Σε μια μεγάλη εταιρεία, η εύρεση της σωστής συνομιλίας, του σωστού ατόμου ή της σωστής κοινότητας μπορεί να είναι δύσκολη. Viva Engage αναζήτηση σάς βοηθά να βρείτε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε, είτε πρόκειται για μια δημοσίευση που είδατε την προηγούμενη εβδομάδα, για ένα συνάδελφο σε άλλη ομάδα ή για μια κοινότητα στην οποία θέλετε να συμμετάσχετε.
Τα αποτελέσματα αναζήτησης κάθε χρήστη είναι διαφορετικά. Όπως και με την αρχική τροφοδοσία, Engage αναζήτηση είναι εξατομικευμένη. Όταν κάνετε αναζήτηση, το Engage εξετάζει το περιβάλλον πίσω από τις λέξεις που πληκτρολογείτε: με ποιον συνεργάζεστε, τις κοινότητές σας και ποιο περιεχόμενο είναι πιθανό να σας φανεί χρήσιμο.
Πώς λειτουργεί η αναζήτηση; Τι συμβαίνει όταν πληκτρολογήσετε ένα ερώτημα και πατήσετε το πλήκτρο Enter; Πώς μπορείτε να κάνετε πιο αποτελεσματική αναζήτηση; Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.
Η εμπειρία αναζήτησης
Η αναζήτηση στο Viva Engage χρησιμοποιεί δύο στάδια:
- Άμεσες προτάσεις κατά την πληκτρολόγηση.
- Πλήρη αποτελέσματα αναζήτησης.
Καθεμία έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθά να βρίσκετε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε. Οι ακόλουθες ενότητες παρέχουν λεπτομέρειες.
Άμεσες προτάσεις
Πριν αρχίσετε να πληκτρολογείτε οτιδήποτε, επιλέγοντας τη γραμμή αναζήτησης εμφανίζονται προτάσεις με βάση προηγούμενες αναζητήσεις. Μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε στο πλαίσιο αναζήτησης, το Engage εμφανίζει άμεσες προτάσεις πριν πατήσετε το πλήκτρο Enter. Engage οργανώνει τις προτάσεις κατά τύπο:
Προτάσεις ερωτημάτων: δημοφιλείς και σχετικοί όροι αναζήτησης που σας βοηθούν να βελτιώσετε το ερώτημά σας.
Ρωτήστε το Copilot: Κάντε απευθείας ερώτηση στο Copilot χρησιμοποιώντας πληροφορίες από Engage.
Κοινότητες: Αντιστοιχίστε κοινότητες στις οποίες μπορείτε να αποκτήσετε απευθείας πρόσβαση.
People: Αντιστοιχίστε χρήστες, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο προφίλ τους.
Καμπάνιες: Δείτε καμπάνιες που αντιστοιχούν στους όρους αναζήτησής σας.
Η παρακάτω εικόνα δείχνει ένα παράδειγμα:
Όταν αρχίζετε να πληκτρολογείτε στο πλαίσιο αναζήτησης, το Engage εμφανίζει αμέσως σχετικές προτάσεις ερωτημάτων, κοινότητες που ταιριάζουν όπως "Μέρος για συζήτηση όλων των θεμάτων AI και Copilot" και σχετικά άτομα, προτού πατήσετε το πλήκτρο Enter.
Engage προτάσεις σχεδίασης για να εξοικονομήσετε χρόνο. Αν δείτε την κοινότητα, το άτομο ή την καμπάνια που αναζητάτε, μπορείτε να την επιλέξετε απευθείας, χωρίς να ανοίξετε την πλήρη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Πότε να χρησιμοποιήσετε την Ερώτηση στο Copilot
Engage αυτόματες προτάσεις αναζήτησης περιλαμβάνουν μια επιλογή Ρωτήστε το Copilot στο επάνω μέρος. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν η αναζήτησή σας υπερβαίνει τις απλές λέξεις-κλειδιά και μετατρέπεται σε πλήρη ερώτηση ή αίτημα.
