Perbaiki kesalahan layanan spooler cetak tidak berjalan di Windows

Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika pencetakan tiba-tiba berhenti berfungsi, pekerjaan berhenti berfungsi, atau aplikasi macet saat Anda menekan Ctrl + P, layanan Print Spooler mungkin mengalami crash. Spooler mengelola semua pekerjaan cetak di Windows 11, dan ketika gagal, dokumen tetap terjebak dalam antrean dan printer menjadi tidak responsif. Langkah-langkah di bawah ini membantu Anda menghapus antrean dengan cepat, mengatur ulang spooler, menghapus driver yang bertentangan, dan memulihkan pencetakan normal.

Langkah 1: Hapus antrean cetak

  1. Pilih Mulai,>Pengaturan>,perangkat Bluetooth &>Printer, & pemindai.
  2. Pilih printer Anda dan pilih Buka antrean cetak.
  3. Klik kanan setiap pekerjaan cetak dan pilih Batalkan hingga semua pekerjaan dihapus.

Menghapus pekerjaan yang macet membantu spooler dihidupkan ulang dengan bersih.

Langkah 2: Periksa driver yang bertentangan atau kedaluwarsa

Driver yang bertentangan adalah penyebab umum crash spooler.

  1. Pilih Mulai dan ketik Manajer Perangkat , lalu pilih dari hasil.
  2. Perluas Antrean cetak atau Printer.
  3. Hapus instalan driver printer yang tidak perlu, lama, atau duplikat.
  4. Instal driver terbaru untuk model printer Anda dari situs web produsen.

Langkah 3: Mulai ulang layanan spooler cetak

  1. Tekan tombol + WindowsR, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
  2. Gulir ke bawah dan temukan Print Spooler.
  3. Klik kanan Cetak Spooler dan pilih Hidupkan ulang.

Jika Anda menghadapi masalah printer lain, lihat Memperbaiki masalah koneksi printer dan pencetakan di Windows.