Artikel ini membahas kode kesalahan yang dihasilkan oleh Manajer Perangkat di Windows. Anda mungkin mengakses artikel ini karena Manajer Perangkat atau alat lain seperti DXDiag melaporkan kode kesalahan, dan Anda tidak yakin cara mengatasinya. Dalam artikel ini, kami akan membantu Anda menemukan kode kesalahan dan menyarankan apa yang dapat Anda coba untuk memperbaiki kesalahan.
Ikuti resolusi yang disarankan untuk kode kesalahan tersebut. Anda juga dapat mengklik kode kesalahan tertentu untuk mendapatkan informasi lebih detail.
Catatan
Artikel ini tidak berisi semua kode kesalahan yang dihasilkan oleh Manajer Perangkat. Jika mendapatkan kode kesalahan yang tidak tercantum di sini, Anda dapat menghubungi dukungan teknis vendor perangkat keras atau Dukungan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.
Cara menemukan kode kesalahan Anda di Manajer Perangkat
- Di Manajer Perangkat, klik dua kali tipe perangkat yang bermasalah.
- Klik kanan perangkat yang bermasalah, lalu klik Properti. Tindakan ini akan membuka kotak dialog Properti perangkat. Anda dapat melihat kode kesalahan di area Status perangkat dalam kotak dialog ini.
Kode Kesalahan dan resolusinya
Kode 1 "Perangkat ini tidak dikonfigurasi dengan benar. (Kode 1)"
Penyebab
Perangkat tidak menginstal driver di komputer Anda, atau driver tidak dikonfigurasi dengan benar.
Resolusi yang Direkomendasikan
Perbarui driver
Dalam kotak dialog Properti perangkat, klik tab Driver , lalu klik Perbarui Driver untuk memulai Panduan Pembaruan Perangkat Keras. Ikuti instruksi untuk memperbarui driver. Jika memperbarui driver tidak berhasil, lihat dokumentasi perangkat keras Anda untuk informasi selengkapnya.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Windows mungkin memiliki driver bawaan, atau mungkin masih menginstal file driver sejak terakhir kali Anda menyiapkan perangkat. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 3 "Driver untuk perangkat inimungkin rusak... (Kode 3)"
Pesan kesalahan penuh
"Driver untuk perangkat ini mungkin rusak, atau sistem Anda mungkin kekurangan memori atau sumber daya lainnya. (Kode 3)"
Penyebab
Driver perangkat mungkin rusak, atau memori Anda kehabisan; Sistem hampir habis memori sistem dan mungkin perlu mengosongkan atau menambahkan lebih banyak memori.
Resolusi yang Direkomendasikan
Menutup beberapa aplikasi yang terbuka
Jika komputer memiliki memori yang tidak mencukupi untuk menjalankan perangkat, Anda dapat menutup beberapa aplikasi untuk menyediakan memori. Anda juga dapat memeriksa memori dan sumber daya sistem, serta pengaturan memori virtual.
- Untuk memeriksa memori dan sumber daya sistem, buka Manajer Tugas. Untuk melakukannya, tekan CTRL+ALT+DELETE, lalu klik Manajer Tugas.
- Untuk memeriksa pengaturan memori virtual, buka kotak dialog Properti Sistem , klik tab Tingkat Lanjut , lalu klik Pengaturan di area Performa .
Hapus instalan dan instal ulang driver
Driver perangkat mungkin telah rusak. Hapus instalan driver dari Manajer Perangkat dan pindai perangkat keras baru untuk menginstal driver lagi.
- Dalam kotak dialog Properti perangkat, klik tab Driver , lalu klik Hapus Instalan. Ikuti instruksi.
- Mulai ulang komputer.
- Buka Manajer Perangkat, klik Tindakan, lalu klik Pindai perubahan perangkat keras. Ikuti instruksi.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Windows mungkin memiliki driver bawaan, atau mungkin masih menginstal file driver sejak terakhir kali Anda menyiapkan perangkat. Namun, terkadang, Wizard Perangkat Keras Baru akan membuka Wizard Perangkat Keras Baru yang mungkin meminta driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Pasang RAM tambahan
Anda mungkin perlu memasang memori akses acak (RAM) tambahan.
