Memperbaiki Bluetooth yang menghilang di Windows

Ringkasan

Jika ikon atau tombol alih Bluetooth hilang atau berwarna abu-abu di Pengaturan atau Pengaturan cepat, perangkat keras Bluetooth PC Anda mungkin mengalami kesalahan. Jika hal ini terjadi, Anda tidak akan dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Bluetooth, dan perangkat Bluetooth seperti keyboard, mouse, dan headphone tidak akan dapat tersambung ke PC Anda.

Coba solusi pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah tersebut:

Solusi 1: Matikan, lalu hidupkan kembali PC Anda

1. Tekan terus tombol Shift di keyboard Anda.
2. Selagi menahan Shift, pilih Mulai>MatikanDaya>.
3. Setelah PC mati, tunggu selama 1 menit.
4. Nyalakan kembali PC Anda, dan periksa apakah fungsionalitas Bluetooth telah dipulihkan.

Solusi 2: Instal driver Bluetooth terbaru

Periksa driver yang diperbarui:

1. Klik kanan Mulai Manajer>Perangkat.
2. Di jendela Manajer Perangkat, pilih Bluetooth, lalu temukan adaptor Bluetooth Anda (namanya mungkin menyertakan kata "Bluetooth" atau "Radio").
3. Tekan dan tahan (atau klik kanan) adaptor Bluetooth, lalu pilih Perbarui driver>Cari driver secara otomatis.
4. Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal pembaruan yang tersedia, lalu pilih Tutup.
5. Jika diminta, hidupkan ulang PC Anda. Setelah dihidupkan ulang, periksa apakah fungsionalitas Bluetooth telah dipulihkan.

Solusi 3: Instal pembaruan firmware opsional dari produsen PC Anda

Beberapa masalah Bluetooth dapat disebabkan oleh masalah firmware. Produsen PC Anda mungkin menyediakan pembaruan BIOS atau UEFI opsional yang meningkatkan stabilitas perangkat keras dan membantu sistem pulih dari perangkat Bluetooth yang tidak responsif.

1. Pilih Mulai>PengaturanWindows>Update.
2. Pilih Opsi >tingkat lanjutPembaruan opsional.
3. Jika ada pembaruan opsional yang tersedia untuk PC Anda, centang kotak dan pilih Unduh & instal.
4. Setelah penginstalan selesai, pilih Hidupkan ulang sekarang.
5. Setelah Windows dihidupkan ulang, periksa apakah fungsionalitas Bluetooth telah dipulihkan.

Solusi 4: Verifikasi Mode Pesawat Nonaktif

Mode pesawat dapat menonaktifkan Bluetooth. Pastikan dinonaktifkan.

1. Tekan Windows + A untuk membuka pengaturan cepat.
2. Pastikan Mode pesawat dinonaktifkan. 

Solusi 5: Jalankan pemecah masalah Bluetooth otomatis

Jika Anda menggunakan perangkat Windows 11, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Bluetooth otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah Bluetooth ini.

Ikon atau tombol alih Bluetooth mungkin hilang atau tampak berwarna abu-abu di Pengaturan atau Pusat Tindakan jika Windows tidak dapat mendeteksi atau mengaktifkan perangkat keras Bluetooth. Jika hal ini terjadi, opsi Bluetooth mungkin tidak muncul, atau Anda mungkin tidak dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Bluetooth. Masalah ini dapat terjadi karena beberapa alasan, termasuk pengaturan Bluetooth yang salah, driver yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel, layanan sistem yang terhenti, malfungsi perangkat keras, atau masalah akibat pembaruan Windows terbaru.
 

Coba solusi pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah tersebut.
 

Solusi 1: Jalankan pemecah masalah Bluetooth otomatis

Jika Anda menggunakan perangkat Windows 10, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Bluetooth otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah Bluetooth ini.

Solusi 2: Instal driver Bluetooth terbaru

Jika Anda baru saja memutakhirkan ke Windows 10 atau menginstal pembaruan, driver Bluetooth Anda saat ini mungkin tidak kompatibel. Periksa driver yang diperbarui.

1. Pilih Mulai, ketik Manajer Perangkat, lalu pilih dari hasil.
2. Di Manajer Perangkat, pilih Bluetooth, lalu pilih nama adaptor Bluetooth, yang mungkin menyertakan kata "radio."
3. Tekan dan tahan (atau klik kanan) adaptor Bluetooth, lalu pilih Perbarui driver>Cari perangkat lunak driver terbaru secara otomatis. Ikuti langkah-langkah tersebut, lalu pilih Tutup.
4. Jika diminta untuk memulai ulang setelah menginstal driver, pilih Hidupkan ulang.

Solusi 3: Verifikasi Mode Pesawat Nonaktif

Mode pesawat menonaktifkan Bluetooth. Pastikan dinonaktifkan.

1. Tekan Windows + A untuk membuka pengaturan cepat.
2. Pastikan Mode pesawat dinonaktifkan.

Solusi 4: Periksa Updates Windows

Beberapa driver Bluetooth dikirimkan melalui Windows Update. 

1. Pilih Mulai>Pengaturan>,Perbarui, & keamanan>Windows Update.
2. Pilih Periksa pembaruan. Biarkan mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia.

Solusi 5: Hidupkan ulang PC Anda

Menghidupkan ulang membantu mengatasi masalah sistem sementara yang memengaruhi Bluetooth.

• Pilih Mulai,>hidupkan>ulang.