Ένας καλός εμπειρικός κανόνας: αν εισαγάγετε περισσότερες από δύο λέξεις-κλειδιά, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε το Ρωτήστε το Copilot. Όταν το ερώτημά σας μοιάζει περισσότερο με πρόταση ή ερώτηση παρά με αναζήτηση λέξεων-κλειδιών, το Copilot είναι συχνά ο πιο γρήγορος τρόπος για να απαντήσετε.
| Τι πληκτρολογείτε | Βέλτιστη προσέγγιση |
|---|---|
| Hackathon | Τακτική αναζήτηση: μια απλή λέξη-κλειδί, ιδανική για περιήγηση σε αναρτήσεις |
| Νικητές Hackathon 2025 | Τακτική αναζήτηση: συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά εντοπίζουν και ανοίγουν τα αντίστοιχα νήματα |
| που κέρδισε το hackathon πέρυσι | Ρωτήστε το Copilot: αυτή είναι μια ερώτηση. Εάν είναι απαραίτητο, το Copilot συνθέτει την απάντηση από πολλές δημοσιεύσεις |
| πώς μπορώ να ρυθμίσω μια κοινότητα στο Engage | Ρωτήστε το Copilot : μια ερώτηση με οδηγίες. Το Copilot μπορεί να συγκεντρώσει οδηγίες βήμα προς βήμα |
| Τι συζητήθηκε στο τελευταίο δημαρχείο ηγεσίας | Ρωτήστε: ένα αίτημα σύνοψης. Το Copilot μπορεί να συγκεντρώσει βασικά σημεία από νήματα ανακεφαλαίωσης |
| ποια είναι τα πιο πρόσφατα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούν οι χρήστες | Ρωτήστε το Copilot: μια διερευνητική ερώτηση. Το Copilot μπορεί να συγκεντρώσει πληροφορίες από όλο το δίκτυο |
Η παρακάτω εικόνα δείχνει πώς η αναζήτηση Copilot αποκαλύπτει πολλές αντιστοιχίες και σας δίνει τη δυνατότητα να διερευνήσετε οποιαδήποτε αντιστοιχία για την ερώτησή σας.
Πώς λειτουργεί
Όταν επιλέγετε Ερώτηση στο Copilot, το ερώτημά σας αποστέλλεται στο Microsoft 365 Copilot, το οποίο αναζητεί συνομιλίες στο δίκτυο Engage και δημιουργεί μια απάντηση σε φυσική γλώσσα με παραπομπές. Θα δείτε μια συνοπτική απάντηση με συνδέσεις προς τα νήματα προέλευσης. Τα αποτελέσματα σας επιτρέπουν να επαληθεύσετε και να σκάψετε βαθύτερα.
Απαιτήσεις παραχώρησης άδειας χρήσης
Το Ρωτήστε το Copilot είναι διαθέσιμο μόνο σε χρήστες με άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot. Εάν δεν έχετε άδεια χρήσης Copilot, η επιλογή Ρωτήστε το Copilot δεν θα εμφανίζεται στις προτάσεις αναζήτησης. Όλες οι άλλες δυνατότητες αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της αντιστοίχισης λέξεων-κλειδιών, της αντιστοίχισης εννοιών, της εξατομικευμένης κατάταξης και του φιλτραρίσματος είναι διαθέσιμες σε όλους τους χρήστες Viva Engage.
Σκεφτείτε το ως εξής: η τακτική αναζήτηση σάς βοηθά να περιηγηθείτε και να ανακαλύψετε. Είναι ιδανικό όταν θέλετε να δείτε μια λίστα δημοσιεύσεων και να τις σαρώσετε μόνοι σας. Ρωτήστε το Copilot για να λάβετε απαντήσεις. Είναι περισσότερο χρήσιμο όταν έχετε μια συγκεκριμένη ερώτηση και θέλετε μια συνθετική απάντηση αντί να κάνετε κύλιση σε δεκάδες αποτελέσματα.
