva Engage σας. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των φορών που κάνετε κοινή χρήση μιας συνομιλίας. Ωστόσο, δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση συνομιλιών εκτός του μισθωτή.
  • Δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση ενός ιδιωτικού μηνύματος, αλλά μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα μέλη μισθωτή στο ιδιωτικό σας μήνυμα.
  • Όταν κάνετε κοινή χρήση μιας συνομιλίας με μια κοινότητα, το κοινόχρηστο μήνυμα εμφανίζεται στην τροφοδοσία της άλλης κοινότητας, με μια σύνδεση προς την αρχική συνομιλία. Παρόλο που τα μέλη της κοινότητας στην οποία κάνετε κοινή χρήση μπορούν να δουν αυτό το μήνυμα, το μήνυμα παρέχει επίσης μια σύνδεση προς τη συνομιλία.
  • Ένα κοινόχρηστο στοιχείο λειτουργεί όπως ένα προωθημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή δημιουργεί τη δική του, νέα έκδοση του μηνύματος. Όταν μοιράζεστε μια συνομιλία, αυτή μετατρέπεται σε έναυσμα για τη νέα κοινότητά της. Η μόνη σύνδεση με το αρχικό μήνυμα είναι μια σύνδεση προς την αρχική συνομιλία.
  • Τα μηνύματα από ιδιωτικές κοινότητες μπορούν να κοινοποιηθούν, αλλά μόνο τα μέλη της ιδιωτικής κοινότητας μπορούν να δουν ολόκληρη τη συνομιλία. Τα άτομα που δεν είναι μέλη βλέπουν μόνο το κοινόχρηστο μήνυμα.
  • Η επιλογή "Προβολή κοινόχρηστων στοιχείων " εμφανίζει μια λίστα με όλες τις θέσεις στις οποίες κοινοποιείται ένα μήνυμα, η οποία υποδεικνύεται από ένα εικονίδιο δίπλα στο μήνυμα. Μπορείτε να δείτε μόνο τα ονόματα των κοινοτήτων στις οποίες ανήκετε ή που είναι δημόσιες και παρατίθενται στην περιοχή κοινόχρηστων συνομιλιών.
  • Για να κάνετε κοινή χρήση μιας συνομιλίας με κάποιον που δεν είναι στην Viva Engage, μοιραστείτε την μέσω ιδιωτικού μηνύματος και εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο παραλήπτης λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόσκλησης Viva που αναφέρει ότι κάνατε κοινή χρήση ενός μηνύματος μαζί του.

Σίγαση συνομιλιών (Engage διαχειριστές και εταιρείες εταιρικής επικοινωνίας)

  • Μετά τη σίγαση, η συνομιλία δεν εμφανίζεται στην αρχική τροφοδοσία ή στις συνόψεις των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των χρηστών του δικτύου. Οι χρήστες εξακολουθούν να μπορούν να δουν το νήμα σε κοινότητες, ιστορίες και μέσω αναζήτησης.

  • Οι συνομιλίες σε σίγαση έχουν μια ορατή ένδειξη για τους διαχειριστές δικτύου και τους υπεύθυνους εταιρικής επικοινωνίας. Κανένας άλλος χρήστης δεν μπορεί να δει πότε γίνεται σίγαση μιας συνομιλίας. Οι χρήστες δεν ειδοποιούνται όταν ένα νήμα βρίσκεται σε σίγαση.

  • Η σίγαση των συνομιλιών είναι ανεξάρτητη από τη σίγαση κοινοτήτων και τη σίγαση χρηστών.

  • Μπορείτε να ελέγξετε όλη τη δραστηριότητα από τη χρήση της σίγασης συνομιλίας μέσω των αρχείων καταγραφής ελέγχου χρήστη Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων πεδίων:

    • Αναγνωριστικό χρήστη του χρήστη που έθεσε σε σίγαση τη συνομιλία ή αναίρεση σίγασης
    • Αναγνωριστικό νήματος της συνομιλίας που έχει τεθεί σε σίγαση
    • Ημερομηνία και ώρα σίγασης ή διακοπής σίγασης του νήματος.

Μάθετε περισσότερα

Επεξεργασία των συνομιλιών Viva Engage