Windows mungkin tidak mendeteksi perangkat output audio jika driver audio yang diperlukan hilang, kedaluwarsa, dinonaktifkan, atau tidak dimuat dengan benar. Dalam situasi ini, opsi suara mungkin tidak muncul di Pengaturan, atau Windows mungkin menampilkan kesalahan yang menunjukkan bahwa tidak ada perangkat audio yang terinstal. Hal ini dapat terjadi setelah pembaruan Windows, perubahan driver, atau jika perangkat keras atau driver audio rusak.
Anda mungkin melihat satu atau beberapa perilaku berikut:
- Pesan akan muncul yang menyatakan "Tidak ada perangkat output audio yang terinstal."
- Pengaturan suara tidak tersedia atau tampak berwarna abu-abu.
- Speaker atau headphone tidak muncul di bawah Output di pengaturan Suara.
Coba langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk memulihkan output audio di perangkat Anda.
Solusi 1: Periksa perangkat audio di Manajer Perangkat
Pastikan perangkat audio diaktifkan dan terdeteksi.
Pilih Mulai, ketik Manajer Perangkat, lalu pilih dari hasil.
Perluas Pengontrol suara, video, dan game.
Jika Anda melihat perangkat audio Anda:
- Tekan dan tahan (atau klik kanan) perangkat, lalu pilih Aktifkan perangkat jika tersedia.
Jika Anda tidak melihat perangkat audio:
- Pilih Tampilan>Tampilkan perangkat tersembunyi.
- PilihPindai Tindakan> untuk perubahan perangkat keras.
Solusi 2: Instal driver audio terbaru
Jika driver audio hilang atau tidak kompatibel, instal versi terbaru dari produsen perangkat.
- Buka situs web dukungan produsen PC atau kartu suara.
- Unduh driver audio terbaru untuk versi Windows Anda.
- Instal driver dan hidupkan ulang PC Anda.
Solusi 3: Jalankan pemecah masalah audio otomatis
Jika Anda menggunakan perangkat Windows 11, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Audio otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah audio ini.
Solusi 4: Hidupkan ulang PC Anda
Memulai ulang Windows dapat memperbaiki masalah sementara yang mencegah perangkat audio terdeteksi.
- Pilih Mulai,>hidupkan>ulang.
- Setelah PC dihidupkan ulang, periksa apakah perangkat audio muncul.
Catatan
Dukungan untuk Windows 10 telah berakhir pada 14 Oktober 2025
- Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.
-
Selengkapnya
Windows mungkin tidak mendeteksi perangkat output audio jika driver audio yang diperlukan hilang, kedaluwarsa, dinonaktifkan, atau tidak dimuat dengan benar. Dalam situasi ini, opsi suara mungkin tidak muncul di Pengaturan, atau Windows mungkin menampilkan kesalahan yang menunjukkan bahwa tidak ada perangkat audio yang terinstal. Hal ini dapat terjadi setelah pembaruan Windows, perubahan driver, atau jika perangkat keras atau driver audio rusak.
Anda mungkin melihat satu atau beberapa perilaku berikut:
- Pesan akan muncul yang menyatakan "Tidak ada perangkat output audio yang terinstal."
- Pengaturan suara tidak tersedia atau tampak berwarna abu-abu.
- Speaker atau headphone tidak muncul di bawah Output di pengaturan Suara.
Coba langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk memulihkan output audio di perangkat Anda.
Solusi 1: Periksa perangkat audio di Manajer Perangkat
Pastikan perangkat audio diaktifkan dan terdeteksi.
Pilih Mulai, ketik Manajer Perangkat, lalu pilih dari hasil.
Perluas Pengontrol suara, video, dan game.
Jika Anda melihat perangkat audio Anda:
- Tekan dan tahan (atau klik kanan) perangkat, lalu pilih Aktifkan perangkat jika tersedia.
Jika Anda tidak melihat perangkat audio:
- Pilih Tampilan>Tampilkan perangkat tersembunyi.
- PilihPindai Tindakan> untuk perubahan perangkat keras.
Solusi 2: Instal driver audio terbaru
Jika driver audio hilang atau tidak kompatibel, instal versi terbaru dari produsen perangkat.
- Buka situs web dukungan produsen PC atau kartu suara.
- Unduh driver audio terbaru untuk versi Windows Anda.
- Instal driver dan hidupkan ulang PC Anda.
Solusi 3: Jalankan pemecah masalah audio otomatis
Jika Anda menggunakan perangkat Windows 10, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah Audio otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Ini akan secara otomatis menjalankan diagnostik dan mencoba memperbaiki masalah audio ini.
Solusi 4: Hidupkan ulang PC Anda
Memulai ulang Windows dapat memperbaiki masalah sementara yang mencegah perangkat audio terdeteksi.
- Pilih Mulai,>hidupkan>ulang.
- Setelah PC dihidupkan ulang, periksa apakah perangkat audio muncul.