Kode 9 "Windows tidak dapat mengidentifikasi perangkat keras ini... (Kode 9)"
Pesan kesalahan penuh
"Windows tidak dapat mengidentifikasi perangkat keras ini karena tidak memiliki nomor identifikasi perangkat keras yang valid. Untuk bantuan, hubungi produsen perangkat keras. (Kode 9)"
Penyebab
ID perangkat yang tidak valid untuk perangkat keras Anda telah terdeteksi oleh PC Anda.
Resolusi yang Direkomendasikan
Hubungi vendor perangkat keras. Perangkat keras atau driver rusak.
Kode 10 "Perangkat ini tidak dapat dimulai. (Kode 10)"
Pesan kesalahan lengkap
"Perangkat ini tidak dapat dimulai. Coba mutakhirkan driver perangkat untuk perangkat ini. (Kode 10)"
Penyebab
Biasanya, kunci perangkat keras perangkat berisi nilai "FailReasonString", dan string nilai menampilkan pesan kesalahan yang ditentukan oleh produsen perangkat keras. Jika kunci perangkat keras tidak berisi nilai "FailReasonString", pesan di atas akan ditampilkan.
Resolusi yang disarankan
Perbarui driver
Dalam kotak dialog Properti perangkat, klik tab Driver , lalu klik Perbarui Driver untuk memulai Panduan Pembaruan Perangkat Keras. Ikuti instruksi untuk memperbarui driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 12 "Perangkat ini tidak dapat menemukan sumber daya gratis yang cukup untuk digunakan... (Kode 12) “
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini tidak dapat menemukan sumber daya gratis yang cukup untuk digunakan. Jika ingin menggunakan perangkat ini, Anda perlu menonaktifkan salah satu perangkat lain di sistem ini. (Kode 12)
Penyebab
Kesalahan ini dapat terjadi jika dua perangkat yang diinstal di komputer Anda telah diberi port I/O yang sama, interupsi yang sama, atau saluran Akses Memori Langsung yang sama (baik oleh BIOS, sistem operasi, atau keduanya). Pesan kesalahan ini juga dapat muncul jika BIOS tidak mengalokasikan sumber daya yang cukup ke perangkat.
Resolusi yang Direkomendasikan
Windows Vista dan versi Windows yang lebih baru
Gunakan Manajer Perangkat untuk menentukan sumber dan untuk mengatasi konflik. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengatasi konflik perangkat, lihat informasi Bantuan tentang cara menggunakan Manajer Perangkat. Pesan kesalahan ini juga dapat muncul jika BIOS tidak mengalokasikan sumber daya yang cukup ke perangkat. Misalnya, pesan ini akan ditampilkan jika BIOS tidak mengalokasikan interupsi ke pengontrol USB karena tabel spesifikasi multiprosesor (MPS) yang tidak valid.
Windows Server 2003, Windows XP, dan Windows 2000
- Buka Manajer Perangkat.
- Klik dua kali ikon yang mewakili perangkat di jendela Manajer Perangkat.
- Pada lembar properti perangkat yang muncul, klik Pecahkan masalah untuk memulai pemecah masalah perangkat keras untuk perangkat.
Pesan kesalahan ini juga dapat muncul jika BIOS tidak mengalokasikan sumber daya yang cukup ke perangkat. Misalnya, pesan ini akan ditampilkan jika BIOS tidak mengalokasikan interupsi ke pengontrol USB karena tabel spesifikasi multiprosesor (MPS) yang tidak valid.
Kode 14 "Perangkat ini tidak dapat berfungsi dengan baik sampai Anda memulai ulang komputer. (Kode 14)"
Pesan kesalahan lengkap
"Perangkat ini tidak dapat bekerja dengan baik sampai Anda memulai ulang komputer Anda. Untuk memulai ulang komputer Anda sekarang, klik Hidupkan Ulang Komputer. (Kode 14)"
Resolusi yang Direkomendasikan
Mulai ulang komputer. Dari Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang.
