Memperbaiki masalah audio saat tidak ada suara yang keluar dari speaker atau headphone di Windows

Terkadang, Anda tidak mendengar suara apa pun dari speaker atau headphone berkabel, meskipun ikon volume tampak normal. Masalah ini terjadi jika perangkat output audio yang salah dipilih, suara dimatikan, peningkatan audio mengganggu, atau driver audio tidak berfungsi dengan benar.

Coba solusi pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah tersebut:

Solusi 1. Periksa output speaker Anda

Jika beberapa perangkat output audio tersedia, periksa apakah Anda telah memilih satu yang sesuai.  Berikut ini caranya:

Mengalami masalah saat memutar video? Tonton di YouTube.

1. Pilih Mulai > pengaturan > Suara sistem>.
2. Di bawah Output, pilih perangkat audio yang benar.
3. Pastikan volume tidak dimatikan suaranya dan penggeser dinaikkan.

Solusi 2. Mengatur perangkat pemutaran default

1. Pilih Mulai > pengaturan > Suara sistem>.
2. Pilih Pengaturan > suara lainnya Pemutaran.
3. Klik kanan perangkat, lalu pilih Atur sebagai default.

Solusi 3. Mematikan perangkat tambahan audio

Terkadang, memiliki perangkat tambahan audio dapat menyebabkan masalah audio. Menonaktifkannya mungkin dapat mengatasi masalah Anda.

Mengalami masalah saat memutar video? Tonton di YouTube.

1. Pilih Mulai>pengaturan > Suara sistem>.
2. Di bagian Output , pilih perangkat audio yang Anda gunakan (misalnya, speaker atau headphone).
3. Di halaman yang terbuka, gulir ke Pengaturan tingkat lanjut, lalu atur Peningkatan audio ke Nonaktif dari menu menurun.

Jika menonaktifkan perangkat tambahan audio tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Solusi 4. Jalankan pemecah masalah Audio otomatis

Jika Anda menggunakan perangkat Windows 11, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Audio otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah audio ini.

Terkadang, Anda tidak mendengar suara apa pun dari speaker atau headphone berkabel, meskipun ikon volume tampak normal. Masalah ini terjadi jika perangkat output audio yang salah dipilih, suara dimatikan, peningkatan audio mengganggu, atau driver audio tidak berfungsi dengan benar.

Coba solusi pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah tersebut:

Solusi 1. Periksa output speaker Anda

1. Pilih Mulai > pengaturan > Suara sistem>.
2. Di bawah Output, pilih perangkat audio yang benar.
3. Pastikan volume tidak dimatikan suaranya dan penggeser dinaikkan.

Solusi 2. Mengatur perangkat pemutaran default

1. Pilih Mulai > pengaturan > Suara sistem>.
2. Di bawah Pengaturan terkait, pilih Panel Kontrol Suara.
3. Pada tab Pemutaran , pilih perangkat audio Anda, lalu pilih Atur Default.

Solusi 3. Mematikan perangkat tambahan audio

1. Pilih Mulai > pengaturan > Suara sistem>.

2. Pilih perangkat pemutaran, lalu pilih Properti.

3. Pilih tab Peningkatan, pilih Nonaktifkan semua penyempurnaan, lalu pilih OK.

   • Jika Anda tidak melihat tab Peningkatan, pilih Tingkat lanjut, lalu nonaktifkan efek audio yang tersedia.

Solusi 4. Jalankan pemecah masalah Audio otomatis

Jika Anda menggunakan perangkat Windows 10, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Audio otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah audio ini.