0xA00F4244 kesalahan (NoCamerasAreAttached) muncul saat Windows gagal mengenali kamera internal atau eksternal. Masalah ini paling sering dikaitkan dengan masalah driver kamera, seperti driver yang kedaluwarsa, hilang, atau rusak.
Memperbarui driver kamera sering kali merupakan cara tercepat untuk mengatasi kesalahan dan membuat kamera berfungsi kembali.
Pemecah masalah Windows Kamera di aplikasi Dapatkan Bantuan adalah alat lain yang berguna. Ini berisi langkah-langkah otomatis yang dapat mengatasi sebagian besar masalah terkait kamera.
Namun, jika pemecah masalah tidak dapat memperbaiki masalah, gunakan opsi berikut untuk mencoba memperbaiki masalah tersebut:
Gunakan Windows Update untuk memperbarui driver
Coba gunakan Windows Update untuk melihat apakah ada driver yang diperbarui untuk perangkat kamera. Untuk memperbarui driver menggunakan Windows Update, lihat artikel berikut:
Dapatkan driver perangkat keras yang disarankan dan diperbarui secara otomatis
Alihkan driver kamera ke driver Perangkat Video USB
Jika tidak ada driver yang diperbarui di Windows Update, atau driver yang diperbarui di Windows Update tidak memperbaiki masalah, coba gunakan driver Perangkat Video USB generik:
- Klik kanan Mulai
, lalu pilih Manajer Perangkat. - Di jendela Manajer Perangkat yang terbuka, pilih panah
di samping Kamera untuk memperluas kategori. - Di bawah kategori Kamera yang diperluas, klik kanan kamera yang bermasalah, lalu pilih Properti.
- Di jendela Properti kamera yang terbuka, pilih tab Driver .
- Di tab Driver , pilih tombol Perbarui driver .
- Di jendela Perbarui Driver yang terbuka, pilih Telusuri komputer saya untuk driver.
- Di jendela Telusuri driver di komputer Anda , pilih Izinkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya.
- Di jendela Pilih driver perangkat yang ingin Anda instal untuk perangkat keras ini , pilih Perangkat Video USB, lalu pilih tombol Berikutnya untuk menginstal driver.
- Di jendela Windows telah berhasil memperbarui driver Anda , pilih Tutup.
Unduh dan instal driver yang diperbarui dari situs web pabrikan
Opsi lain untuk mencoba memperbaiki masalah ini adalah dengan mengunduh driver kamera yang diperbarui langsung dari situs web produsen kamera. Langkah pertama dalam proses ini adalah mencoba menentukan produsen dan nomor model kamera:
Klik kanan Mulai
, lalu pilih Manajer Perangkat.Di jendela Manajer Perangkat yang terbuka, pilih panah
di samping Kamera untuk memperluas kategori.Di bawah kategori Kamera yang diperluas, klik kanan kamera yang bermasalah, lalu pilih Properti.
Di jendela Properti kamera yang terbuka, di bawah tab Umum , tentukan nama produsen di samping Produsen. Jendela tersebut mungkin juga berisi informasi tentang model atau nama kamera tertentu.
Catatan
Jika produsen tercantum sebagai Microsoft, kamera mungkin menggunakan driver generik. Lihat dokumentasi yang disertakan dengan kamera untuk informasi selengkapnya tentang produsen kamera. Jika kamera terpasang dalam perangkat Windows, lihat dokumentasi perangkat Windows atau situs web produsen perangkat Windows.
Setelah produsen kamera dan model/nama ditentukan, gunakan informasi tersebut untuk menemukan situs web produsen dan halaman unduhan driver melalui mesin pencari. Untuk informasi selengkapnya, termasuk cara menginstal driver yang diunduh dari situs web produsen, lihat bagian Perbarui driver secara manual dalam artikel berikut:
Perbarui driver melalui Manajer Perangkat di Windows