Kode 16 "Windows tidak dapat mengidentifikasi semua sumber daya yang digunakan perangkat ini. (Kode 16)"
Pesan kesalahan lengkap
"Windows tidak dapat mengidentifikasi semua sumber daya yang digunakan perangkat ini. Untuk menentukan sumber daya tambahan untuk perangkat ini, klik tab Sumber Daya dan isi pengaturan yang hilang. Periksa dokumentasi perangkat keras Anda untuk mengetahui pengaturan apa yang harus digunakan. (Kode 16)"
Penyebab
Perangkat hanya dikonfigurasi sebagian dan mungkin memerlukan konfigurasi manual tambahan dari sumber daya yang diperlukan perangkat.
Resolusi yang Direkomendasikan
Langkah-langkah berikut mungkin hanya berfungsi jika perangkat adalah perangkat Plug and Play. Jika perangkat bukan Plug and Play, Anda dapat merujuk ke dokumentasi perangkat atau menghubungi produsen perangkat untuk informasi selengkapnya.
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik dua kali perangkat dalam daftar, lalu pilih tab Sumber Daya .
- Dalam daftar Pengaturan Sumber Daya , periksa untuk melihat apakah ada tanda tanya di samping sumber daya. Jika demikian, pilih sumber daya tersebut, lalu tetapkan ke perangkat.
- Jika sumber daya tidak dapat diubah, klik Ubah Pengaturan. Jika Ubah pengaturan tidak tersedia, coba kosongkan kotak centang Gunakan pengaturan otomatis untuk menyediakannya.
Kode 18 "Instal ulang driver untuk perangkat ini. (Kode 18)"
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat menggunakan panduan Pembaruan Perangkat Keras
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pada menu yang muncul, pilih Perbarui Driver untuk memulai panduan Pembaruan Perangkat Keras.
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 19 "Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini... (Kode 19)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya (dalam registri) tidak lengkap atau rusak. (Kode 19)
Penyebab
Kesalahan ini dapat terjadi jika lebih dari satu layanan ditentukan untuk perangkat, terjadi kegagalan saat membuka kunci layanan, atau nama driver tidak dapat diperoleh dari kunci layanan.
Resolusi yang Direkomendasikan
Hapus instalan dan instal ulang driver
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kembali ke konfigurasi registri terbaru yang berhasil
Untuk mengembalikan sistem ke konfigurasi registri terbaru yang berhasil, Anda dapat memulai ulang komputer dalam Mode Aman dan memilih opsi Konfigurasi Baik Terakhir yang Diketahui, atau jika Anda telah membuat titik pemulihan sistem, Anda dapat mencoba memulihkannya.
Mencadangkan dan memulihkan PC Anda (Windows 8.1)
Apa saja opsi pemulihan sistem yang tersedia di Windows? (Windows 7)
Kode 21 "Windows menghapus perangkat ini... (Kode 21)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows menghapus perangkat ini. (Kode 21)
Penyebab
Kesalahan ini berarti Windows sedang dalam proses menghapus perangkat. Namun, perangkat belum sepenuhnya dihapus. Kode kesalahan ini bersifat sementara, dan hanya ada selama upaya untuk mengkueri lalu menghapus perangkat.
Resolusi yang Direkomendasikan
Anda dapat menunggu hingga Windows selesai menghapus perangkat atau memulai ulang komputer.
- Tunggu beberapa detik, lalu tekan tombol F5 untuk memperbarui tampilan Manajer Perangkat.
- Jika tindakan tersebut tidak mengatasi masalah, hidupkan ulang komputer Anda. Klik Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang dalam kotak dialog Matikan Windows untuk memulai ulang komputer.
Kode 22 "Perangkat ini dinonaktifkan. (Kode 22)"
Penyebab
Perangkat telah dinonaktifkan oleh pengguna di Manajer Perangkat.