Και οι δύο επιλογές εμφανίζονται στο ίδιο πλαίσιο αναζήτησης. Αρχίστε να πληκτρολογείτε και επιλέξτε τη διαδρομή που ταιριάζει με τις προθέσεις σας.
Πλήρη αποτελέσματα αναζήτησης
Όταν πατάτε το πλήκτρο Enter ή επιλέγετε το εικονίδιο αναζήτησης, βλέπετε την πλήρη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Τα αποτελέσματα είναι οργανωμένα σε καρτέλες, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό ακριβώς που αναζητάτε:
| Tab | Τι δείχνει |
|---|---|
| Συνομιλίες | Αποτελέσματα νήματος με πλήρεις προεπισκοπήσεις δημοσιεύσεων, πληροφορίες συντάκτη, όνομα κοινότητας και επισημασμένους όρους αντιστοίχισης |
| Απαντήσεις | Ερωτήσεις και απαντήσεις που ταιριάζουν στο ερώτημά σας |
| Κοινότητες | Κοινότητες με ονόματα ή περιγραφές που ταιριάζουν |
| Άτομα | Αντιστοίχιση χρηστών με όνομα, θέση στην εταιρεία ή email |
| Εκστρατείες | Ενεργές και προηγούμενες εκστρατείες που ταιριάζουν με το ερώτημά σας |
| Αρχεία | Έγγραφα και αρχεία που έχουν τεθεί σε κοινή χρήση σε δημοσιεύσεις Engage |
| Θέματα | Θέματα που χρησιμοποιούνται σε όλο το δίκτυο |
Σημείωση
Παρατηρήστε πώς οι αντιστοιχισμένες λέξεις-κλειδιά επισημαίνονται στην προεπισκόπηση δημοσίευσης για την πλήρη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης για το "copilot" και τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζουν το όνομα κοινότητας, τον συντάκτη, την ημερομηνία και τον αριθμό απαντήσεων.
Φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας χρησιμοποιώντας τη γραμμή φίλτρων στο επάνω μέρος της σελίδας αποτελεσμάτων. Τα φίλτρα περιλαμβάνουν τις επιλογές "Ημερομηνία", "Δημοσιεύτηκε από " (ένα συγκεκριμένο άτομο), "Δημοσιεύτηκε σε" (μια συγκεκριμένη κοινότητα) και την επιλογή "Όλα τα φίλτρα" για σύνθετο φιλτράρισμα.
Αναζήτηση ατόμων
Viva Engage αναζήτηση δεν αφορά μόνο τις συνομιλίες, αλλά είναι επίσης ένας ισχυρός τρόπος για να βρίσκετε άτομα σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Όταν αναζητάτε ένα άτομο, Engage ταιριάζει με:
- Εμφανιζόμενο όνομα: όνομα, επώνυμο ή και τα δύο (π.χ. "Rajesh Jha")
- Τίτλος εργασίας: αναζήτηση με βάση τον ρόλο (π.χ., "διευθυντής μηχανικής" ή "κύριος διευθυντής")
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ψευδώνυμο: αναζήτηση με βάση τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το πρόθεμα του ψευδώνυμου
People αποτελέσματα εμφανίζονται τόσο στην αναπτυσσόμενη λίστα "Άμεσες προτάσεις" όσο και στην καρτέλα People στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης. Κάθε αποτέλεσμα εμφανίζει το όνομα, την εικόνα προφίλ, τη θέση στην εταιρεία και το email του ατόμου, ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε γρήγορα το σωστό άτομο ακόμα και όταν υπάρχουν πολλές αντιστοιχίες.
Συμβουλή
Εάν γνωρίζετε το ψευδώνυμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάποιου ατόμου, η αναζήτησή του (π.χ. "chrzeng") είναι συχνά ο γρηγορότερος τρόπος για να τον βρείτε. Η αναζήτηση με βάση τον τίτλο εργασίας (π.χ., "υπεύθυνος προϊόντων Engage") σάς βοηθά να ανακαλύψετε άτομα που μπορεί να μην γνωρίζετε με βάση το όνομα.
