Obtener aplicaciones y juegos de confianza desde Microsoft Store

1. Selecciona Inicio y, a continuación, selecciona Microsoft Store.

2. En Microsoft Store, elije Aplicaciones o Juegos.

3. Para ver más de cualquier categoría, selecciona Mostrar todo.

Busca aplicaciones y juegos que no hayas descargado o instalado en tu Historial de pedidos. 

Para buscar aplicaciones y juegos en tu PC:

1. En la barra de tareas, selecciona el icono Microsoft Store y, a continuación, selecciona Más información junto a la imagen de cuenta.

2. Selecciona Mi biblioteca. Cualquier aplicación o juego con un icono Descargar junto a él aún no se ha descargado. Selecciona el icono Descargar para descargar e instalar la aplicación o el juego. 

Si no reconoces un cargo en tu cuenta, ahora puedes investigarlo en la página Administrar los pagos del panel de tu cuenta de Microsoft. Más información.  

Como alternativa, usa nuestro solucionador de problemas de cargos para ayudarte a comprender por qué se te han cobrado.

Inicio

Si tienes problemas con algún juego gratuito, ve a Ejecutar el solucionador de problemas para las aplicaciones de Windows.

Si la aplicación de Microsoft Store no se abre, consulta La Microsoft Store no se inicia.

Abra Microsoft Store

Microsoft Store en Xbox One tiene miles de aplicaciones y juegos, todos comprobada por Microsoft antes de ofrecerlos para ti. Muchos juegos y aplicaciones son gratuitos para que los descargues y juegues con ellos.

1. En Inicio, muévete hacia abajo hasta Store y, a continuación, selecciona Tienda .

2. Desde aquí, puedes ver Ofertas, examinar categorías como Principales juegos gratuitos o Principales aplicaciones gratuitas, o seleccionar una categoría completa (como Examinar juegos, Examinar aplicaciones, etc.) para visitar las páginas principales de esas categorías.

Si eres miembro de Xbox Live Gold, desde casa, baja a Xbox Live Gold y selecciona Xbox Live Gold  para ver los últimos Juegos con Gold (juegos a los que puedes jugar con tu suscripción Gold) y Ofertas con Gold (juegos que se ofrecen con un descuento para personas con suscripción Gold).