Resolusi yang Direkomendasikan
Di Manajer Perangkat, klik Tindakan, lalu klik Aktifkan Perangkat. Tindakan ini memulai panduan Aktifkan Perangkat. Ikuti instruksi.
Kode 24 "Perangkat ini tidak ada, tidak berfungsi dengan baik ... (Kode 24)"
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini tidak ada, tidak berfungsi dengan baik, atau tidak terinstal semua drivernya. (Kode 24)
Penyebab
Perangkat tidak terpasang dengan benar. Masalahnya bisa berupa kegagalan perangkat keras, atau driver baru mungkin diperlukan. Perangkat tetap dalam kondisi ini jika telah disiapkan untuk dihapus. Setelah Anda melepas perangkat, kesalahan ini akan menghilang.
Resolusi yang Direkomendasikan
Hapus perangkat, dan kesalahan ini akan teratasi.
Kode 28 "Driver untuk perangkat ini tidak terinstal. (Kode 28)"
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 29 "Perangkat ini dinonaktifkan... (Kode 29)"
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini dinonaktifkan karena firmware perangkat tidak memberikan sumber daya yang diperlukan. (Kode 29)
Resolusi yang Direkomendasikan
Aktifkan perangkat di BIOS perangkat. Untuk informasi tentang cara melakukan perubahan ini, lihat dokumentasi perangkat keras atau hubungi produsen komputer Anda.
Kode 31 "Perangkat ini tidak berfungsi dengan baik... (Kode 31)"
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini tidak berfungsi dengan baik karena Windows tidak dapat memuat driver yang diperlukan untuk perangkat ini. (Kode 31)
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat menggunakan panduan Pembaruan Perangkat Keras
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pada menu yang muncul, pilih Perbarui Driver untuk memulai panduan Pembaruan Perangkat Keras.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 32 "Driver (layanan) untuk perangkat ini telah dinonaktifkan. (Kode 32)"
Pesan kesalahan lengkap
Driver (layanan) untuk perangkat ini telah dinonaktifkan. Driver alternatif mungkin menyediakan fungsionalitas ini. (Kode 32)
Penyebab
Tipe awal untuk driver ini diatur ke dinonaktifkan dalam registri.
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 33 "Windows tidak dapat menentukan sumber daya mana yang diperlukan untuk perangkat ini. (Kode 33)"
Penyebab
Penerjemah yang menentukan jenis sumber daya yang diperlukan oleh perangkat telah gagal.
Resolusi yang Direkomendasikan
- Coba gunakan utilitas penyiapan BIOS, atau perbarui BIOS.
- Mengonfigurasi, memperbaiki, atau mengganti perangkat keras.
Hubungi vendor perangkat keras perangkat untuk informasi selengkapnya tentang memperbarui BIOS Anda dan cara mengonfigurasi atau mengganti perangkat.
Kode 34 "Windows tidak dapat menentukan pengaturan untuk perangkat ini... (Kode 34)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat menentukan pengaturan untuk perangkat ini. Lihat dokumentasi yang disertakan dengan perangkat ini dan gunakan tab Sumber Daya untuk mengatur konfigurasi. (Kode 34)
Resolusi yang Direkomendasikan
Perangkat memerlukan konfigurasi manual. Lihat dokumentasi perangkat keras atau hubungi vendor perangkat keras untuk instruksi tentang mengonfigurasi perangkat secara manual. Setelah mengonfigurasi perangkat itu sendiri, Anda dapat menggunakan tab Sumber Daya di Manajer Perangkat untuk mengonfigurasi pengaturan sumber daya di Windows.
Kode 35 "Firmware sistem komputer Anda tidak... (Kode 35)"
Pesan kesalahan lengkap
Firmware sistem komputer Anda tidak menyertakan informasi yang cukup untuk mengonfigurasi dan menggunakan perangkat ini dengan benar. Untuk menggunakan perangkat ini, hubungi produsen komputer Anda untuk mendapatkan pembaruan firmware atau BIOS. (Kode 35)
Penyebab
Tabel Sistem Multiprosesor (MPS), yang menyimpan penetapan sumber daya untuk BIOS, tidak memiliki entri untuk perangkat Anda dan harus diperbarui.
