Temas relacionados
×
Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Tanto las tarjetas regalo de Microsoft como las de Xbox y los códigos de descarga funcionan del mismo modo: una vez canjeadas en tu cuenta de Microsoft, puedes gastar el saldo en Microsoft Store en línea, en Windows o Xbox, y puedes bajar por las últimas aplicaciones, juegos, películas, programas de TV y Surface, Xbox y accesorios.

Nota: No puedes comprar una suscripción a Microsoft 365 con una tarjeta regalo.

Cómo canjear una tarjeta regalo Microsoft, un código de descarga de Xbox o un token

Para canjear una tarjeta regalo Microsoft, código de descarga o token de Xbox, selecciona Canjear código a continuación, inicia sesión y escribe o pega el código o el valor del token.

Canjear código 

Sugerencia: Si has iniciado sesión con una cuenta incorrecta, selecciona cerrar sesiónprimero. 

Cómo canjear una clave de producto de Office

  1. Inicia sesión en Office.com/setup con tu cuenta de Microsoft.

  2. Escriba el código de 25 caracteres y, después, seleccione Siguiente. No te preocupes por los guiones, el sistema se encarga de ellos por ti.

Cómo canjear una tarjeta regalo o descargar código en Windows

  1. Abre la aplicación Microsoft Store a continuación.
    Microsoft Store

  2. Selecciona tu icono personal en la parte superior de la aplicación y, a continuación, selecciona Canjear código o tarjetas regalo.

  3. Escribe el código de 25 caracteres y, después, selecciona Canjear. No te preocupes por los guiones, el sistema se encarga de ellos por ti.

Si no puedes canjear una tarjeta regalo Microsoft o descargar código

Si no puedes canjear un código, consulta nuestras instrucciones de autoayuda a continuación.

Obtener ayuda

Vea también

¿Necesita más ayuda?

Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.

Para obtener soporte técnico de preventa o problemas con la compra, ponte en contacto con el soporte técnico de ventas.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×