Aplicaciones de verificación de identidad: preguntas frecuentes

¿Qué es una aplicación de verificación de identidad?

En ocasiones, Microsoft necesita verificar tu identidad para garantizar que eres tú y solo tú quien tiene acceso a tu cuenta. La forma más sencilla para ti de verificar tu identidad es tener una aplicación instalada en el dispositivo móvil. Las aplicaciones de verificación de identidad...

  • Son gratuitas. No es necesario enviar un mensaje de texto o un correo electrónico para verificar tu identidad, por lo que no se aplicará ningún cargo por el uso del servicio. (Puedes seguir recibiendo un código de seguridad a través de un mensaje de texto o por correo electrónico si no tienes la aplicación a mano).
  • Son instantáneas. Abre la aplicación en cualquier momento para verificar tu identidad.
  • Están siempre disponibles. Estés donde estés, las aplicaciones de verificación de identidad pueden generar códigos de seguridad incluso si no tienes servicio.

¿Cómo verifican mi identidad estas aplicaciones?

El funcionamiento de estas aplicaciones varía según la plataforma del teléfono móvil. Puedes verificar tu identidad con una aplicación de dos maneras:

  • Escribir un código de seguridad. Algunas aplicaciones de verificación de identidad generan códigos de seguridad aleatorios cada 30 segundos. Cuando necesites verificar tu identidad, obtén el código más reciente de la aplicación y escríbelo en el sitio de verificación. Estos códigos funcionan incluso cuando el dispositivo móvil está sin conexión, por lo que no tienes que preocuparte de disponer del servicio para recibir un correo electrónico o mensaje SMS.
  • Aprobar una notificación. Con este tipo de aplicación, ya no es necesario escribir códigos de seguridad, En su lugar, recibirás una notificación en el dispositivo cuando necesites verificar tu identidad. Abre la notificación, apruébala y listo.

¿Qué aplicación debería usar para mi dispositivo móvil?


La aplicación Autenticador de Microsoft está disponible para Windows Phone, Android e iOS. Si tienes otro sistema operativo móvil, existen otras opciones. Busca "autenticador" en la tienda de aplicaciones y elige en la lista de aplicaciones disponibles.




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Id. de artículo: 12414 - Última revisión: 6 sept. 2016 - Revisión: 5

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