Resolusi yang Direkomendasikan
Hubungi produsen komputer Anda untuk memperbarui BIOS.
Kode 36 "Perangkat ini meminta interupsi PCI... (Kode 36)"
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini meminta interupsi PCI tetapi dikonfigurasi untuk interupsi ISA (atau sebaliknya). Gunakan program penyiapan sistem komputer untuk mengonfigurasi ulang interupsi untuk perangkat ini. (Kode 36)
Penyebab
Terjemahan permintaan interupsi (IRQ) gagal.
Resolusi yang Direkomendasikan
Ubah pengaturan reservasi IRQ di BIOS.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengubah pengaturan BIOS, lihat dokumentasi perangkat keras atau hubungi produsen komputer Anda. Anda juga dapat mencoba menggunakan alat penyiapan BIOS untuk mengubah pengaturan reservasi IRQ (jika opsi tersebut ada). BIOS mungkin memiliki opsi untuk mencadangkan IRQ tertentu untuk perangkat interkoneksi komponen periferal (PCI) atau ISA.
Kode 37 "Windows tidak dapat menginisialisasi driver perangkat untuk perangkat keras ini. (Kode 37)"
Penyebab
Driver mengembalikan kegagalan saat menjalankan rutinitas DriverEntry.
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 38 "Windows tidak dapat memuat driver perangkat... (Kode 38)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini karena instans driver perangkat sebelumnya masih ada dalam memori. (Kode 38)
Penyebab
Driver tidak dapat dimuat karena instans sebelumnya masih dimuat.
Resolusi yang Direkomendasikan
Mulai ulang komputer. Dari Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang.
Kode 39 "Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini... (Kode 39)."
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini. Driver mungkin rusak atau hilang. (Kode 39)
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 40 "Windows tidak dapat mengakses perangkat keras ini... (Kode 40)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat mengakses perangkat keras ini karena informasi kunci layanannya di registri hilang atau tidak tercatat dengan benar. (Kode 40)
Penyebab
Informasi dalam subkunci layanan registri untuk driver tidak valid.
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 41 "Windows berhasil memuat driver perangkat... (Kode 41)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows berhasil memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini tetapi tidak dapat menemukan perangkat keras. (Kode 41)
Penyebab
Masalah ini terjadi jika Anda menginstal driver untuk perangkat non-Plug and Play, tetapi Windows tidak dapat menemukan perangkat tersebut.
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 42 "Windows tidak dapat memuat driver perangkat... (Kode 42)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini karena ada perangkat duplikat yang sudah berjalan di sistem. (Kode 42)
Penyebab
Perangkat duplikat terdeteksi. Kesalahan ini terjadi ketika pengemudi bus salah membuat dua sub-proses dengan nama yang sama (dikenal sebagai kesalahan pengemudi bus), atau ketika perangkat dengan nomor seri ditemukan di lokasi baru sebelum dihapus dari lokasi lama.
Resolusi yang Direkomendasikan
Mulai ulang komputer. Dari Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang.
Kode 43 "Windows telah menghentikan perangkat ini karena telah melaporkan masalah. (Kode 43)"
Penyebab
Salah satu driver yang mengontrol perangkat memberi tahu sistem operasi bahwa perangkat gagal dalam beberapa cara.
Resolusi yang Direkomendasikan
Jika Anda telah mencoba bagian "Coba langkah-langkah ini terlebih dahulu", periksa dokumentasi perangkat keras atau hubungi produsen untuk informasi selengkapnya tentang mendiagnosis masalah.
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 44 "Aplikasi atau layanan telah mematikan perangkat keras ini. (Kode 44)"
Resolusi yang Direkomendasikan
Mulai ulang komputer. Dari Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang.
