Microsoftin laskutusmaksun tutkiminen
Kun näet odottamattomia veloituksia Microsoftilta pankin, luottokortin tai muun maksupalvelun tarjoajan tiliotteessa, haluamme auttaa sinua ratkaisemaan kysymyksesi mahdollisimman nopeasti.
Uusi!Jos et tunnista tilisi veloitusta, voit nyt tutkia sitä Microsoft-tilisi koontinäytön Hallitse maksuja - sivulla. Lisätietoja. |
---|
Tässä ovat todennäköisimmät syyt tunnistamattomaan veloitukseen:
-
Microsoft-tilauksessa on käytössä toistuva laskutus.
-
Joku tuntemasi henkilö, kuten perheenjäsen, osti jotain kortillasi. Voit nyt tutkia asiaa Maksujen hallinta -sivulla.
-
Aiemmin hylätty veloitus on veloitettu uudelleen.
-
Ennakkotilaus tai jaettu tilaus toimitettiin.
-
Joku on tehnyt sovelluksen kautta hankitun oston sovelluksesta, pelistä tai toimistosta.
Vianmäärityksen avulla voit ymmärtää, miksi sinua on veloitettu.
Aloittaa
Katso myös
Kaipaatko lisäohjeita?
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.