Αναζήτηση κοινοτήτων
Αναζητάτε μια κοινότητα για να συμμετάσχετε; Αναζητήστε αντιστοιχίσεις με ονόματα κοινοτήτων και περιγραφές. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε αναζήτηση κατά θέμα (π.χ. "προσβασιμότητα", "ένταξη", "γυναίκες επικεφαλής") και να βρείτε σχετικές κοινότητες, ακόμα και αν η ακριβής λέξη δεν περιλαμβάνεται στο όνομα της κοινότητας.
Τα αποτελέσματα της κοινότητας εμφανίζονται επίσης στις άμεσες προτάσεις καθώς πληκτρολογείτε, διευκολύνοντας την απευθείας πλοήγηση σε μια κοινότητα χωρίς να επισκεφτείτε την πλήρη σελίδα αποτελεσμάτων.
Μερικά παραδείγματα για το πώς λειτουργεί η αναζήτηση κοινότητας:
| Αναζητάτε... | Θα βρείτε κοινότητες όπως... |
|---|---|
| "Προσβασιμότητα" | Engage Προσβασιμότητα, Συνδεδεμένη με την προσβασιμότητα κοινότητα, Ηγετική κοινότητα προσβασιμότητας |
| "Γυναικεία ηγεσία" | MME&C Γυναίκες σε ηγετικές θέσεις, κοινότητα γυναικείας ηγεσίας (WLC), τεχνικές γυναίκες ηγέτιδες |
| "Azure DevOps" | Azure DevOps / 1ES, και σχετικές Azure κοινότητες μηχανικών |
| "Ενσωμάτωση" | Ενσωμάτωση, ενσωμάτωση Alchemy, ενσωμάτωση νέου υπαλλήλου |
Επισήμανση λέξεων-κλειδιών
Όταν μεταβαίνετε στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης, οι όροι αναζήτησής σας επισημαίνονται στις προεπισκοπήσεις δημοσιεύσεων. Αυτό σας βοηθά να σαρώσετε γρήγορα τα αποτελέσματα και να κατανοήσετε γιατί επιστράφηκε κάθε δημοσίευση.
Η επισήμανση εμφανίζεται στις ακόλουθες θέσεις:
- Ο τίτλος του νήματος (αν η δημοσίευση έχει έναν).
- Η προεπισκόπηση του σώματος κειμένου: Engage εμφανίζει το πιο σχετικό απόσπασμα της δημοσίευσης με επισημασμένες τις λέξεις-κλειδιά σας.
- Απαντήσεις: αν μια απάντηση ταιριάζει με το ερώτημά σας, εμφανίζεται με επισημάνσεις κάτω από την αρχική δημοσίευση. Για παράδειγμα, η αναζήτηση για "Εργαλεία AI και copilot" επισημαίνει κάθε λέξη που ταιριάζει στα αποτελέσματα, καθιστώντας ευκολότερη την εξέταση του τρόπου με τον οποίο η δημοσίευση σχετίζεται με το ερώτημά σας.
Σημείωση
Η επισήμανση λέξεων-κλειδιών ενδέχεται να μην εμφανίζεται με συνέπεια σε όλους τους τύπους αποτελεσμάτων. Για παράδειγμα, τα ονόματα θεμάτων και τα ονόματα κοινοτήτων έχουν ευρετηριαστεί και δυνατότητα αναζήτησης, αλλά προς το παρόν δεν επισημαίνονται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Εργαζόμαστε ενεργά για να βελτιώσουμε τη συνέπεια επισήμανσης σε ολόκληρη την εμπειρία αναζήτησης.
Μάθετε περισσότερα
Πώς η αναζήτηση Engage εντοπίζει τα αποτελέσματά σας