Kode 45 "Saat ini, perangkat keras ini tidak terhubung ke komputer ... (Kode 45)"
Pesan kesalahan lengkap
Saat ini, perangkat keras ini tidak terhubung ke komputer. Untuk memperbaiki masalah ini, sambungkan kembali perangkat keras ini ke komputer. (Kode 45)
Penyebab
Kesalahan ini terjadi jika perangkat yang sebelumnya tersambung ke komputer tidak lagi tersambung. Untuk mengatasi masalah ini, sambungkan kembali perangkat keras ini ke komputer.
Resolusi yang Direkomendasikan
Tidak ada resolusi yang diperlukan. Kode kesalahan ini hanya digunakan untuk menunjukkan status terputusnya perangkat dan tidak mengharuskan Anda untuk mengatasinya. Kode kesalahan akan diatasi secara otomatis saat Anda menyambungkan perangkat terkait ke komputer.
Kode 46 "Windows tidak dapat memperoleh akses ke perangkat keras ini... (Kode 46)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memperoleh akses ke perangkat keras ini karena sistem operasi sedang dalam proses mati. Perangkat keras akan berfungsi dengan benar saat berikutnya Anda memulai komputer. (Kode 46)
Penyebab
Perangkat tidak tersedia karena sistem sedang dimatikan.
Resolusi yang Direkomendasikan
Tidak ada resolusi yang diperlukan. Perangkat keras akan berfungsi dengan benar saat Anda memulai komputer lagi. Kode kesalahan ini hanya diatur ketika Driver Verifier diaktifkan dan semua aplikasi telah dimatikan.
Kode 47 "Windows tidak dapat menggunakan perangkat keras ini... (Kode 47)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat menggunakan perangkat keras ini karena telah disiapkan untuk dihapus dengan aman, tetapi belum dihapus dari komputer. Untuk memperbaiki masalah ini, cabut perangkat ini dari komputer Anda, lalu colokkan kembali. (Kode 47)
Penyebab
Kode kesalahan ini hanya terjadi jika Anda menggunakan aplikasi Penghapusan Aman untuk menyiapkan perangkat untuk dilepas, atau menekan tombol eject secara fisik.
Resolusi yang Direkomendasikan
Cabut perangkat dari komputer, lalu colokkan kembali. Hidupkan ulang komputer Anda jika tindakan tersebut tidak mengatasi kesalahan. Dari Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang.
Kode 48 "Perangkat lunak untuk perangkat ini telah diblokir ... (Kode 48)."
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat lunak untuk perangkat ini telah diblokir agar tidak dapat dimulai karena diketahui memiliki masalah dengan Windows. Hubungi vendor perangkat keras untuk mendapatkan driver baru. (Kode 48)
Resolusi yang Direkomendasikan
Hubungi produsen perangkat keras Anda untuk mendapatkan versi terbaru atau driver yang diperbarui. Kemudian, instal di komputer Anda.
Kode 49 "Windows tidak dapat memulai perangkat keras baru... (Kode 49)."
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memulai perangkat keras baru karena sarang sistem terlalu besar (melebihi Batas Ukuran Registri). (Kode 49)
Penyebab
Sarang sistem telah melebihi ukuran maksimumnya dan perangkat baru tidak dapat bekerja sampai ukurannya dikurangi. Sarang sistem adalah bagian permanen dari registri yang terkait dengan sekumpulan file yang berisi informasi terkait konfigurasi komputer tempat sistem operasi diinstal. Item yang dikonfigurasi mencakup aplikasi, preferensi pengguna, perangkat, dan sebagainya. Masalahnya mungkin perangkat tertentu yang tidak lagi terpasang ke komputer tetapi masih tercantum dalam sarang sistem.
Resolusi yang Direkomendasikan
Hapus instalan perangkat keras yang tidak lagi Anda gunakan.
Atur Manajer Perangkat untuk menampilkan perangkat yang tidak lagi tersambung ke komputer.
- Dari Mulai, klik Jalankan.
- Dalam kotak Buka, ketik cmd. Jendela Prompt Perintah akan terbuka.
