Usare Nascondi i messaggi di un utente per interrompere la visualizzazione di post e risposte di una persona specifica in Viva Engage. Nascondersi è personale per voi; non rimuove il contenuto per nessun altro e non avvisa la persona che nascondi.
Quando nascondere i messaggi di un altro utente
-
Vuoi vedere meno post di un altro utente nel feed home, nei digest di posta elettronica o nei feed della community.
-
Vuoi concentrarti su community o argomenti specifici da un elenco definito di persone.
Nascondere un utente si integra con la funzionalità Disattiva audio community nei feed, che rimuove tutti i post di una specifica community dal feed home Engage e dai digest di posta elettronica.
Nascondere i messaggi di un utente in una pagina del profilo
-
Trovare la pagina del profilo dell'utente da nascondere.
-
Seleziona il menu Altro nel suo profilo.
-
Seleziona Nascondi i messaggi e conferma.
In un messaggio
-
Trova il post o la risposta scritta dalla persona che vuoi nascondere.
-
Selezionare il menu Altro nel messaggio.
-
Seleziona Nascondi i messaggi e conferma.
Scoprire i messaggi di un utente
È possibile scoprire qualcuno in qualsiasi momento dalla sua pagina del profilo o da uno qualsiasi dei messaggi usando il menu Altro .
Cosa cambia dopo aver nascosto qualcuno?
I nuovi post non verranno visualizzati nel feed home o nei digest di posta elettronica. I commenti di un utente nascosto sono nascosti in queste posizioni. Questo vale se le nascondi a un messaggio o al suo profilo.
-
I feed della community, i risultati della ricerca e altre posizioni nascondono i post e le risposte della persona scelta con un'opzione per esporre il contenuto. L'esposizione del contenuto del messaggio non rimuove lo stato nascosto dall'utente.
-
Nascondere non blocca la persona, non modifica le notifiche o influisce su chi può inviarti un messaggio privato.
-
Non è possibile seguire un utente se lo si nasconde. Se si scopri, è necessario seguirli di nuovo.
-
Engage non avvisa la persona che nascondi. Possono continuare a pubblicare e rispondere normalmente.
Nota: Non è possibile nascondere i leader designati, gli amministratori di rete/verificati/Engage o i comunicatori aziendali.
Il nascondiglio viene applicato immediatamente e si riflette in tutti gli endpoint e le integrazioni Engage, ad esempio Microsoft Teams, Outlook, SharePoint e Engage app per dispositivi mobili.
Domande frequenti
Perché l'opzione Nascondi non è visualizzata in un messaggio in Engage?
L'amministratore può disabilitare questa funzionalità per tutti gli utenti della rete. Nascondi i messaggi di un utente è attivato per impostazione predefinita per tutte le reti.
Nascondere impedisce alla persona di contattarmi?
No. Nascondere solo le modifiche apportate ai feed e alle conversazioni Engage. L'utente nascosto può comunque menzionare l'utente o rispondere alle conversazioni.
È possibile esporre il contenuto di utenti nascosti senza rimuovere lo stato.
Qualcuno può vedere chi ho nascosto?
Engage amministratori possono visualizzare l'elenco degli utenti nascosti nelle esportazioni di dati o nei log di controllo. Gli altri utenti finali non possono vedere chi è stato nascosto in Engage.
