Palautuksen ja hyvityksen tilatietojen hakeminen Microsoft Storesta

Kun haet hyvitystä Microsoft Storesta ostamastasi tuotteesta, voit seurata sen tilaa verkossa:

  1. Kirjaudu Microsoft-tilillesi ja tarkastele tilaushistoriaasi.

  2. Etsi tuote. Se sisältää palautuksen ja hyvityksen tilan.

  3. Jos näet, että Microsoft on myöntänyt hyvityksen, mutta rahaa ei ole hyvitetty maksupalvelun tarjoajalle, odota muutama päivä. Palautuksen käsittely voi viedä muutaman päivän pankista riippuen.

Ohjeet Microsoft Storesta tehdyn tilauksen peruuttamiseksi tai kaksi kertaa tehdyn veloituksen korjaamiseksi
Lisätietoja Microsoft Storesta tehdyistä tilauksista

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteestasi.

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×