- Saat diminta, ketik perintah berikut, lalu tekan Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Di Manajer Perangkat, klik Tampilan, lalu klik Perlihatkan perangkat tersembunyi. Kini Anda dapat melihat perangkat yang tidak tersambung ke komputer.
Pilih perangkat yang tidak ada. Pada tab Driver , pilih Hapus Instalan.
Ulangi langkah 3 untuk perangkat yang tidak ada yang tidak lagi Anda gunakan. Lalu, hidupkan ulang komputer Anda.
Periksa kotak dialog Properti perangkat di Manajer Perangkat untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi.
Kode 50 "Windows tidak dapat menerapkan semua properti untuk perangkat ini... (Kode 50)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat menerapkan semua properti untuk perangkat ini. Properti perangkat dapat mencakup informasi yang menjelaskan kemampuan dan pengaturan perangkat (seperti pengaturan keamanan, misalnya). Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mencoba menginstal ulang perangkat ini. Namun, kami menyarankan agar Anda menghubungi produsen perangkat keras untuk mendapatkan driver baru. (Kode50)
Resolusi yang Direkomendasikan
Instal ulang driver perangkat secara manual
- Dari Mulai, cari Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat dari hasil.
- Klik kanan perangkat dalam daftar.
- Pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.
- Setelah perangkat dihapus instalannya, pilih Tindakan di bilah menu.
- Pilih Pindai perubahan perangkat keras untuk menginstal ulang driver.
catatan Anda mungkin akan diminta untuk memberikan jalur driver. Jika Anda dimintai driver dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba mengunduh driver terbaru dari situs web vendor perangkat keras.
Kode 51 "Perangkat ini saat ini menunggu di perangkat lain... (Kode 51)."
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini saat ini menunggu perangkat atau sekumpulan perangkat lain untuk dimulai. (Kode 51).
Resolusi yang Direkomendasikan
Saat ini belum ada resolusi untuk masalah ini. Untuk membantu mendiagnosis masalah, periksa perangkat gagal lain di pohon perangkat yang mungkin bergantung pada perangkat ini. Jika dapat menentukan mengapa perangkat terkait lain tidak dimulai, Anda mungkin dapat mengatasi masalah ini.
Kode 52 "Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital untuk driver yang diperlukan untuk perangkat ini. (Kode 52)"
Pesan kesalahan lengkap
Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital untuk driver yang diperlukan untuk perangkat ini. Perubahan perangkat keras atau perangkat lunak baru-baru ini mungkin telah menginstal file yang tidak masuk dengan benar atau rusak, atau mungkin merupakan perangkat lunak berbahaya dari sumber yang tidak dikenal. (Kode 52)
Penyebab
Driver mungkin tidak ditandatangani atau rusak.
Resolusi yang Direkomendasikan
Unduh driver terbaru dari situs web produsen perangkat keras, atau hubungi produsen untuk mendapatkan bantuan.
Kode 53 "Perangkat ini telah dicadangkan untuk digunakan oleh debugger kernel Windows... (Kode 53)"
Pesan kesalahan lengkap
Perangkat ini telah dicadangkan untuk digunakan oleh debugger kernel Windows selama sesi boot ini. (Kode 53)
Resolusi yang Direkomendasikan
Nonaktifkan penelusuran kesalahan kernel Windows untuk memungkinkan perangkat dimulai secara normal.
Kode 54 "Perangkat ini rusak dan sedang melakukan pengaturan ulang. (Kode 54)"
Penyebab
Ini adalah kode masalah terputus-putus yang ditetapkan saat metode pengaturan ulang ACPI sedang dijalankan. Jika perangkat tidak pernah dihidupkan ulang karena kegagalan, perangkat akan terjebak dalam status ini dan sistem harus di-boot ulang.
Resolusi yang Direkomendasikan
Mulai ulang komputer. Dari Mulai, klik Matikan, lalu pilih Hidupkan Ulang.
Anda mungkin juga menyukai...
Pengelola PC Microsoft untuk membantu melindungi dan meningkatkan kinerja komputer. Tidak tersedia di semua lokal.