Memecahkan masalah Bluetooth yang tidak tersambung di Windows

Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika Bluetooth muncul di Manajer Perangkat tetapi Anda tidak dapat memasangkan atau tersambung ke perangkat Bluetooth, Windows mungkin mengalami masalah konfigurasi, driver, atau tingkat perangkat yang menghalangi keberhasilan komunikasi. Masalah ini dapat terjadi saat Bluetooth diaktifkan, tetapi perangkat tidak dalam mode pemasangan, berada di luar jangkauan, baterai lemah, atau mengalami masalah terkait driver, layanan, atau pembaruan.
 

Coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah tersebut:

Solusi 1: Jalankan pemecah masalah Bluetooth otomatis

Jika Anda menggunakan perangkat Windows 11, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Bluetooth otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah Bluetooth ini.

Jalankan pemecah masalah di Dapatkan Bantuan

 

Solusi 2: Aktifkan Bluetooth dan verifikasi perangkat dalam mode pemasangan

Perangkat Bluetooth Anda harus dalam mode pemasangan dan dalam jangkauan PC.

  1. Aktifkan Bluetooth:

    • Pilih Mulai>Pengaturan>,Bluetooth, & perangkat.
    • Aktifkan tombol alih Bluetooth .

  2. Pastikan perangkat Bluetooth Anda berada dalam mode pemasangan dan dalam jangkauan PC.

  3. Mendekatkan perangkat ke PC untuk memastikan sinyal stabil.
     

Solusi 3: Hapus dan tambahkan kembali perangkat Bluetooth

Jika perangkat muncul di daftar Bluetooth tetapi tidak dapat tersambung, hapus dan tambahkan lagi.

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>,Bluetooth, & perangkat.
  2. Temukan perangkat dan pilih Opsi lainnya (...) >Hapus perangkat.
  3. Pilih Tambahkan perangkat, lalu pilih perangkat dari daftar.

Solusi 4: Periksa tingkat baterai perangkat

Beberapa perangkat Bluetooth tidak masuk ke mode pemasangan atau mempertahankan koneksi saat baterai hampir habis.

  1. Isi daya perangkat hingga penuh.
  2. Matikan dan hidupkan kembali.
  3. Coba pasangkan lagi.

Tips

Untuk headphone atau speaker yang dapat diisi ulang, biarkan perangkat tersambung ke daya selama pemasangan.

Solusi 5: Matikan dan aktifkan Bluetooth

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>,Bluetooth, & perangkat.
  2. Nonaktifkan Bluetooth dan tunggu 10 detik.
  3. Aktifkan kembali Bluetooth .
  4. Coba pasangkan perangkat Anda.

Solusi 6: Periksa Updates Windows

Pastikan PC Anda mendukung Bluetooth dan Windows sudah diperbarui.

  1. Pilih Mulai>PengaturanWindows>Update.
  2. Pilih Periksa pembaruan. Biarkan mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia.

Solusi 7: Hidupkan ulang PC Anda

Menghidupkan ulang membantu mengatasi masalah sistem sementara yang memengaruhi Bluetooth.

  • Pilih Mulai,>hidupkan>ulang.

Jika Anda mengalami masalah Bluetooth yang berbeda, lihat Memperbaiki masalah Bluetooth di Windows.